- Ved å godta disse vilkårene gir du Selskapet fullmakt til regelmessig å gjennomføre ulike kontroller etter Selskapets eget skjønn eller dersom dette kreves av tredjeparter (inkludert reguleringsmyndigheter), for å verifisere din identitet og kontaktinformasjon («Verifisering»).
- En person kan ikke delta i pengespill med ekte penger med mindre vedkommende er kontoinnehaver. For å bli registrert som spiller må personen registrere seg personlig og sende inn en registreringssøknad. Følgende informasjon må oppgis:
Fødselsdato sammen med gyldig legitimasjon som viser at personen er minst atten (18) år gammel eller har nådd lovbestemt myndighetsalder i bostedsjurisdiksjonen. Identifikasjonsdokumenter som må fremlegges inkluderer:
kopi av gyldig pass, kopi av annen legitimasjon og adressebevis;
spillerens for- og etternavn;
spillerens fullstendige bostedsadresse;
spillerens gyldige e-postadresse;
Selskapet forbeholder seg retten til å be om ytterligere dokumentasjon og foreta ekstra kontroller for å verifisere opplysningene som er gitt. En konto kan suspenderes inntil tilfredsstillende informasjon er mottatt. - Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere kontoen din dersom vi ikke kan fastslå at du har nådd Kvalifisert Alder. Dersom du, mens du benyttet nettstedets pengespilltjenester, var under Kvalifisert Alder:
vil kontoen din bli stengt;
alle transaksjoner foretatt i denne perioden vil bli annullert, og innbetalte midler vil bli refundert;
alle spill plassert i denne perioden vil bli kansellert og refundert;
alle gevinster opptjent i perioden hvor du var under Kvalifisert Alder vil bli inndratt, og du må tilbakebetale alle beløp som er tatt ut fra kontoen på Selskapets forespørsel;
innskudd gjort på kontoen vil ikke bli refundert som følge av brudd på Selskapets retningslinjer. - Dersom informasjonen du har oppgitt viser seg å være falsk, ufullstendig, unøyaktig eller villedende, eller dersom informasjonen oppgitt ved registrering ikke samsvarer med passopplysningene dine, skal disse vilkårene anses som brutt, og Selskapet kan umiddelbart stenge kontoen din og kansellere alle midler på saldoen, samt iverksette andre tiltak etter eget skjønn, inkludert å nekte tilgang til nettstedets tjenester.
- Behandlingstiden for KYC-dokumenter kan være opptil 30 virkedager fra det tidspunktet kunden har levert alle forespurte dokumenter.
Hjelpesenter