Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10.02.2026

Version: 1.0

1. ALLGEMEINES

1.1. Die Website www.gunsbet.com ("Kasino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") gehört der Novatrix SRL und wird von ihr betrieben. Das Unternehmen hat die Registrierungsnummer 3-102-893958 und ist mit der eingetragenen Adresse in der Provinz 03 von Cartago, Bezirk 07 von Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Manuel Avila Camacho Schule, Costa Rica, eingetragen. Novatrix SRL ist von der Anjouan Gaming Commission lizenziert und reguliert (Lizenz-Nr. ALSI-202508056-FI2).

1.2. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Durch die Nutzung der Website bestätigen und erklären Sie sich damit einverstanden, an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anwendbaren Richtlinien der Website gebunden zu sein.

2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1. Das Unternehmen kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf ändern. Das Unternehmen wird die Spieler nach Möglichkeit über wesentliche Änderungen informieren. Bitte besuchen Sie jedoch regelmäßig die Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um mögliche Änderungen zu überprüfen.

3. WER SPIELEN DARF

3.1. Nutzern aus den folgenden Ländern und/oder deren spezifischen Hoheitsgebieten ("die eingeschränkten Länder") ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und um Echtgeld zu spielen: Australien, Österreich, Komoren, Frankreich, Deutschland, Spanien, Belarus, Zypern, Georgien, Iran, Malta, Myanmar, Niederlande, Nordkorea, Polen, Russland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Griechenland, Rumänien, Ukraine, Belgien, Litauen, Brasilien, Bulgarien, Lettland, Japan, Estland, El Salvador, Irak, Bahrain, Guernsey, Jersey, Gibraltar, Britisches Territorium im Indischen Ozean.

3.2. Der Zugang zur Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder die gesetzliche Altersanforderung für Online-Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erfüllen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Altersbeschränkungen in seiner Gerichtsbarkeit sicherzustellen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und kann den Zugang zur Website beschränken oder das Spielerkonto sperren, wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist.

4. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

4.1. Auf der Website kann mit den folgenden Währungen gespielt werden: EUR, CAD, INR, BTC, ETH, LTC, DOG, USDT, TRX.

4.2. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX.

5. GEBÜHREN UND STEUERN

5.1. Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf seine Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes anfallen. Wenn ein Nutzer eine Einzahlung getätigt hat und keine Wetten platziert, behält sich das Unternehmen das Recht vor, unsere Gebühren zu decken, falls der Nutzer eine Auszahlung tätigt.

6. SPIELREGELN

6.1. Der Spieler bestätigt, dass er mit den Regeln der auf der Website verfügbaren Spiele vertraut ist und diese versteht. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Auszahlungsquote für jedes Spiel zu kennen.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

7.1. Der Spieler ist sich der Tatsache bewusst, dass Glücksspiel auf der Website zu Geldverlust führen kann. Das Unternehmen haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben.

7.2. Das Unternehmen haftet nicht für Hardware- oder Software-Defekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang des Spielers zur Website einschränken oder einen unterbrechungsfreien Spielbetrieb verhindern können.

7.3. Das Unternehmen setzt angemessene Maßnahmen um, um die persönlichen Daten der Spieler vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gibt diese nur an Parteien weiter, die direkt an der Erbringung von Glücksspieldienstleistungen über die Website beteiligt sind. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung für den Umgang mit diesen Informationen durch Dritte, wie z.B. Softwareanbieter oder Partner. Die Nutzung der persönlichen Daten der Spieler durch solche Dritte unterliegt, sofern anwendbar, deren eigenen Geschäftsbedingungen.

8. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

8.1. Jeder Spieler kann nur ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Das Erstellen mehrerer Benutzerkonten durch einen Spieler kann zur Kündigung der Konten und zur Aussetzung aller Auszahlungen führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto gewähren oder die Nutzung der Website erlauben. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Gewinnerzielung genutzt werden.

8.2. Der Spieler bestätigt, dass er kein VPN (Virtual Private Network) nutzt.

8.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder einzubehalten und/oder den Zugang zum Konto zu sperren, wenn eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten festgestellt wird. Entscheidungen der Casino-Verwaltung bezüglich IP-Adressen-Überschneidungen sind endgültig und nicht anfechtbar.

8.4. Spieler sind verpflichtet, dem Casino alle angeforderten Dokumente innerhalb der gesetzten Fristen vorzulegen, wann immer das Casino diese anfordert oder wie anderweitig in den Richtlinien der Website festgelegt. Diese Dokumente können unter anderem Passdetails, Personalausweise, Wohnsitznachweise und Aufstellungen zur Überprüfung der Herkunft der Mittel umfassen.

8.5. Wenn ein Spieler die angeforderten Dokumente verweigert oder Diskrepanzen zwischen den vorgelegten Dokumenten und den tatsächlichen Informationen festgestellt werden, behält sich das Casino das Recht vor, das Spielerkonto zu schließen und alle auf dem Konto befindlichen Gelder einzubehalten.

8.6. Spieler übernehmen die Verantwortung für die Richtigkeit der vorgelegten Dokumentation und erklären sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, deren Authentizität jederzeit zu überprüfen.

9. ANTI-BETRUGS-POLITIK

9.1. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und etwaige Rückerstattungen oder Auszahlungen für die Dauer der Überprüfung zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino kann verpflichtet sein, die Handlungen des Spielers an die zuständigen Aufsichtsbehörden zu melden.

9.2. Das Unternehmen hat eine strikte Anti-Betrugs-Politik. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen zu begehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern,
• Entwicklung und Nutzung von Strategien, die auf unfaire Gewinne abzielen,
• Betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern,
• Chargeback-Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger getätigter Zahlungen,
• Andere Arten des Betrugs,
• Vorlage gefälschter Dokumente,
• Erstellung von zwei oder mehr Konten,
• oder bekannt ist, dass er in seinem Wohnsitzland insolvent gegangen ist;

behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe für solche Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

9.3. Das Casino behält sich das Recht vor, ein Spielerkonto nach eigenem Ermessen zu schließen und den verbleibenden Kontostand abzüglich etwaiger anfallender Auszahlungsgebühren zurückzuerstatten. Dies kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen erfolgen.

9.4. Das Casino untersagt strikt jede Form von Vorteilsspiel (Advantage Play). Spieler, die versuchen, Willkommensangebote oder andere Werbeaktionen auszunutzen, erkennen an, dass das Unternehmen nach eigenem Ermessen alle damit verbundenen Boni und zugehörigen Gewinne annullieren kann. Solche Maßnahmen können unter anderem in folgenden Fällen ergriffen werden:

• Nutzung gestohlener Zahlungskarten;
• Chargeback-Anfragen;
• Erstellung mehrerer Konten, um von Werbeaktionen zu profitieren;
• Angabe falscher Registrierungsdaten;
• Verwendung gefälschter Dokumente;
• Jedes Verhalten, das den Betrieb des Casinos schädigen könnte;
• Anwendung von Roulette-Strategien mit niedrigem Risiko, wie z.B. das Setzen gleicher Beträge auf Rot und Schwarz, Gerade und Ungerade oder das Abdecken von 25 oder mehr der 37 Zahlen am Tisch (Hinweis: Rot/Schwarz-Wetten decken nur 36 von 37 möglichen Ergebnissen ab).

9.5 Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casino-Systems bestehen. Strafrechtliche Schritte werden gegen jeden Nutzer oder andere Personen eingeleitet, die das Casino-System manipuliert haben oder einen entsprechenden Versuch unternommen haben. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.

9.6. Wenn ein Spieler Fehler oder Mängel in der Software feststellt, erklärt er sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Spieler, solche Probleme umgehend dem Casino zu melden. Unterlässt er dies, behält sich das Casino das Recht vor, vollen Ersatz für alle aufgrund der Softwareprobleme und der unterlassenen Meldung entstandenen Schäden oder Kosten zu verlangen.

9.7. Um betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Bitcoin-Transaktionen zu verhindern, gilt folgende Richtlinie: Wenn eine Transaktion als ersetzbar gekennzeichnet ist (Opt-in Replace-by-Fee, RBF), behält sich das Casino das Recht vor, das zugehörige Konto sofort zu schließen und alle Gewinne einzubehalten.

9.8. Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, aber die insgesamt seit seiner letzten Einzahlung platzierten Wetten weniger als das Dreifache dieser Einzahlung betragen, kann das Casino den Spieler mit Transaktionsbearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlungen belasten. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Casino-Leitung.

9.9. Für die Kontoverifizierung benötigt das Casino Dokumente (Ausweis, Zahlungsnachweise, Stromrechnungen usw.) entweder in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Kann der Spieler keine Dokumente in diesen Schriften vorlegen, kann das Casino eine Video-Verifizierung verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.

9.10. Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher auch nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wirft keine Zinsen ab, und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Wechseldienstleistungen (einschließlich Fiat-Crypto-Wechsel) angeboten.

10. EINZAHLEN

10.1. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu informieren.

10.2. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. Bitte unterlassen Sie Einzahlungen unterhalb der angegebenen Beträge.

10.3. Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie müssen Einzahlungen nur von Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir während der Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Eigentümer des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für verlorene Gelder, die von Drittkonten eingezahlt wurden.

11. AUSZAHLUNGSRICHTLINIE

11.1. Der Mindestauszahlungsbetrag vom Spielkonto beträgt 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. Der maximal verfügbare Auszahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

11.2 Die Zahlungsmethode wird bei Auswahl Ihrer bevorzugten Zahlungsoption angezeigt.

11.3. Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, aber der Gesamteinsatz seit seiner letzten Einzahlung weniger als das Dreifache des Einzahlungsbetrags beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler Gebühren für die Transaktionsbearbeitung, einschließlich Ein- und Auszahlungen, in Rechnung zu stellen. Diese Entscheidung liegt allein im Ermessen der Casino-Leitung.

11.4. Das Casino kann vor der Bearbeitung von Auszahlungen eine Identitätsverifizierung verlangen und kann Rückerstattungen oder Auszahlungen bis zum Abschluss der Verifizierung zurückhalten. Werden falsche oder unvollständige persönliche Informationen angegeben, können Auszahlungsanträge abgelehnt und das Spielerkonto gekündigt werden, wobei die Benachrichtigung per E-Mail erfolgt. Das Casino kann außerdem verpflichtet sein, die Aktivitäten des Spielers den zuständigen Aufsichtsbehörden zu melden.

11.5. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie bezüglich Auszahlungsanträgen zu kontaktieren; sollten wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags nicht per E-Mail oder Telefon erreichen können, kann Ihr Konto aufgrund eines nicht abgeschlossenen KYC-Prozesses gesperrt werden.

11.6. Alle Gewinne, ob durch Boni oder Echtgeldspiel erzielt, können verfallen, wenn der Spieler die vollständigen KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen nach Aufforderungsdatum vorlegt.

11.7. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweise für eine Systemmanipulation bestehen. Gegen jeden Spieler oder andere Personen, die das Casino-System manipuliert haben oder einen entsprechenden Versuch unternommen haben, werden strafrechtliche Schritte eingeleitet.

11.8. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu ändern oder einzustellen. Wenn Sie potenzielle Fehler oder Mängel in der Software entdecken, erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen.

11.9. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, solche Fehler oder Probleme umgehend dem Casino zu melden. Unterlassen Sie dies, kann das Casino vollen Ersatz für alle Verluste oder Kosten verlangen, die sich aus dem Fehler oder der unvollständigen Meldung ergeben.

11.10. Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 3.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen seit der letzten erfolgreichen Auszahlung. Das monatliche Limit beträgt 15.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Für die aktivsten und treuesten Spieler können Ausnahmen gemacht werden.

11.11. Für VIP-Club-Mitglieder beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen. Das monatliche Limit beträgt 20.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen.

11.12. Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung garantieren kann.

12. INKATIVE KONTEN

12.1. Wenn Sie sechs aufeinanderfolgende Monate nicht eingeloggt oder ausgeloggt waren, erhält Ihr Konto den Status "Inaktiv" (ruhend). Das Casino behält sich das Recht vor, von Ihrem Konto eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens 25 EUR (oder einen entsprechenden Betrag in der Währung Ihres aktiven Kontostandes) zu belasten, solange Ihr Konto einen positiven Saldo aufweist.

12.2. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen autorisieren Sie das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto den Status "Inaktiv" erhalten hat, von Ihrem Konto abzubuchen. Sie werden darüber per E-Mail informiert. Das Casino wird die Erhebung der Verwaltungsgebühr einstellen, wenn Ihr Konto reaktiviert wird oder der Kontostand Null erreicht.

13. ERKENNUNG VON GLÜCKSSPIELSUCHT

13.1. Das Casino führt im Einklang mit internen Regeln und Richtlinien, die zur Gewährleistung eines verantwortungsvollen Spielbetriebs entwickelt wurden, Screening-Untersuchungen auf Anzeichen von Glücksspielsucht bei Spielern durch.

13.2. Im Falle der Erkennung von Anzeichen von Glücksspielsucht behält sich das Casino das Recht vor, das Konto zu schließen und den Zugang zu den Spieledienstleistungen zu sperren, um eine Vertiefung des Problems zu verhindern und die Interessen des Spielers zu schützen.

13.3. Anzeichen von Glücksspielsucht können unter anderem übermäßig lange Aufenthalte im Casino, häufige und hohe Einzahlungen ohne vernünftige Kontrolle und häufige Anfragen zur Limit-Erhöhung sein.