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개인정보 보호방침

마지막 업데이트: 2024년 5월 8일.

발효일: 2024년 5월 8일.

버전: 2.0.1

정의

개인 데이터란 식별된 또는 식별 가능한 자연인(‘데이터 주체’)과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 식별 가능한 자연인은 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 또는 그 자연인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성과 관련된 하나 이상의 요소를 통해 직접적 또는 간접적으로 식별될 수 있는 자를 말합니다;

처리란 개인 데이터 또는 개인 데이터 집합에 대해 수행되는 모든 작업 또는 작업 집합을 의미하며, 자동화된 수단을 사용하든 사용하지 않든 관계없이 수집, 기록, 조직, 구조화, 저장, 수정 또는 변경, 검색, 상담, 사용, 전송에 의한 공개, 배포 또는 기타 제공, 정렬 또는 결합, 제한, 삭제 또는 파기를 포함합니다;

프로파일링이란 개인 데이터를 자동화된 방식으로 처리하여 특정 개인과 관련된 개인적인 측면을 평가하는 것을 의미하며, 특히 그 개인의 직무 성과, 경제적 상황, 건강, 개인적 선호, 관심사, 신뢰성, 행동, 위치 또는 이동에 관한 측면을 분석하거나 예측하는 것을 포함합니다;

처리자란 개인 데이터를 수집하거나 기록, 조직, 구조화, 저장, 수정, 검색, 사용, 전송, 공개, 배포, 결합, 제한, 삭제 또는 파기하는 등의 작업을 수행하는 자를 의미합니다;

컨트롤러란 단독으로 또는 다른 자들과 공동으로 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 에이전시 또는 기타 기관을 의미하며, 처리의 목적과 수단이 연합 또는 회원국 법에 의해 결정되는 경우, 컨트롤러 또는 특정 지명 기준이 연합 또는 회원국 법에 의해 제공될 수 있습니다;

프로세서란 컨트롤러를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 에이전시 또는 기타 기관을 의미합니다;

수신자란 개인 데이터가 공개되는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 에이전시 또는 기타 기관을 의미하며, 제삼자일 수도 있습니다. 그러나 연합 또는 회원국 법에 따라 특정 조사의 범위 내에서 개인 데이터를 수신할 수 있는 공공 기관은 수신자로 간주되지 않습니다; 이러한 공공 기관의 데이터 처리는 처리의 목적에 따라 적용 가능한 데이터 보호 규칙을 준수해야 합니다;

제삼자란 데이터 주체, 컨트롤러, 프로세서 및 컨트롤러나 프로세서의 직접적인 권한 하에 개인 데이터를 처리하도록 권한이 부여된 자를 제외한 자연인 또는 법인, 공공 기관, 에이전시 또는 기타 기관을 의미합니다;

동의란 데이터 주체의 자유로운 의사, 특정, 정보 제공 및 명확한 표시로 데이터 주체의 요구 사항을 나타내는 것이며, 이는 명시적 진술이나 명확한 긍정적 행동을 통해 개인 데이터 처리에 동의함을 의미합니다;

개인 데이터 유출이란 보안 위반으로 인해 개인 데이터가 우발적이거나 불법적으로 파괴, 손실, 변경, 무단 공개 또는 접근되는 것을 의미합니다;

기업 집단이란 지배 기업과 그 지배 하에 있는 기업들로 구성된 집단을 의미합니다;

감독 기관이란 GDPR 제51조에 따라 회원국에 의해 설립된 독립 공공 기관을 의미합니다;


일반 사항

이 통지는 사이트에서 제공되는 일반 약관과 함께, 우리가 귀하로부터 수집하거나 귀하가 제공하는 개인 데이터가 어떻게 처리될 것인지에 대한 기본 사항을 설정합니다. 귀하의 개인 데이터에 대한 우리의 관점과 관행을 이해하고, 이를 어떻게 취급할 것인지 알기 위해 아래 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 웹사이트에서 플레이어 계정을 등록함으로써, 귀하는 이 개인정보 보호정책을 수락한 것으로 간주됩니다. 이 개인정보 보호정책에 명시된 조건을 수락하지 않거나 필요한 개인 정보를 제공하지 않으면, 이 웹사이트에서 제공되는 특정 기능 및 서비스에 대한 접근이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

이 개인정보 보호정책은 귀하와 회사 간의 계약을 구성합니다. 이 개인정보 보호정책은 주기적으로 업데이트 및 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 합리적인 노력을 기울여 귀하에게 알리겠지만, 개인 정보의 수집, 사용 및 보호에 대한 현재의 관행을 파악하기 위해 정기적으로 이 개인정보 보호정책을 검토하시기를 권장합니다. 웹사이트 및/또는 그 서비스의 지속적인 사용은 개인정보 보호정책을 수락하는 것으로 간주됩니다.

www.gunsbet.com는 귀하의 성실성과 프라이버시를 매우 중요하게 생각하며, 모든 개인 데이터를 투명하고 공정하며 합법적인 방식으로 관리할 것을 약속합니다. 이 개인정보 보호정책(약관 및 쿠키 정책과 함께)은 www.gunsbet.com이 귀하가 우리 웹사이트를 방문할 때 귀하의 개인 데이터를 수집, 저장 및 사용하는 기준과 귀하의 권리, 그리고 유럽 의회 및 이사회가 2016년 4월 27일 채택한 Regulation (EU) 2016/679에 따라 이러한 권리를 보호하는 법에 대해 설명합니다. 이 법은 자연인의 개인 데이터 처리와 이러한 데이터의 자유로운 이동에 관한 것이며, Directive 95/46/EC(일반 데이터 보호 규정)를 폐지합니다.

이 웹사이트는 18세 이상의 성인만을 대상으로 하며, 18세 미만의 개인에 대한 데이터는 고의로 수집하지 않습니다. 만약 우리가 18세 미만의 개인에 관한 개인 데이터를 수집한 것이 명백해질 경우, 우리는 그러한 데이터가 관련 법률에 따라 처리되도록 최선을 다합니다.


회사 소개

웹사이트 www.gunsbet.com ("카지노", "웹사이트", "회사", "우리", "저희")는 Dama N.V.에 의해 소유 및 운영되며, Dama N.V.는 퀴라소 법률에 따라 등록 및 설립된 회사로, 등록 번호는 152125이며, 등록 주소는 퀴라소, 빌렘스타드, Scharlooweg 39입니다. Dama N.V.는 퀴라소 게임 통제 위원회(Curaçao Gaming Control Board)에 의해 허가 및 규제를 받습니다(허가 번호: OGL/2023/174/0082).

데이터 컨트롤러로서, 우리는 도박 규정에 따라 플레이어가 게임에 참여하고 부수적인 서비스를 제공받기 위해 개인 데이터를 처리할 법적 의무가 있습니다.

이 개인정보 보호정책에서 “회사”, “그룹”, “우리”, “우리가” 또는 “우리의”라는 표현은 Dama N.V.를 의미합니다.

우리는 귀하의 프라이버시를 진지하게 생각합니다. 이로 인해, 우리는 데이터 보호 책임자(“DPO”)를 임명하였으며, 이 책임자는 회사가 귀하의 개인 데이터 처리에 관한 법적 의무를 준수하도록 감독하며, 이 개인정보 보호정책과 관련된 질문의 연락처 역할을 합니다. 이 정책에 대한 문의 사항이나 법적 권리 행사 요청 및 권리 침해에 대한 불만이 있는 경우, [email protected]으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.


문의하기

이 정책과 관련하여 다음과 같은 사항을 원하실 경우 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다:

  1. 저희가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 정확성을 확인하기 위해;
  2. 귀하의 개인 정보 사용에 대해 문의하기 위해;
  3. 향후 직접 마케팅 목적을 위한 데이터 사용을 금지하기 위해;
  4. 저장된 귀하의 개인 정보 사본을 받기 위해;

등록 시 프로모션 자료를 받기로 동의하신 경우, 저희는 귀하의 동의를 바탕으로 귀하의 개인 정보, 이메일 주소 및 전화 번호를 사용하여 제품, 서비스 및 프로모션에 대한 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 여기에는 카지노 게임 제공업체와 같은 비즈니스 파트너의 제품 및 서비스에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 마케팅 선호 사항은 개인 계정에서 링크 www.gunsbet.com을 통해 구성할 수 있습니다.

  1. 제공하신 정보를 업데이트하거나 수정하기 위해 (이 경우, 저희가 합리적으로 요구할 수 있는 증거를 제공해야 합니다). 귀하에 대한 허위 정보를 제공하는 것은 불법이며, 항상 정확한 데이터를 저희에게 업데이트하는 것은 귀하의 책임입니다.

이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 요청을 처리하기 위해 다음의 통신 수단을 사용할 수 있습니다:

일부 경우, 이메일이 스팸으로 분류되거나 기술적인 이유로 수신자에게 도달하지 않을 수 있습니다.

귀하의 요청이 10일 이내에 응답되지 않을 경우, 다른 통신 방법을 사용하여 다시 연락하실 것을 권장합니다.

저희는 귀하의 프라이버시를 존중하고 소중히 여깁니다. 다음과 같은 경우에는 언제든지 데이터 보호 책임자에게 [email protected]을 통해 연락하실 수 있습니다:

  • 귀하의 프라이버시가 침해되었다고 생각하는 경우
  • 데이터 사본 요청 실행 기한이 위반된 경우
  • 이 개인정보 보호정책의 조항에 대한 설명이 필요한 경우
  • Dama N.V. 라이센스 전반에 걸쳐 저장된 개인 데이터 사본을 받고 싶은 경우

저희는 모든 정당한 요청에 대해 한 달 이내에 응답하려고 노력합니다. 요청이 특히 복잡하거나 여러 요청을 하신 경우, 한 달 이상 걸릴 수 있습니다. 이 경우, 저희는 귀하에게 통보하고 업데이트를 계속 제공하겠습니다.


수집하는 정보

  • 귀하가 제공하는 정보. 이는 계정 등록 페이지에서 양식을 작성할 때 제공하는 정보와 웹사이트나 이메일을 통해 추가로 제출하는 기타 데이터를 포함합니다. 사이트 등록, 서비스 구독, 사이트에서의 입금, 베팅 또는 인출, 채팅룸 참여, 보너스 또는 기타 프로모션 수락, 부유 자원 질문서 및 지원 문서 등을 포함한 실사 문서 공유, 문제 보고 또는 불만 제기 시 제공하는 정보를 포함합니다. 제공되는 정보에는 이름, 사용자 이름, 주소, 생년월일, 거주 국가 및 국적, 식별 번호, 이메일 주소, 전화 번호, 금융 및 신용 카드 정보, 개인 설명, 신분 증명서, 주소 증명서, 자금 증명서 및 사진이 포함될 수 있습니다.
  • 기술 정보에는 인터넷에 연결하기 위해 사용하는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 정보, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 방문에 관한 정보(전체 통합 자원 위치(URL) 포함), 쿠키에서 수신한 정보가 포함됩니다. 쿠키의 종류에 대한 자세한 내용은 쿠키 공지를 참조하십시오.
  • 게임 플레이 정보. 플레이한 게임과 각 게임 및 페이지에서의 시간, 페이지 상호작용 정보가 포함됩니다.
  • 분석 정보. 경우에 따라 서비스 사용에 관한 정보(예: 애플리케이션 사용, 로그 파일, 사용자 활동(예: 조회한 페이지, 특정 페이지에서의 시간, 온라인 검색, 클릭, 작업 등), 타임스탬프, 알림 등)를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 오류 및 버그 문제 해결, 서비스 사용에 관한 연구 및 분석 목적 등 여러 용도로 수집됩니다.
  • 타출처에서 수신한 정보. 그룹이 운영하는 웹사이트나 서비스를 사용하는 경우 수신한 정보입니다. 그룹이 운영하는 여러 사이트에서 계정을 사용하는 경우, 각 사이트에서 생성된 정보를 하나의 데이터 저장소에 집계할 수 있습니다. 이러한 데이터는 통계적 목적으로 중요하며, 법적으로 요구되는 자금 세탁 방지 및 책임 있는 도박 책임과 관련하여 특히 중요합니다.

서비스 제공 과정에서 저희는 제3자 데이터 처리자, 공동 또는 독립 데이터 관리자(예: 기술, 결제 및 배송 서비스, 마케팅 정보 제공(예: CRM 도구 제공업체, 이메일 마케팅 파트너, SMS 제공업체, 직접 우편 배급업체 및 아웃바운드 콜 제공업체), 광고 네트워크 및 제휴 네트워크, 분석 제공업체, 실사 정보 회사, 검색 정보 제공업체, 신용 참조 기관 등)와 밀접하게 협력하고 있습니다. 이 범주에는 광고 및 개인화된 콘텐츠 제공을 도와주기 위해 저희와 협력하는 게시자, 광고주 및 기타 파트너로부터 수신한 정보가 포함됩니다. 이에는 일부 광고주나 제3자 광고 플랫폼이 선택적으로 저희와 공유하는 가명 광고주 식별자가 포함될 수 있습니다. 데이터 처리자는 서면 지침에 따라 개인 데이터를 처리하며, 저희에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 활동만 수행합니다.


저희가 저장하는 데이터의 범주

개인 데이터란 개인을 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 식별이 제거된 데이터(익명 데이터)는 포함되지 않습니다.

수집 및 처리되는 개인 데이터는 다음 범주로 나눌 수 있습니다:

신원 데이터에는 이름, 중간 이름, 성, 이메일, 사용자 이름 또는 유사 식별자, 생년월일, 성별이 포함됩니다.

연락처 데이터에는 거주 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 사용 가능한 통신 수단이 포함됩니다.

재무 데이터에는 급여 및 자산에 대한 세부 정보, 저희에게 입금하는 데 사용된 자금의 출처에 대한 세부 정보, 은행 계좌, 결제 카드 또는 결제 계좌 세부 사항, 은행 명세서 내의 정보, 소득 확인 스캔 및 KYC 목적으로 수집된 유사 문서가 포함됩니다.

거래 데이터에는 입금 및 인출, 베팅 및 저희 사이트에서 플레이한 게임에 대한 세부 정보가 포함됩니다.

기술 데이터에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼 및 이 웹사이트에 액세스하는 데 사용하는 장치의 기타 기술이 포함됩니다.

사용 데이터에는 웹사이트, 제품 및 서비스 사용에 대한 정보, 로그인 시 온라인 식별자(이메일), 비밀번호(암호화됨), 플레이한 게임, 로그인 및 로그아웃 시간, 게임 시간, 청구된 보너스 및 프로모션, 책임 있는 도박 정보, 한도 및 기록 및 AML 분류가 포함됩니다.

마케팅 및 커뮤니케이션 데이터에는 저희 및 제3자로부터 마케팅을 받을 선호도와 커뮤니케이션 선호도가 포함됩니다.

특수 개인 데이터 범주. 법적 의무를 이행하기 위해 귀하가 직접 제공한 경우, 저희는 다음과 같은 일부 특수 개인 데이터도 수집해야 합니다:

  • 의료 데이터로 간주될 수 있는 책임 있는 도박 관련 정보
  • 귀하가 업로드한 문서에서 얻은 인종 또는 민족 기원에 대한 정보

귀하의 정보를 사용하는 방법

귀하가 저희에게 제공한 정보:

– 귀하와 저희 간의 약관에 따라 발생하는 의무를 이행하고, 귀하가 요청한 게임 서비스를 제공하며, 귀하의 입금을 수락하고 출금을 처리하고, 사기 관리 절차를 수행하며, 귀하의 문의나 불만에 응답하고, 저희가 제공하는 주요 서비스와 관련된 기타 부수적인 사항을 처리하기 위함입니다;

– 귀하가 그룹으로부터 마케팅 정보를 받는 데 동의한 경우, 저희 서비스, 보너스 계획 및 프로모션에 대한 정보와 그룹 또는 그 브랜드가 운영하는 관련 사이트의 제품 및 프로모션에 대한 정보를 제공하기 위함입니다;

– 사이트와의 상호작용 또는 사용 데이터를 기반으로 맞춤형 광고를 제공하기 위함입니다;

– 서비스 변경 사항을 귀하에게 알리기 위함입니다;

– 자금 세탁 방지 법령 및 그 하위 규칙과 저희가 수시로 적용될 수 있는 모든 법적 의무를 이행하기 위함입니다.

저희가 귀하에 대해 수집하는 정보:

– 사이트를 관리하고 내부 작업을 수행하기 위해, 문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사 목적 등을 포함합니다. 이러한 정보는 일반적으로 쿠키를 사용하여 수집됩니다. 쿠키에 대한 자세한 정보는 쿠키 공지를 참조하시기 바랍니다. 쿠키 비활성화 방법에 대한 안내도 제공됩니다;

– 마케팅 정보를 귀하에게 전달하고, 서비스, 보너스 계획 및 프로모션에 대한 정보와 등록한 브랜드 또는 브랜드 파트너의 현재 또는 미래의 제품 및 프로모션에 대한 정보를 제공하기 위함입니다. 이는 귀하가 해당 자료 수신에 동의한 경우에만 해당됩니다;

– 사기 관리 및 위험 관리 활동을 수행하고, 귀하의 계정에 위험 프로파일 또는 위험 상태를 부여하기 위함입니다;

– 사이트를 통한 귀하의 행동 및 패턴을 평가하여, 다양한 주제에 대한 자세한 고객 프로파일을 구축하는 데 도움을 주기 위함입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

- 보너스 남용자 목록을 생성할 수 있으며, 이 목록에 있는 사람들은 향후 프로모션에서 제외되거나 회사의 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 이는 다른 유형의 사기 및 사기적 행동 분석을 포함합니다.

- 책임 있는 도박을 위한 이유로 귀하의 거래 및 행동을 모니터링합니다. 이는 귀하의 상호작용이 재미있고 즐거운 것이지 위험이 없도록 보장하기 위함입니다. 수집된 정보 및 책임 있는 도박 질문지를 바탕으로 귀하의 계정에 책임 있는 도박 점수를 부여할 수 있습니다. 평가 결과, 귀하는 '문제 도박자'로 태그되거나 도박 중독 위험에 취약할 수 있습니다.

- 자금 세탁 및 테러 자금 조달 방지를 위한 노력을 일환으로, 귀하의 개인 데이터를 분석하고 제3자 데이터 출처와 비교하며, 귀하의 AML 프로파일을 구축하고, 귀하가 제공한 정보 및 수집된 정보를 바탕으로 귀하의 계정에 위험 점수를 부여할 수 있습니다. 또한 자금 세탁 관점에서 모든 고위험 고객의 등록부를 유지합니다.

이러한 목적으로 부분적으로 프로파일링을 사용하며, 최종 결정은 인간에 의해 수행됩니다. 그러나 프로파일링의 논리와 그에 대한 정보는 공개되지 않습니다. 이는 고객이 저희 비즈니스 보호 및 법적 의무 준수를 위한 제어 메커니즘을 우회할 수 있게 될 수 있기 때문입니다.

– 사이트를 개선하여 귀하와 귀하의 컴퓨터에 가장 효과적으로 콘텐츠를 제공하기 위함입니다;

– 선택한 경우, 저희 서비스의 상호작용 기능에 참여할 수 있도록 허용하기 위함입니다;

– 사이트의 안전성과 보안을 유지하기 위한 노력의 일환으로;

– 귀하와 다른 사람들에게 제공하는 광고의 효과를 측정하거나 이해하고, 귀하에게 관련 프로모션을 전달하기 위함입니다;

– 저희 제품에 대한 제안 및 추천을 제공하기 위함입니다.

– 또한, 통계적 또는 인구통계적 데이터를 포함한 집계 데이터를 수집, 사용 및 공유할 수 있습니다. 집계 데이터는 귀하의 개인 데이터에서 파생될 수 있지만, 이 데이터는 직접적 또는 간접적으로 귀하의 신원을 밝히지 않기 때문에 법적으로 개인 데이터로 간주되지 않습니다. 예를 들어, 특정 웹사이트 기능에 액세스하는 사용자 비율을 계산하기 위해 귀하의 사용 데이터를 집계할 수 있습니다. 그러나 집계 데이터를 귀하의 개인 데이터와 결합하여 직접적 또는 간접적으로 귀하를 식별할 수 있는 경우, 결합된 데이터는 개인 데이터로 간주되어 이 개인정보 처리방침에 따라 사용됩니다.


타출처에서 수신한 정보:

이 정보를 귀하가 저희에게 제공한 정보 및 저희가 귀하에 대해 수집한 정보와 결합합니다. 이 정보와 결합된 정보는 위에서 설명한 목적(수신한 정보의 유형에 따라)에 따라 사용됩니다. 다른 출처에는 연령 확인 도구, 신원 또는 주소 확인 서비스 제공자, 규제 기관 또는 문제 도박자 중앙 데이터베이스를 유지하는 기관, PEP 및 제재 검색 제공자 및 저희가 수시로 계약할 수 있는 기타 유사 제공자가 포함됩니다. 또한, 그룹이 운영하는 다른 사이트에서 수집된 귀하에 대한 정보를 수신할 수 있으며, 이는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하거나 보너스 남용자 및 문제 도박자를 저희 서비스에서 제외하는 데 도움이 됩니다.


개인 데이터 처리의 법적 근거

아래 표 형식으로 귀하의 개인 데이터를 사용 계획과 이를 위한 법적 근거를 설명합니다. 적절한 경우 저희의 정당한 이익도 식별하였습니다. 개인 데이터 처리의 법적 의무와 관련하여, 유럽 의회 및 이사회 지침(EU) 2015/849에 명시된 자금 세탁 방지 규정을 참조합니다.

수집된 데이터데이터 수집 방법수집 목적데이터 처리의 법적 근거
식별 데이터 – 전체 이름, 이메일, 선택한 사용자 이름, 생년월일, 성별 포함등록 시 요청됨(1) 고객 식별 및 고유한 고객 프로파일 생성
(2) 자금 세탁 방지(“AML”) 목적을 위한 고객 확인
(3) 연락 시 고객 식별
(1) 계약 이행
(2) 법적 의무
(3) 계약 이행
연락처 세부사항 – 이메일 주소, 자택 주소, 휴대전화 번호, 스카이프 또는 기타 이용 가능한 소통 수단 포함등록 및/또는 KYC 절차 시 요청됨(1) 고객 식별 및 고유한 고객 프로파일 생성
(2) 지원 목적의 고객 연락
(3) 브랜드의 마케팅 자료 배포
(4) 그룹의 다른 브랜드의 마케팅 자료 배포
(5) 플레이어 신원 확인
(1) 계약 이행
(2) 계약 이행
(3) 정당한 이익
(4) 동의
(5) 법적 의무
확인 목적에 필요한 데이터 – 신원 증명 문서, 주소 증명, 자금 출처 및 자산 출처 포함 가능요청 시 플레이어의 프로파일에 업로드해야 하며, 웹사이트 팝업 또는 이메일을 통해 요청될 수 있음(1) 플레이어 신원 확인
(2) AML 법을 준수하기 위해 필요
(1) 법적 의무
(2) 법적 의무
재무 데이터 – 귀하의 선택한 입금 및 출금 방법과 관련된 재무 세부사항, 즉 은행 세부사항, 결제 카드 세부사항 또는 선택한 결제 방법과 관련된 모든 관련 세부사항 포함플레이어의 계좌에 자금을 입금하거나 출금할 때 수집됨. 이메일/채팅/전화로 문의 시에도 수집될 수 있음(1) 서비스 제공에 필요 (즉, 플레이어의 계좌에 자금을 입금하기 위해)
(2) 고객 확인(자금 출처) 검사에 필요
(3) 사이버 범죄 검사에 필요
(4) 폐쇄 루프 정책을 보장하기 위해
(1) 계약 이행
(2) 법적 의무
(3) 정당한 이익
(4) 법적 의무
거래 데이터 – 귀하와 관련된 지급 세부사항 포함입금 및 출금이 이루어질 때 자동으로 생성됨(1) 서비스 제공에 필요
(2) AML 법 및 게임 라이센스 요구 사항 준수에 필요
(3) 사회적 책임 조치를 위한 귀하의 활동 추적에 필요
(1) 계약 이행
(2) 법적 의무
(3) 법적 의무
게임 데이터 – 웹사이트에서 귀하가 플레이하는 게임과 관련된 세부사항 (즉, 귀하의 게임 활동)게임 활동에 따라 자동으로 생성됨(1) 서비스 제공에 필요
(2) 원거리 게임 법 준수에 필요
(1) 계약 이행
(2) 법적 의무
귀하와의 커뮤니케이션 데이터 (이메일, 라이브 채팅, 전화 통화 포함)이메일 서신 및 라이브 채팅 시 연락 시 수집됨, 전화 통화는 기록 보관 요구 사항으로 녹음될 수 있음(1) 서비스 제공에 필요 (고객 문의, 필요한 문제 소통)
(2) 리스크 관리, 전문 조언 획득, 법적 주장 수립 및 방어에 사용될 수 있음, 법정 또는 법정 밖 절차에서
(1) 계약 이행
(2) 정당한 이익
프로파일 데이터 - 귀하의 게임 습관 및 선호와 관련된 데이터게임 플레이 시 자동 생성되거나 쿠키를 사용하여 선호도를 기록함(1) 집계 및 익명화된 형태로 서비스 개선에 사용될 수 있음
(2) 보다 개인화된 사용자 경험을 위해 사용될 수 있음
(3) AML 및 사회적 책임 조치를 위한 세분화
(4) 타겟 마케팅
(1) 정당한 이익. 익명화된 데이터는 이후 개인 데이터가 아님
(2) 동의
(3) 법적 의무
(4) 동의
책임 있는 도박 데이터자기 평가 테스트(1) 책임 있는 도박 프로파일링
(2) 책임 있는 도박 목적을 위한 게임 활동 식별 및 조사
(1) 법적 의무
(2) 정당한 이익
기술 데이터 - 여기에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 운영 체제 및 플랫폼이 포함될 수 있음
사용 데이터 – 웹사이트 사용과 관련된 데이터 포함
쿠키 데이터(1) 위치 데이터/IP를 사용하여 고객이 제한된 국가나 고위험 국가에 있지 않은지 확인
(2) 위치 데이터/IP 주소를 사용하여 프록시나 VPN을 사용하지 않는지 확인, 보너스를 남용하거나 사기 행위를 하지 않는지 확인
(3) 모든 기타 데이터 (위치 및 IP 포함)는 웹사이트 기능 개선, 기술 문제 해결, 다양한 플랫폼을 위한 제품 생성에 사용됨
(1) 법적 의무
(2) 정당한 이익
(3) 정당한 이익
RTP 데이터 – 히트율, 총 스핀 수, 계정의 전체 RTP, 게임 RTP와 비교한 개인 RTP, 특정 게임에서의 최대 승리 및 그 승리를 얻기 위해 배팅한 금액이 포함될 수 있음게임 플레이에 따라 자동 생성됨(1) 서비스의 RTP 관련 모든 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해(1) 법적 의무
쿠키 데이터 – 쿠키 수집 방법 및 목적에 대한 자세한 정보는 쿠키 정책를 참조하십시오.

데이터 공유

본 서비스의 특성상, 이 개인정보 보호정책에 설명된 대로 귀하의 데이터를 처리하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자와 귀하의 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다. 이러한 제3자에는 다음이 포함됩니다:

- 요청하신 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보에 접근이 필요한 그룹의 모든 구성원. 귀하에 대해 수집된 데이터는 그룹의 모든 구성원과 공유될 수 있으며, 그러한 데이터는 그룹의 법적 의무 및 정당한 사업 이익을 이행하기 위해 사기 및 보너스 남용 방지, 자금세탁방지(AML) 및 책임 있는 게임 운영을 위한 목적으로 사용될 수 있습니다;

- 귀하가 그룹이 운영하는 다른 사이트와 관련된 직접 마케팅을 받는 데 동의한 경우, 다른 그룹 구성원이 귀하에게 자사 제품 및 서비스에 대한 정보를 연락드릴 수 있도록 그룹 내 모든 구성원에게 공유됩니다.

- 회사의 직원들, 구체적으로는 데이터 보호 책임자, 자금세탁 방지 책임자, 결제 및 사기 방지 분석가, 고객 지원 상담원, 고객 유지팀 멤버, VIP 플레이어 관리자, 기타 선별된 직원들이 귀하의 요청에 따른 서비스 제공 및 지원을 위해 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다.

플레이어의 개인정보 처리와 관련된 직원들은 플레이어 정보의 기밀성을 존중하기 위해 기밀 유지 계약(NDA)에 서명하였습니다.

- 게임 제공자 – 때때로, 게임 제공자가 귀하가 당사 웹사이트에서 플레이하는 게임을 제공하기 위해 사용자 이름 및 IP 주소와 같은 특정 데이터 속성에 접근해야 할 수 있습니다. 게임 제공자의 개인정보 보호정책을 확인하려면 해당 게임 제공자의 웹사이트를 방문하십시오;

NetEnt에서 개발한 카지노 게임을 플레이하는 경우, NetEnt의 개인정보 보호정책도 적용됩니다. 이 정책은 여기에서 확인할 수 있습니다.

- 결제 제공자 및 관련 서비스 제공자 – 유사하게, 귀하가 당사 웹사이트에서 결제를 진행하고 수령하는 데 사용하는 결제 제공자와 일부 개인정보를 공유할 수 있습니다. 사용하신 결제 제공자의 개인정보 보호정책을 확인하려면 해당 웹사이트를 방문하십시오;

- 마케팅 파트너 – 귀하가 마케팅 및 프로모션을 수신하는 데 동의한 경우, 이메일 주소나 우편 주소와 같은 귀하의 연락처 정보를 마케팅 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 파트너들은 프로모션 이메일 및 SMS, 직접 우편물을 포함하여 귀하에게 모든 마케팅 자료를 보내며, 때때로 귀하에게 전화를 걸기도 합니다.

- 정부 또는 규제 기관 - 법에 따라 필요하거나 권한이 있는 경우, 귀하의 개인정보를 법 집행 기관, 정부 또는 규제 조직, 법원 또는 기타 공공 기관에 제공할 수 있습니다. 요구가 불합리하거나, 모호하거나, 적절한 권한이 없다고 판단되는 경우 이러한 요구에 대해 이의를 제기할 수 있지만, 모든 요구에 이의를 제기할 것을 약속하지는 않습니다;

- 고객 통신 소프트웨어 – 당사는 귀하와 소통하기 위해 제3자 소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어를 통해 귀하에게 이메일을 보내고, 문의가 있을 때 실시간 채팅을 통해 대화할 수 있습니다;

- AML 및 사기 검증 도구, 연령 및 신원 확인 도구 제공업체 및 기타 KYC(고객확인제도) 정보를 일반적으로 확인할 수 있는 제공업체 – 당사는 이러한 AML 및 사기 검증 확인을 수행하기 위해 제3자 소프트웨어를 사용하여 이러한 법적 의무를 충족해야 할 수 있습니다.

- 위에 언급된 사항 외에도, 당사가 새로운 비즈니스를 인수하는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다. 회사가 구조적 변화를 겪게 될 경우, 예를 들어 합병, 다른 회사에 인수 또는 부분적 인수와 같은 상황에서는 고객의 개인정보가 매각 또는 양도에 포함될 가능성이 큽니다. 당사의 정책에 따라, 이러한 개인정보 이전이 발생하기 전에 이메일로 고객에게 알릴 것입니다.

- 귀하의 개인정보를 보호하는 데이터 처리 계약을 체결한 선정된 제3자와:

– 당사는 리스크 관리, 전문적인 조언 획득 또는 법적 청구의 수립 및 방어를 위해 때때로 법률 자문가, 컨설턴트를 고용할 수 있으며, 이들이 개인정보에 접근해야 할 수 있습니다;

– 문제성 도박자를 등록하거나 기타 책임 있는 게임 목적을 위해 정부 기관 및 규제 기관과 정보를 공유할 수 있습니다.

– 범죄, 자금세탁, 테러 및 확산 자금 조달 방지를 목표로 하는 레지스터 또는 데이터베이스를 유지 관리하는 회사, 정부 기관 또는 규제 기관과 정보를 공유할 수 있습니다.

우리는 항상 귀하의 개인정보에 접근하는 모든 제3자가 귀하의 개인정보의 보안을 존중하고, 항상 법적으로 그리고 당사의 개인정보 보호정책 및 엄격한 행동 강령을 준수하며 이를 처리하도록 보장합니다. 어떠한 제3자 서비스 제공자도 자신의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있도록 허용하지 않습니다. 그러한 제3자(“데이터 처리자”라고도 함)에 의한 처리는 오직 특정 목적을 위해서만 이루어지며, 데이터 컨트롤러로서의 당사의 지시에 따라 그리고 당사를 대신하여 이루어지며, 그러한 제3자는 당사 자체가 사용할 수 있는 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 또한, 모든 경우에 있어서 우리는 서비스 제공자가 당사의 지침에 따라 처리 활동을 수행하기 위해 필요한 범위 이상으로 데이터를 공유하지 않도록 노력합니다.


EEA 외부로의 개인 데이터 전송

당사 또는 당사의 서비스 제공자가 귀하에게 서비스를 제공하거나 서비스 제공자 및 데이터 처리업체와 협력하기 위해 귀하의 개인 데이터를 유럽 연합(EU), 유럽 자유 무역 연합(EFTA) 지역 및 유럽 경제 지역(EEA) 외부 국가로 전송해야 할 수 있습니다. 그러나 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라, 우리는 이러한 전송 중에 귀하의 개인 데이터 보호를 보장할 의무가 있습니다.

이 전송은 다음과 같은 서비스를 제공하기 위해 필요할 수 있습니다:

a) 귀하의 베팅 및 결제 거래 처리;
b) 당사 웹사이트에서 요청한 게임 및 기타 부가 서비스 제공;
c) 필수적인 확인 절차 수행 및 신원 확인;

귀하의 개인 데이터를 제3국으로 전송하는 동안 적절한 수준의 보호를 보장하기 위해, 우리는 유럽 위원회의 데이터 보호를 위한 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치를 구현합니다. 또한, 귀하의 정보와 데이터가 이 개인정보 보호정책 및 모든 관련 데이터 보호 법률에 따라 안전하게 처리되도록 필요한 모든 조치를 취합니다.

당사 서비스를 이용하고 웹사이트에 접근함으로써, 귀하는 제3국으로의 개인 데이터 전송 및 이러한 보호 조치의 구현을 수락하게 됩니다. 이러한 전송에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 당사에 문의해 주십시오.


데이터 보유 기간

당사는 수집된 목적을 고려하여 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유할 것입니다. 이러한 목적에는 법적, 회계적 또는 보고 요구 사항을 충족하는 것이 포함될 수 있습니다.

귀하의 데이터에 적용되는 적절한 보유 기간을 결정할 때, 우리는 이러한 데이터를 수집하고 처리하는 목적, 당사에 부과된 관련 법률 및/또는 규제 요구 사항, 개인 데이터의 성격과 민감도, 그리고 그러한 데이터의 무단 사용 또는 공개와 관련된 잠재적 위험 등 여러 요인을 고려합니다.

당사의 이용약관에 따라, 귀하와 카지노는 언제든지 플레이어 계정을 해지할 수 있습니다. 계정이 해지된 후, 당사는 법적으로 요구되는 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 기록에 보관할 것입니다. 이 데이터는 재정 및 세금 기록, 사기, 자금세탁 또는 기타 불법 활동에 대한 조사와 관련하여 유관 당국이 요청하는 경우에만 사용될 것입니다.

또한, 우리는 콘텐츠와 마케팅 커뮤니케이션을 개선하기 위해 자동화된 의사결정이 포함되지 않은 경우 귀하의 데이터를 익명화된 형태로 보관할 수 있습니다.

라이선스가 부여된 유럽 연합 내 게임 관할 구역의 자금세탁 방지 규정에 따라, 우리는 등록 과정에서 제출된 플레이어의 개인 데이터와 플레이어 계정 운영 기간 동안 전달된 데이터를 마지막 플레이어 거래 또는 계정 해지 시점으로부터 최소 5년 동안 보유해야 합니다. 따라서 이 기간이 경과하기 전에는 삭제 요청을 받아들일 수 없습니다.


귀하의 권리

데이터 보호법에 따르면 귀하는 데이터 주체로서 특정 상황에서 특정 권리를 가집니다. 법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

- 귀하의 개인 데이터에 대한 접근 요청 - 이는 귀하가 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본을 무료로 요청할 권리가 있다는 것을 의미합니다;

- 귀하의 개인 데이터 수정 요청 - 이는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터가 불완전하거나 잘못된 경우 이를 수정할 권리가 있다는 것을 의미합니다. 그러나 요청을 지원하기 위해 신분증이나 주소 증명서와 같은 증거와 문서를 제공해야 할 수 있으며, 법적 의무로 인해 요청이 거부될 수 있습니다.

- 귀하의 개인 데이터 삭제 요청 - 이는 더 이상 법적 근거가 없는 경우 귀하의 개인 데이터를 삭제해 달라고 요청할 수 있다는 것을 의미합니다. 그러나 이 권리는 절대적인 것이 아니며, 당사가 법적 의무에 따라 데이터를 보유해야 하는 경우 또는 법적 분쟁에서 방어할 필요가 있는 경우 귀하의 요청을 충족할 수 없습니다;

- 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 반대할 권리 - 당사가 귀하의 데이터를 처리하기 위해 당사의 정당한 이익(또는 제3자의 이익)에 의존하고 있으며, 귀하의 데이터 처리 방식이 귀하의 기본적인 권리와 자유에 영향을 미친다고 느끼는 경우 이의를 제기할 수 있습니다. 그러나 일부 경우에는 당사가 귀하의 권리와 자유를 무시할 수 있는 설득력 있는 정당한 이유가 있음을 입증할 수 있습니다. 이러한 정당한 회사 이익을 근거로 개인 데이터 처리에 대한 반대를 당사의 DPO에게 제출할 수 있습니다;

- 귀하의 개인 데이터 처리 제한 요청 - 다음 시나리오 중 하나에서 귀하의 개인 데이터 처리를 일시적으로 중단해 달라고 요청할 수 있습니다: (a) 데이터의 정확성을 확인하고자 하는 경우, (b) 데이터 사용이 불법적이지만 삭제를 원하지 않는 경우, (c) 더 이상 필요하지 않더라도 법적 청구를 확립, 행사 또는 방어하기 위해 귀하의 데이터를 유지해야 하는 경우, 또는 (d) 귀하의 데이터 사용에 반대했으나 정당한 이유가 있는지 확인해야 하는 경우;

- 귀하의 개인 데이터 전송 요청(데이터 이식성) - 이는 당사가 처리하는 특정 데이터를 귀하에게 제공하여 다른 컨트롤러로 전송할 수 있도록 요청할 수 있음을 의미합니다. 이 권리는 자동화된 방법을 통해 획득된 데이터로, 당사에 사용 승인을 처음 제공했거나 귀하와의 계약에 따라 의무를 이행하기 위해 데이터를 사용한 경우에만 적용됩니다;

- 귀하의 동의 철회 - 당사가 귀하의 동의에 의존하여 데이터를 처리하는 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 웹사이트의 계정 프로필 설정을 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다;

- 감독 기관에 불만 제기;

위에서 설명한 권리를 행사하기 위해, 당사는 귀하의 신원을 확인하는 데 도움을 줄 특정 정보를 요청해야 할 수 있습니다. 이는 귀하의 개인 데이터를 공개할 대상이 실제로 귀하임을 확신하기 위한 보안 조치입니다.

당사는 합법적인 모든 요청에 대해 요청 제출 시점부터 한 달 이내에 응답하기 위해 최선을 다할 것입니다. 귀하의 요청이 특히 복잡한 경우 또는 특정 기간 내에 여러 요청을 한 경우 약간 더 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 경우 연장에 대해 귀하에게 통지할 것입니다.


자동화된 의사 결정

비즈니스 관계를 확립하고 수행하는 과정에서 당사는 일반적으로 완전 자동화된 의사 결정을 사용하지 않습니다. 개별 사례에서 이 절차를 사용하는 경우 법적 요구 사항이 있는 경우 별도로 알려드리겠습니다.

귀하의 데이터 보안

당사는 귀하의 플레이어 계정을 관리하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리하는 데 있어 엄격한 법적 규정을 준수해야 한다는 것을 인정합니다.

따라서 당사는 최고의 비즈니스 관행, 적용 가능한 규정 및 최신 관행에 따라 귀하의 개인 정보를 보호하고 귀하의 프라이버시를 존중하기 위해 노력합니다. 플레이어에게 안전한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하가 제출한 모든 데이터가 안전하게 유지되도록 모든 합리적인 예방 조치를 취할 것입니다.

우리는 귀하의 개인 데이터가 우발적으로 손실되거나 무단으로 사용되거나 접근, 변경 또는 공개되지 않도록 적절한 보안 조치를 마련했습니다. 또한, 당사는 비즈니스 필요에 따라 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자의 접근을 제한합니다.

플레이어 계정은 플레이어의 고유 ID 및 비밀번호로만 접근할 수 있습니다. 또한, 계정의 무단 사용으로부터 추가적인 보호를 위해 2단계 인증(2FA)을 설정할 수 있습니다. 귀하는 로그인 정보를 비공개로 유지하고 다른 사람이 접근하지 못하도록 할 책임이 있습니다.