Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл өте қарапайым. Сайттың кез келген бетіндегі «Тіркеу» батырмасын басыңыз және ашылған формадағы барлық қажетті өрістерді толтырыңыз. Толтырғаннан кейін казино ережелеріне келісіміңізді растап, тіркеуді аяқтаңыз. Осыдан кейін сіз көрсеткен электрондық поштаға растауы бар хат келеді. Тіркеуді растау үшін осы хатта сілтеме бойынша өту жеткілікті.

Құпия сөзді қалпына келтіру үшін авторизация нысанын ашып, «Мен құпиясөзді ұмытып қалдым» сілтемесін басу керек. Бұдан әрі электрондық поштаны енгізу керек және «Құпия сөзді қалпына келтіру» батырмасын басу керек. Осыдан кейін сізге e-mail арқылы жіберілетін нұсқауларды орындаңыз.

Сізге сәйкестендіру рәсімінен өту керек. Рәсім реттелмеген және әр клиент үшін ерекше. Қалай болғанда да, біз сізге көмектесу үшін қолдан келгеннің бәрін жасаймыз. Логиныңызды ұмытпауға тырысыңыз.

Бір адамға және оның отбасына бір ғана аккаунт, үй мекенжайы, электрондық пошта мекенжайы, IP-мекенжайы, телефон нөмірі, есеп айырысу шотының нөмірі, кредиттік немесе дебеттік картаның нөмірі, электрондық әмиянның нөмірі, төлем жүйесінің аккаунты (Neteller, Skrill және т.б.), бір электрондық құрылғы (компьютер, ұялы телефон, планшет және т. б.). Қосымша аккаунттар ашу үшін шоттағы қаражатты бұғаттау және тәркілеу мүмкін. Егер сіз тағы бір аккаунт ашқыңыз келсе, немесе қолданыстағы бұғаттап басқасын ашқыңыз келсе, Қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Иә, ауыстыра аласыз. Біздің казино қолдайтын кез келген валюта қол жетімді. Ол үшін жеке кабинетте депозит жасағыңыз келетін валюталардың бірін таңдаңыз. Сіз төлемді тек сол немесе басқа әмиянның валютасында ғана тапсырыс бере алатындығын ескеріңіз.

Казино төлемдерді қолдайды EUR, USD, AUD, CAD, NOK, KZT и BTC.

Қаражатты шығаруға өтінішіңізді қарастырғаннан кейін, әдетте, бұл бір сағат ішінде болады. Төлем жылдамдығы ақша қаражатын шығаруға қандай тәсілмен жүгінгеніңізге байланысты. Көп жағдайда ақша бірден аударылады, банк карточкаларына төлемдерді банк 0–3 банктік күн ішінде өңдейді.

Қолданыстағы лимиттермен сіз «Төлемдер» бетінде таныса аласыз "Төлемдер".

Иә, бар. Қолданыстағы лимиттермен Сіз «Ережелер мен шарттар» бетінде таныса аласыз. "Ережелер мен шарттар"

Біз кез келген уақытта ойыншының жеке басын растауын сұрата аламыз.

Барлық қажетті файлдарды алғаннан кейін жеке басын растау, әдетте, көп уақытты қажет етпейді.

Бонустарды алудың толық шарттарымен Сіз «Бонустық саясат» бетінде таныса аласыз «"Бонустық саясат"»

Бонусты ойнату бонус шарттарымен рұқсат етілген ойындарда жүреді. Сіздің ставкаларыңыз дұрыс шамаға жеткенше жинақталады. Әдетте, бұл вейджердің мөлшеріне көбейтілген бонус сомасы. мысал:егер бонус сомасы 100 еуро болса, ал вейджер 50 тең, онда ойнатуды аяқтау үшін Сізге сізге ставкаларды: 100 еуро × 50 = 5000 еуро жасау қажет.

Бонус шарттарын мұқият оқыңыз. Мүмкін, Сіз оны шарттарды бұзып ойнатып жатқан шығарсыз. Мысалы, рұқсат етілген мөлшерден асатын ставка бойынша ойнап жатсыз немесе ойынға қатыспайтын ойынға ойнатып жатсыз. Егер Сіз өз тарапыңыздан ешқандай қате таппасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біз Сізге міндетті түрде көмектесеміз.

Иә, әрине, біз әрдайым біздің ойыншыларға мұқият қараймыз.

Парақты қайта жүктеп көріңіз. Деректердің жоғалуынан қорықпаңыз. Ойын тоқтатылған жерден басталады. Егер бұл көмектеспесе және қату қайталанса, браузерді (GoogleChrome, MozillaFirefox, Opera, InternetExplorer) қайта іске қосып көріңіз. Егер ол көмектеспесе, браузер кэшін тазалаңыз. Егер жоғарыда көрсетілгендердің ешқайсысы көмектеспесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Иә. Сіз өзіңізді қаражат енгізу лимитімен, сондай-ақ ұтылған қаражат сомасына лимитпен шектей аласыз. «Жауапты ойын» бөлімін қараңыз.

Иә. Біз жеке деректердің қауіпсіздігі — өзін құрметтейтін кез келген казиноның маңызды ережелерінің бірі екенін түсінеміз және өз тарапымыздан сіз туралы ақпаратты барынша қорғауды қамтамасыз етуге кепілдік береміз.

Аккаунтты уақытша немесе толық блоктауға болады, қолдау қызметіне хабарласыңыз, бірақ бұл әрекет қайтымсыз болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз.

Сіз әрқашан онлайн-чат немесе e-mail қолдау қызметіне хабарласа аласыз. Біз сіздің сұрағыңызды барынша жедел қарастырамыз және толық жауап беруге тырысамыз.

Біз cookie файлдарын тәжірибеңізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Біздің сайтты пайдалана отырып, сіз қабылдайсыз Сookies қатысты саясат Сookies қатысты саясат