ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Нұсқасы 1.1, Соңғы жаңарту 25.05.2018 г.

ЖАЛПЫ ШАРТТАРЫ
  1. Деректер контроллері ретінде сіз ойыншылардың жеке деректерін өңдеуге арналған құмар ойындар ережелеріне сәйкес заңды міндеттеме аласыз. Бұл құпиялылық саясаты ойыншылардан қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды неге жинайтынымызды және оларды қалай пайдаланатынымызды түсіндіреді.
  2. Веб-сайт www.gunsbet.com (бұдан әрі «Казино», «Веб-сайт», «Компания», «Мы», «Нас», «Наш») Dama N.V. компаниясына тиесілі және басқаруында болады. V. Кюрасао заңнамасына сәйкес тіркелген, тіркеу нөмірі 152125, Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao мекенжайы бойынша тіркелген. DamaN.V. AntillephoneN –мен лицензияланған және реттеледі.V. (лицензия no. 8048/JAZ2020-013).
  3. Егер осы құпиялылық немесе деректерді қорғау Саясатына қатысты басқа сұрақтар туындаса, деректерді қорғау жөніндегі Қызметкерге хабарласыңыз po@damacasino.com.
  4. Ойыншының тіркелу жазбасы сайтына тіркелу арқылы осы құпиялылық саясатына келісіміңізді растайсыз. Егер сіз осы құпиялылық саясатының шарттарымен келіспесеңіз және бізге қажетті жеке ақпаратты ұсынғыңыз келмесе, осы веб-сайтты пайдаланбауыңызды сұраймыз.
  5. Осы құпиялылық саясаты сіз мен компания арасындағы келісім екенін ескеріңіз. Біз осы Саясатқа әр кезде өзгерістер енгізе аламыз. Біз осындай өзгерістер туралы Сізге хабарлау үшін барлық мүмкіндіктерді жасаймыз, дегенмен, біз осы құпиялылық саясатын үнемі қайта қарауды ұсынамыз. Веб-сайтты және/немесе оның қызметтерін одан әрі пайдалану Сіздің осы құпиялылық саясатының шарттарымен келісуіңіз болып табылады.
БІЗ ЖИНАЙТЫН АҚПАРАТ
  1. Пайдалану және өңдеу үшін сұратылатын жеке ақпарат шектеусіз болуы керек:
    • a) Біздің веб-сайтымызда тіркелу жазба беттерінде нысандарды толтыру кезінде бізге ұсынатын кез-келген ақпарат, сондай-ақ сіздің бұдан әрі веб-сайт немесе электрондық пошта арқылы жіберетін кез келген басқа да деректер (мысалы, атыңыз және тегіңіз, туған күніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз);
    • b) Бізбен веб-сайт, электрондық пошта, веб-чат немесе басқа байланыс құралдары арқылы хат алмасу;
    • c) Олар Веб-сайт(лар) арқылы немесе басқа байланыс құралдары арқылы жүргізілетініне қарамастан, ойыншының тіркелу жазбасы бойынша транзакциялардың барлық тарихы;
    • d) Жүйеге кіру және кіру деректері, соның ішінде трафик туралы деректер, GeoIP орналасқан жер деректері, браузер/құрылғылар деректері, Желілік журналдар, белсенділік журналдары және біздің жүйеде тіркелген трафик туралы басқа да ақпараттар;
    • e) Сіздің тіркелу жазбаңызды тексеру, депозиттерді өңдеу немесе қаражатты алу және алаяқтыққа қарсы әрекет ету үшін тексеру жүргізу үшін біз негізді түрде сұрайтын құжаттар мен дәлелдер (біздің өз бастамамыз бойынша немесе қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес). Мұндай дәлелдемелерді төлқұжаттардың сканерленген көшірмелері, төлем үзінділері, банктік үзінділер және т. б. қамтуы мүмкін.
    • f) Сауалнамаға қатысу немесе біз уақыт өткен сайын өткізе алатын клиенттердің кез келген басқа да бағалаулары.
СОБИРАЕМАЯ НАМИ ИНФОРМАЦИЯ
  1. Біз қызметімізді ұсыну мақсатында Сізден алынатын жеке ақпаратты өңдейміз. Атап айтқанда, Біз Сіздің деректеріңізді келесі мақсаттар үшін пайдаланатын боламыз:
    • a) Сіздің ставкаларыңыз бен транзакцияларды өңдеу. Бұл кредиттік карталар мен онлайн төлем жүйелерін пайдалануды қамтиды;
    • b) Сіз біздің веб-сайтында алуды қалайтын ойындар мен басқа да қосалқы қызметтерді ұсыну;
    • c) Клиенттік қолдау көрсету, мысалы, тіркелу жазбасын баптау және басқару көмегі;
    • d) Қажетті верификациялық тексерулерді анықтау және орындау;
    • e) Т іркелген ойыншыларға біздің жарнамалық ұсыныстарымыз туралы ақпарат беру немесе біздің Таңдалған іскер серіктестеріміз, қауымдасқан және үлестес тұлғалардан жарнамалық ақпарат беру (егер ойыншылар осындай маркетингтік материалдарды алуға тікелей келіссе ғана);
    • f) Заңды міндеттерді орындау, оның ішінде ақшаны жылыстатуға қарсы күрес және терроризмді қаржыландыруға қарсы күрес туралы заңдарды сақтау (ФТ);
    • g) Алаяқтықты, мерзімдерді асыра пайдалануды, ақшаны жылыстатуды және басқа да заңсыз немесе ерекше ойын қызметін болдырмау мақсатында транзакцияларды мониторингілеу және тергеу;
    • h) Нарықтық зерттеулерді бағалау арқылы клиенттік үрдістерді талдау (сауалнамаға қатысу міндетті емес және сіз әрқашан қатысудан бас тарта аласыз);
    • i) Зерттеулер жүргізу және жиынтық деректерді статистикалық талдау.
МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  1. Егер сіз жарнамалық материалдарды алмауды қаласаңыз, біз сіздің жеке ақпаратыңызды, соның ішінде электрондық пошта мекен-жайыңызды және телефон нөмірін пайдалана аламыз. Бұл казино ойын жеткізушілер сияқты біздің іскерлік серіктестердің өнімдер мен қызметтер туралы ақпаратты қамтуы мүмкін. Сіз осындай маркетингтік және жарнамалық материалдарды алуды тоқтатқыңыз келсе, Сіз ойыншының тіркелу жазбасының параметрлерінен бас тарта аласыз немесе мына мекен-жай support@gunsbet.com бойынша клиенттік қолдау қызметімен байланыса аласыз.
  2. Сонымен қатар, кез келген конкурсқа қатысу нәтижесінде жүлде немесе ұтыстарды қабылдай отырып, сіз заңмен тыйым салынған жағдайлардан басқа, сіздің атыңызды және/немесе лақап атыңызды жарнама мақсатында қосымша өтемақысыз пайдалануға келісесіз.
ДЕРБЕС АҚПАРАТТАР АЛУ
  1. Біз сіздің келісімінсіз сіз туралы жеке ақпаратты жинаймаймыз. Дегенмен, егер сіз біздің қызметтерімізді пайдалану және сіздің бізбен өзара әрекеттестігіңіз арқылы осындай ақпаратты ұсынсаңыз, біз сіз туралы белгілі бір деректерді автоматты түрде жинай аламыз.
  2. Біз сондай-ақ заңды негізде алаяқтықтың алдын алу мақсатында компаниялар сияқты онлайн-сатушылар мен қызметтерді жеткізушілерден белгілі бір жеке ақпаратты ала аламыз. Сонымен қатар, біз сіздің онлайн транзакцияларды және бастапқы ойын мазмұнын өңдеу үшін техникалық қолдау көрсету үшін үшінші тарап жеткізушілерінің қызметтерін пайдалану құқығын сақтаймыз.
  3. Сіз бізге жеткізушілерге, қызмет жеткізушілерге және электрондық коммерцияның бөгде қызметтеріне ұсына алатын кез келген ақпаратқа қол жеткізу мүмкін екенін түсінуіңіз керек. Осы Саясатта көрсетілген жеке ақпаратты пайдаланып, қорғайтынымызға сенімді болыңыз. Сіз ұсынатын кез-келген ақпарат осы құпиялылық саясатына сәйкес компаниядан тыс үшінші тұлғаларға ғана ашылатын болады және біз сіздің жеке ақпаратыңызды әрдайым қорғауын қамтамасыз ету үшін кез келген қажетті қадамдар жасаймыз.
ДЕРЕКТЕРДІ АЛУШЫЛАР
  1. Сіз бізге берген ақпаратты біздің компаниялар тобындағы басқа ұйымдарға және бизнес серіктестерімізге бере аламыз. Бұл компаниялардың құрамына біздің басты компанияларымыз, олардың бас компаниялары және осы компаниялардың барлық еншілес компаниялары, сондай-ақ біз жұмыс істейтін және қажетті келісімдер жасайтын басқа да компаниялар кіреді. Сіздің ақпаратыңызды өңдеуді N1 InteractiveLtd немесе үшінші тарапты деректерді өңдеу қажеттілігін қанағаттандыру үшін пайдалана алатын компаниялар тобындағы басқа компания жүзеге асыра алады..
  2. Компания қызметкерлері, атап айтқанда, деректерді қорғау қызметкерлері, ақшаны жылыстатумен күрес қызметкерлері, төлемдер және алаяқтықпен күрес талдаушылары, клиенттерді қолдау қызметінің агенттері, клиенттік базаны ұстап қалу командасының мүшелері, VIP-ойыншылармен жұмыс істеу менеджерлері, сондай-ақ басқа да таңдаулы қызметкерлер өз міндеттерін орындау және сізге көмек көрсету үшін Сіздің дербес ақпаратыңызға қол жеткізе алады.
  3. Ойыншының жеке ақпаратты өңдеуге қол жеткізу немесе байланысты біздің қызметкерлер қолданыстағы ойын заңнамасына, деректерді қорғау және құпиялылық туралы Заңға сәйкес ойыншының құпия ақпаратты сақтау үшін құпиялылық туралы келісімге қол қойды.
  4. Сізге білікті қызметтерді ұсыну мақсатында біз және/немесе біздің қызмет жеткізушілеріміз Сіздің жеке мәліметтеріңізді Еуропалық Одақ (ЕО) және еуропалық еркін сауда қауымдастығы (EFTA) шеңберінде бір елден басқа елге, сондай-ақ Еуропалық экономикалық кеңістіктен тыс орналасқан деректерді өңдеуді жүзеге асыратын кейбір тұлғаларға беруді талап ете алады. Сондықтан, Веб-сайтты қарай отырып, бізбен электрондық хабарламалар алмаса отырып, сіз осы елдердегі сіздің деректеріңізді біздің (немесе біздің жеткізушілеріміз немесе қосалқы мердігерлеріміз) өңдегеніңізді растайсыз және келісесіз. Біз сіздің ақпаратыңыз бен мәліметтеріңізді сенімді өңдеу үшін және осы құпиялылық саясатына сәйкес сақталу үшін барлық күш-жігерімізді жұмсаймыз.
ҮШІНШІ ТАРАПТАРҒА ДЕРЕКТЕРДІ БЕРУ
  1. Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және жалдамаймыз.
  2. Егер Заңға, Қаулыға немесе басқа сот сұрауына немесе ордерге сәйкес талап етілсе, біз сіздің жеке ақпаратыңызды бере аламыз. Егер осы компанияның, оның клиенттерінің немесе кез-келген үшінші тараптың заңды мүдделерін қорғау үшін қажет деп есептесек, біз Сіздің жеке ақпаратыңызды сондай-ақ қадағалау немесе құқық қорғау органына бере аламыз.
  3. Дербес деректер үшінші тұлғаларға тек келесі жағдайларда ашылады:
    • a) Егер бізден заң талап етсе;
    • b) Егер Веб-сайт төлем операцияларын олардың құпиялылық саясатына сәйкес оңайлату үшін өзінің төлем операторларымен деректер алмасуға тиіс болса (атап айтқанда, банк картасын пайдалану арқылы транзакциялардың көпшілігін WirecardBankAG, кімнің құпиялық саясаты осындай транзакцияларға қолданылса);
    • c) Біздің тиісті лицензиялаушы және реттеуші органдар алдындағы құқықтық және нормативтік міндеттеріміз бен міндеттемелерімізді, сондай-ақ кез-келген басқа қолданыстағы заңнамалардан және басқа юрисдикцияларда қолданылатын кез-келген басқа реттеуші органдар алдындағы барлық міндеттемелер мен міндеттерді орындау үшін;
    • d) Компания ақпаратты ашу компанияның немесе ойыншының қауіпсіздігін немесе басқа тұлғалардың қауіпсіздігін қорғау үшін, алаяқтықты тексеру үшін немесе Үкіметтің сұрауына жауап беру үшін қажет деп есептесе;
    • e) Егер біздің маркетингтік қызмет жеткізушілеріміз өз міндеттерін орындау үшін осындай деректерді талап етсе;
    • f) Ойыншының алдын ала келісімімен кез-келген басқа үшінші тарапқа.
  4. Біз өз атымыздан шектелген жеке деректерді өңдеу үшін деректерді өңдеуді жүзеге асыратын бөгде тұлғалардың қызметтерін пайдаланамыз. Мұндай қызмет көрсетушілер қолдау веб-сайт, әсіресе қатысты хостинг және веб-сайттар, маркетинг, талдау, жақсарту веб-сайттар мен электрондық тарату. Біз алушыға дербес деректерді беру қолданыстағы деректерді қорғау туралы Заңға сәйкес орындалатынына және деректерді өңдеуді жүзеге асыратын тұлғаға қызмет көрсету туралы тиісті Келісім-шартқа сәйкес бізге жүктелген міндеттемелер жүктелетініне кепілдік береміз.
  5. Біздің веб-сайттар әлеуметтік желілер (мысалы, "share" немесе "like" түймелері) қызметтерін де қамтуы мүмкін. Мұндай мүмкіндіктер Facebook сияқты әлеуметтік желілердің үшінші жақтық платформаларымен беріледі. Деректер осылай жиналатын жерде, оларды өңдеу тиісті әлеуметтік желілердің құпиялылық саясатымен реттеледі.
  6. Жоғарыда көрсетілгенге қосымша ретінде, біз жаңа кәсіпорындарды сатып алып жатсақ, жеке деректерді шығара аламыз. Бірігу, басқа компанияны сатып алу немесе бір бөлігін сатып алу сияқты компания құрылымында қандай да бір өзгерістер болған жағдайда, біздің клиенттеріміздің жеке деректері сатуға немесе беруге енгізіледі. Біздің саясатымыздың бір бөлігі ретінде біз жеке деректерді беруді жүзеге асырмас бұрын ойыншыларды электрондық пошта арқылы хабардар етеміз.
  7. Назар аударыңыз, Біздің мазмұн тиісті сілтемелерді ұсыну үшін үшінші тарап веб-сайттарына сілтеме жасай алады. Біз жеке құпиялылық саясаты мен деректерді өңдеу туралы ақпаратты қамтитын сыртқы мазмұнға жауапты емеспіз.
ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ
  1. Біздің ережелер мен шарттарда көрсетілгендей, сіз және казино кез-келген уақытта ойыншы тіркелу жазбасын жабу туралы шешім қабылдау аласыз. Тіркелу жазбасын жапқаннан кейін, біз жеке деректеріңізді заңмен талап етілген мерзім ішінде жазбаша түрде сақтаймыз. Бұл деректер, егер құзыретті органдар қаржылық және салықтық есептерге, алаяқтыққа, ақшаны жылыстатуға немесе кез-келген басқа заңсыз қызметті тергеуге қатысты тергеуді талап еткен жағдайда ғана пайдаланылуы тиіс.
  2. Айта кету керек, Еуропалық Одақтағы лицензияланған ойын юрисдикцияларында ақшаны жылыстатумен күрес нормаларынан сәйкес біз тіркелу кезінде ұсынылған ойыншылардың жеке деректерін және ойыншының соңғы транзакциясы немесе тіркелу жазбасын жабу сәтінен бастап кем дегенде бес жыл ішінде ойыншының тіркелу жазбасының әрекет ету кезеңі ішінде берілген кез-келген деректерді сақтауға міндеттіміз. Сондықтан осы кезең аяқталғанға дейін деректерді өшіруге сұрау салу қарастырылмайды.
СІЗДІҢ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІ
  1. Осы арқылы біз сіздің ойыншың тіркелу жазбасын басқару мақсатында жеке ақпаратты жинау және өңдеу кезінде, біз жеке деректерді қорғаудың қатаң құқықтық нормаларын сақтауға міндеттіміз.
  2. Демек, біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға және ең үздік іскерлік тәжірибеге және қолданыстағы нормаларға сәйкес құпиялылығыңызды құрметтеуге тырысамыз. Ойыншыларға қауіпсіз қызмет көрсетуді ұстай отырып, біз бізге берген барлық деректер қауіпсіз қалуын қамтамасыз ету үшін барлық ақылға қонымды сақтық шараларын қолданамыз.
  3. Ойыншылардың тіркелу жазбасы бірегей идентификатормен және ойыншының құпия сөзімен ғана қол жетімді болуы мүмкін. Сондай-ақ, тіркелу жазбасын рұқсатсыз пайдаланудан қосымша қорғау үшін екі факторлы аутентификацияны (2FA) қосуға болады. Сіз жүйеге кіру үшін қолданылатын ақпараттың құпиялылығы жауап бересіз және басқа тұлғалар үшін оның қолжетімділігіне сенімді болуыңыз керек.
БІЗБЕН БАЙЛАНЫС
  1. Сіз әрқашан осы саясат мәселелері бойынша бізбен хабарласа аласыз:
    • a) Сіз туралы жинаған жеке ақпараттың дәлдігін растауға;
    • b) Өзініздің жеке ақпараттыңызды пайдалану туралы білеге;
    • c) Тікелей маркетинг мақсаттары үшін сіздің деректерді одан әрі пайдалануға тыйым салуға;
    • d) Бізге берген кез-келген ақпаратты жаңартуға немесе түзетуге (мұндай жағдайларда бізге осындай өзгерістер енгізу үшін ақылға қонымды талап ете алатын кез-келген дәлелдемелерді ұсыну керек). Назар аударыңыз, бізге сіз туралы жалған ақпарат беру заңсыз болып табылады және сіз әрқашан бізге дұрыс деректерді беру үшін жауаптысыз.
  2. Біз сұрақтарды бақылауға жауапты деректерді қорғау офицерін («DPO») тағайындадық осы құпиялылық саясатына қатысты. Осы құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, хабарласыңыз DPO мекен-жайы бойынша dpo@damacasino.online.
  3. Сонымен қатар, деректерді қорғау бойынша жалпы Регламенттің 77-бабына сәйкес, сіз өзіңіздің мәліметтеріңізді өңдеуге байланысты, қадағалау органына, атап айтқанда, сіздің тұрғылықты мекен-жайыңыз, жұмыс орныңызды немесе бұзу орын алған орын бойынша мемлекеттік-мүшеге шағым беруге құқығыңыз бар.
"COOKIE"ФАЙЛДАРЫНА ҚАТЫСТЫ ЕРЕЖЕЛЕР
  1. Сіз Веб-сайтқа кіргенде, біздің жүйе сіздің браузер, IP мекен-жайы және веб-сайт сілтемелері сияқты сіздің кіргеніңіз туралы ақпаратты автоматты түрде жинайды. Мұндай алым біздің платформалар жеткізушілерімен және серіктестермен бірлесіп жүзеге асырылуы мүмкін. Біз олардан жалпы демографиялық деректерді немесе біздің веб-сайтқа келушілерді пайдалану туралы деректерді ала аламыз. Біз қосымша келісім алмай, сізді жеке сәйкестендіру үшін автоматты түрде жиналған ақпаратты пайдаланбаймыз.
  2. Бұл ақпаратты жинау үшін біз cookie файлдарын және ұқсас бақылау құралдарын пайдаланамыз. Cookie файлдары біздің веб-сайттарымызға кіргенде компьютеріңізде немесе жабдықта сақталатын шағын мәтіндік файлдарды білдіреді. Кейбір cookie файлдары Веб-сайтты пайдалану үшін қажет; басқалары веб-сайтты пайдалануды жақсартып, бізге ең жақсы қызмет көрсетуге көмектеседі. Төменде біз пайдаланатын cookie файлдарының түрлері және олардың мақсаттары көрсетілген.
  3. Қажетті cookie файлдары: веб-сайттардың навигациясы мен негізгі функционалдық мүмкіндіктерін қосуға мүмкіндік береді, мысалы, веб-сайттағы жеке кабинеттерге қатынауды іске қосады.
  4. Cookie функционалдық файлдары: сіздің веб-сайтты пайдалануыңызға және сіздің веб-сайтта жасалған таңдауыңызға (мысалы, сеанстық кілт, тіл немесе аймақ) талдау жасауға мүмкіндік береді, сондықтан біз осы параметрлерді сақтап, сізге дербестендірілгенін пайдалануды ұсына аламыз.
  5. Cookie жарнамалық файлдары: контент-маркетингтің қаншалықты тиімді екенін бағалауға мүмкіндік береді. Бұл cookie файлдары біздің серіктестерімізбен сайтқа кіруді қадағалау және жарнама арқылы жүзеге асырылған жаңа ойыншыларды тіркеу үшін ұсынылады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды (мысалы, аты немесе электрондық пошта мекен-жайы) үлестес серіктестерге жібермейміз. Алайда, сайтқа кіру туралы мәліметтеріңіз басқа жеткізушілермен алынған басқа жеке ақпаратпен байланысты болуы мүмкін. Сыртқы деректерді өңдеудің соңғы түрі осы үшінші тарап жеткізушілерінің хабарламалары мен құпиялылық саясаттарымен реттеледі.
  6. Жоғарыда айтылғанға қосымша ретінде, біз бірнеше үшінші тарап қызмет жеткізушілерін пайдаланамыз, олар бізге ұсынатын қызметтерді ұсыну үшін осы веб-сайтта cookie файлдарын орнатады. Мұндай қызметтер сізге Веб-сайтты пайдалануды жақсарту, Веб-сайттағы сіздің қызметіңізді қадағалау, веб-сайттың тиімділігін бағалау және біздің маркетингтік науқандарымыздың тиімділігін бағалау арқылы қамтиды, бірақ олармен шектелмейді.
  7. Көптеген онлайн браузерлер автоматты түрде cookie файлдарын қабылдайды. Егер қаласаңыз, кейбір немесе барлық cookie файлдарын құлыптауға немесе Браузер параметрлерін өзгерту арқылы орнатылған cookie файлдарын жоюға болады. Дегенмен, біз cookie файлдарын бұғаттамауға және жоймауға кеңес береміз, себебі бұл біздің веб-сайтты пайдалануды шектеуі мүмкін.
Нетент ойындары
  1. Осы құпиялылық саясаты, сондай-ақ, сіз NetEnt әзірлеген казино ойынын ойнағанда қолданылады. Бұл саясат мына сілтеме бойынша берілген міне.

Біз cookie файлдарын тәжірибеңізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Біздің сайтты пайдалана отырып, сіз қабылдайсыз Сookies қатысты саясат Сookies қатысты саясат