شروط وأحكام عامة

آخر تحديث: 18.06.2020

  1. تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية بين www.gunsbet.com (ويُشار إليها فيما بعد باسم "الكازينو") وبينك أنت (ويُشار إليك فيما بعد باسم "أنت" أو "المقامر"). يتم تشغيل Gunsbet Casino بواسطة شركة Dama N.V.، وهي شركة تم تسجيلها وتأسيسها بموجب قوانين كوراساو. شركة Dama N.V. مرخصة ومنظمة من قبل شركة Antillephone N.V. (الترخيص رقم 8048/JAZ2020-013). رقم تسجيل شركة Dama N.V. هو 152125، وعنوانها المسجل هو جوليانابلاين 36، ويليمستاد، كوراساو. وشركة Strukin Ltd. هي شركة تابعة لشركة Dama N.V.، وتعمل كوكيل بالنيابة عن شركة Dama N.V.، وهي مسجلة في قبرص وعنوانها المسجل هو بافلوف نيرفانا وأيبياس، 4، برج ألفا، الدور 1، الشقة 11، 3021، ليماسول، قبرص، ورقم التسجيل هو ΗΕ 407624.
  2. تقع على عاتق اللاعب وحده مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح القائمة للسلطة القضائية المذكورة للمقامرة عبر الإنترنت.
  3. دخلت هذه الشروط والأحكام حيز التنفيذ بتاريخ 26.08.2016وكان آخر تحديث لها بتاريخ 18.06.2020. يجب عليك قراءتها قبل البدء في استخدام خدمات الكازينو. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يُسمَح لك باستخدام خدمات الكازينو.
  4. يُعَدُّ التسجيل في الكازينو وإجراء الزيارات إليه تأكيدًا لموافقتك على هذه الشروط والأحكام.
  5. يحتفظ الكازينو بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، مع إخطار المقامر بذلك، أو بدون إخطاره. تعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على موقع الكازينو الإلكتروني.
  6. ويُعَدُّ استخدام خدمات الكازينو بعد نشر التعديلات بمثابة تأكيد على قبولك لهذه التعديلات.
  7. اللغة الرئيسية لموقع الكازينو الإلكتروني، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام، هي اللغة الإنكليزية، وأي أخطاء في الترجمة يتم تفسيرها لصالح الكازينو.
  8. حدود استخدام الكازينو لن تتمكن من استخدام خدمات الكازينو إذا لم تكن قد بلغت سن الرشد، وهو سن 18 عامًا أو أكثر، وذلك فقًا للاختصاص القضائي في بلدك.

حدود استخدام الكازينو

  1. لن تتمكن من استخدام خدمات الكازينو إذا لم تكن قد بلغت سن الرشد، وهو سن 18 عامًا أو أكثر، وذلك فقًا للاختصاص القضائي في بلدك.
  2. ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية من أي نوع في هذا الصدد ولن تعوض أي ودائع أو مكاسب أو خسائر لأي لاعب نتيجة لانتهاك أي نص قانوني قد يكون معمولًا به على اللاعب. ويتحمل اللاعب وحده مسؤولية الامتثال، في جميع الأوقات، لقوانينه المحلية أو الوطنية أو قوانينه الخاصة بالولاية التي تتعلق بالمقامرة عبر الإنترنت.
  3. لن تتمكن من المراهنة بالمال الحقيقي إذا كنت مواطنًا من جزر الهند الغربية الهولندية أو كوراساو أو إسبانيا ألا يُسمح للمستخدمين من البلدان والأقاليم التالية ("البلدان المحظورة") بإيداع ألعاب الأموال الحقيقية ولعبها: الولايات المتحدة الأمريكية ، والمملكة المتحدة ، وإسبانيا ، وفرنسا وأقاليمها الخارجية (جوادلوب ، مارتينيك ، غيانا الفرنسية ، ريونيون مايوت ، سانت مارتن ، بولينيزيا الفرنسية ، واليس وفوتونا ، كاليدونيا الجديدة) ، هولندا ، إسرائيل ، ليتوانيا ، جزر الهند الغربية الهولندية ، كوراكاو ، جبل طارق ، جيرسي ، الاتحاد الروسي أو أوكرانيا. لا يمكن أن يضمن الكازينو المعالجة الناجحة لعمليات السحب أو الاسترداد في حالة خرق اللاعب لسياسة الدول المقيدة.

توفر الألعاب

  1. يُرجى مراعاة أن بعض الألعاب قد لا تكون متوفرة في بعض السلطات القضائية، وذلك وفقًا لما تقتضيه سياسات مزودي الألعاب والتي قد تتغير من وقت لآخر.
  2. يُحظر تمامًا استخدام VPN لتجاوز حظر المزود وقد يؤدي إلى مصادرة المكاسب.
  3. ألعاب NetEnt غير متاحة في أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، جزر الباهاما، بوتسوانا، بلجيكا، بلغاريا، كولومبيا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، الإكوادور، إثيوبيا، فرنسا، غانا، غويانا، هونغ كونغ، إيطاليا، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، ناميبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، باكستان، بنما، الفلبين، البرتغال، رومانيا، سنغافورة، إسبانيا، السويد، سويسرا، السودان، سوريا، تايوان، ترينيداد وتوباغو، تونس، أوغندا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، اليمن، زمبابوي.
  4. بالإضافة إلى ما سبق، لا تتوفر لعبة Street Fighter Video Slot في البلدان التالية: أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أروبا، بربادوس، جزر البهاما، بليز، برمودا، بوليفيا، بونير، البرازيل، جزر فيرجن البريطانية، كندا، جزر كايمان، الصين، تشيلي، جزيرة كليبرتون، كولومبيا، كوستاريكا، كوبا، كوراساو، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، السلفادور، غرينلاند، غرينادا، غواديلوبي، غواتيمالا، غويانا، هايتي، هندوراس، جامايكا، اليابان، مارتينيك، المكسيك، مونتسيرات، جزيرة نافاسا، باراغواي، بيرو، بورتوريكو، سابا، سانت بارتيليمي، سانت أوستاتيوس، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتين، سانت مارتن، سانت بيير وميكلون، سانت فنسنت وجزر غرينادين، كوريا الجنوبية، سورينام، جزر تركس وكايكوس، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروغواي، جزر فيرجن الأمريكية، فنزويلا.
  5. لعبة Fashion TV Video Slot غير متوفرة في البلدان التالية: كوبا، الأردن، تركيا، المملكة العربية السعودية.
  6. لا تتوفر لعبة Planet of the Apes Video Slot في المناطق التالية: أذربيجان، الصين، الهند، ماليزيا، قطر، روسيا، تايلاند، تركيا، أوكرانيا.
  7. لعبة Vikings Video Slot غير متاحة في السلطات القضائية الإضافية: أذربيجان، كمبوديا، كندا، الصين، فرنسا، الهند، إندونيسيا، لاوس، ماليزيا، ميانمار، بابوا غينيا الجديدة، قطر، روسيا، كوريا الجنوبية، تايلاند، تركيا، أوكرانيا، الولايات المتحدة الأمريكية.
  8. لعبة Narcos Video Slot غير متوفرة في المناطق التالية: إندونيسيا، كوريا الجنوبية.
  9. بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر ألعاب Universal Monsters (Dracula، Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse و The Invisible Man) إلا في المناطق التالية: أندورا، أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، البوسنة والهرسك، جورجيا، آيسلندا، ليختنشتاين، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، النرويج، روسيا، سان مارينو، صربيا، أوكرانيا، مقدونيا الشمالية، تركيا، النمسا، قبرص، فنلندا، ألمانيا، اليونان، هنغاريا، أيرلندا، لوكسمبورغ، مالطا، هولندا، بولندا، سلوفاكيا، سلوفينيا.
  10. اللاعبون من البلدان التالية غير مؤهلين للفوز بأي جوائز كبرى من ألعاب الجوائز الكبرى التي تقدمها NetEnt (على سبيل المثال لا الحصر Mega Fortune): أستراليا، أذربيجان، الصين، الدنمارك، الهند، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، ماليزيا، قطر، روسيا، إسبانيا، تايلاند، تونس، تركيا، أوكرانيا. وسيبذل الكازينو جهودًا معقولة لمنع اللاعبين من هذه البلدان من الوصول إلى الألعاب، ولكن إذا فاز لاعبون من أي بلد من البلدان المذكورة بالجائزة الكبرى، فسيتم إلغاء الفوز بالجائزة الكبرى.
  11. اللاعبون من كندا غير مؤهلين للعب الألعاب من NYX (NextGen).

حساب المقامرة

  1. لكي تبدأ اللعب في الكازينو، سيتعيّن عليك التسجيل وإعداد حساب ألعاب مع الكازينو.
  2. وأثناء عملية التسجيل، فإنك ستملأ نموذجًا خاصًا. يتوجّب عليك ملؤه بالمعلومات الصحيحة والموثوقة فقط. وهو يتطلب أمورًا عدة، من بينها أنه يتطلب منك تحديد عنوان بريدك الإلكتروني. فتأكد من تحديد عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي والمستخدَم، وإلا فقد تواجه مشكلات في استرداد كلمة المرور.
  3. ويتوجّب عليك أيضًا التقدم وملء حقلي "اسم المستخدم" و "كلمة المرور". لا تكشف هذه المعلومات لأي شخص. والكازينو غير مسؤول عن فقدانك لهذه التفاصيل، وهو كذلك غير مسؤول عن أي إجراءات لأطراف ثالثة تلقّت هذه المعلومات منك بأي شكل من الأشكال.
  4. يحق لك استخدام حساب واحد فقط. حساب واحد لكل عنوان إقامة وعنوان بروتوكول إنترنت وجهاز حاسوب. وإذا قمت بتسجيل أكثر من حساب مقامرة واحد، يمكن تعليق جميع حساباتك أو حذفها، وجميع الرهانات يمكن أن تكون باطلة. وإلى جانب ذلك، فإن مكاسبك ومكافآتك التي حصلت عليها أو راكمتها أثناء فترة استخدام عدة حسابات مقامرة يمكن إلغاؤها هي أيضًا. ويمكننا أن نطلب منك إعادة الأموال المسحوبة من حساباتك الإضافية. وإذا كنت ترغب في تسجيل حساب مقامرة جديد، يمكنك الاتصال بمدير الكازينو على support@gunsbet.com. وفي هذه الحالة، سيتم تعليق حسابك القائم، وستتمكن من تسجيل حساب جديد. وإذا اكتشفت أن لديك بالفعل أكثر من حساب واحد في الكازينو، فأنت ملزم بإبلاغنا بذلك على الفور. أما إذا تم إثبات هذه الحقيقة بدون مشاركة من جانبك، فسيتم تعليق جميع حساباتك.
  5. يحتفظ الكازينو بالحق في رفض تسجيل حساب مقامرة.

الحسابات الخاملة

  1. الحساب غير النشط هو حساب لاعب لم يقم اللاعب بتسجيل الدخول إليه أو تسجيل الخروج منه لمدة 12 (اثني عشر) شهرًا متتاليًا. فإذا تم اعتبار حساب اللاعب الخاص بك غير نشط، يحتفظ الكازينو بالحق في فرض رسوم إدارية شهرية بقيمة 10 يورو أو ما يعادلها بعملة أخرى (أو الرصيد الحالي لحساب اللاعب الخاص بك، إذا كان أقل) طالما بقي رصيد حساب اللاعب إيجابيًا.
  2. وأنت تفوض الكازينو بخصم هذه الرسوم من حساب اللاعب الخاص بك في بداية الشهر التالي لليوم الذي اعتبر فيه حساب اللاعب الخاص بك غير نشط، وفي بداية كل شهر لاحق يبقى فيه حساب اللاعب الخاص بك غير نشط. وسيتوقف الكازينو عن خصم الرسوم إذا كان رصيد الحساب صفرًا أو إذا تمت إعادة تنشيط الحساب.

العملات المتاحة

  1. اليورو
  2. الدولار الأمريكي
  3. الدولار الأسترالي
  4. الدولار الكندي
  5. الكرونة النرويجية
  6. الزلوتي البولندي
  7. الدولار النيوزيلندي
  8. الكورونة التشيكية
  9. الراند الجنوب أفريقي
  10. الين الياباني
  11. الوون الكوري الجنوبي
  12. التنغي الكازاخستاني
  13. البيتكوين

تجديد الحساب المقامرة

  1. يمكن تجديد حساب المقامرة بأي طريقة متاحة على موقع الكازينو الإلكتروني في وقت التجديد.
  2. في حالة تجديد حساب المقامرة بعملة غير العملة التي حددها المقامر عند التسجيل، يدفع المقامر جميع رسوم التحويل.
  3. أقل مبلغ لتجديد حساب المقامرة لكل معاملة هو 10 يورو / 10 دولار أمريكي / 15 دولار أسترالي / 15 دولار كندي / 100 كرونة نرويجية / 40 زلوتي بولندي / 15 دولار نيوزيلندي / 250 كرونة تشيكية / 150 راند جنوب أفريقي / 1,200 ين ياباني / 13,000 وون كوري / 4,250 تنغي كازاخستاني / 0.0015 بيتكوين.
  4. أما أكبر مبلغ لتجديد حساب المقامرة لكل معاملة فهو 4,000 يورو/دولار أمريكي أو ما يعادلها بالعملات الأخرى / البيتكوين - غير محدود.
  5. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لطبيعة العملات المشفرة ، لا يمكن تطبيق حدود الإيداع على الإيداعات التي تتم من خلال نظام الدفع CoinsPaid. إذا كنت ترغب في الحد من لعب القمار في الكازينو ، فيرجى استخدام أي خيار آخر متاح.

سياسة السحب

  1. يمكن السحب من حساب المقامرة بأي طريقة متاحة في موقع الكازينو الإلكرتوني في وقت التجديد.
  2. يحتفظ الكازينو بالحق في تحويل الأموال بطريقة مختلفة عن طريقة الدفع التي حددها المقامر.
  3. فترة معالجة طلبات السحب هي من 0 إلى 24 ساعة.
  4. تاريخ استلام الأموال في حسابات المقامر خارج الكازينو يعتمد حصريًا على المصارف وأنظمة الدفع، بالنسبة للحسابات التي يجري سحب الأموال منها.
  5. وفي حالة ضرورة التحقق من هوية المقامر، يتم حساب زمن معالجة الطلبات اعتبارًا من تاريخ التحقق من المستندات المطلوبة.
  6. إذا أخفق المقامر في تقديم المستندات المطلوبة في غضون أسبوعين اعتبارًا من تاريخ طلب السحب، يتم إلغاء سحب الأموال ويتم تعطيل حساب المقامر. وفي هذه الحالة، يحق للكازينو أن يشتبه في أن المقامر منخرط في أنشطة غير قانونية واحتيال على الكازينو وتقديم معلومات كاذبة وغش وأنشطة احتيالية أخرى. ويحتفظ الكازينو بالحق في إلغاء جميع الرهانات والمكاسب، أو استخدام الأموال الموجودة في حساب مقامرة هذا المقامر لتعويض خسائره والخسائر المحتملة لأطراف ثالثة.
  7. الحد الأدنى لمبلغ السحب من حساب المقامرة لكل معاملة هو 20 يورو / 20 دولار أمريكي / 50 دولار أسترالي / 30 دولار كندي / 200 كرونة نرويجية / 80 زلوتي بولندي / 30 دولار نيو زيلندي / 500 كرونة تشيكية / 300 راند جنوب أفريقي / 2,400 ين ياباني / 26,000 وون كوري / 8,500 تنغي كازاخستاني / 0.003 بيتكوين.
  8. الحد الأقصى لمبلغ السحب من حساب المقامرة لكل معاملة هو 4,000 يورو / دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملات أخرى / بيتكوين بسعر صرف اليورو، باستثناء YandexMoney و Comepay و Sberbank Online و Mobile Commerce و Svyaznoy و Euroset و QIWI.
  9. الحد الأقصى لمبلغ السحب من حساب المقامرة لكل معاملة لـ Yandex Money و Comepay و Sberbank Online و Mobile Commerce و Svyaznoy و Euroset و QIWI هو 200 دولار أمريكي / 200 يورو
  10. الحد اليومي لسحب الأموال هو 5,000 دولار أمريكي / 5,000 يورو / 7,500 دولار أسترالي / 7,500 دولار كندي / 50,000 كرونة نرويجية / 20,000 زلوتي بولندي / 7,500 دولار نيوزيلندي / 125,000 كرونة تشيكية / 75,000 راند جنوب أفريقي / 600,000 ين ياباني / 2,125,000 تنغي كازاخستاني / 6,500,000 وون كوري / بيتكوين وغيرها من العملات المشفرة بسعر صرف اليورو.
  11. الحد الأسبوعي لسحب الأموال هو 10,000 دولار أمريكي / 10,000 يورو / 15,000 دولار أسترالي / 15,000 دولار كندي / 100,000 كرونة نرويجية / 40,000 زلوتي بولندي / 15,000 دولار نيوزيلندي / 250,000 كرونة تشيكية / 150,000 راند جنوب أفريقي / 1,200,000 ين ياباني / 4,250,000 تنغي كازاخستاني / 13,000,000 وون كوري / بيتكوين وغيرها من العملات المشفرة بسعر صرف اليورو.
  12. الحد الشهري لسحب الأموال هو 30,000 دولار أمريكي / 30,000 يورو / 45,000 دولار أسترالي / 45,000 دولار كندي / 300,000 كرونة نرويجية / 120,000 زلوتي بولندي / 45,000 دولار نيوزيلندي / 750,000 كرونة تشيكية / 450,000 راند جنوب أفريقي / 3,600,000 ين ياباني / 12,750,000 تنغي كازاخستاني / 39,000,000 وون كوري / بيتكوين وغيرها من العملات المشفرة بسعر الصرف اليورو.
  13. يمكن أن يكون مقامرو VIP استثناءً. لا يتم تطبيق هذه الحدود على المقامرين الذين فازوا بالجائزة الكبرى التقدمية.
  14. وإذا طلب أحد المقامرين سحب الأموال، لكن مجموع الرهانات التي تم إجراؤها منذ آخر إيداع كانت أقل من 3 (ثلاثة) أضعاف حجم ذلك الإيداع، فإن الكازينو يحتفظ بالحق في أن يفرض على المقامر تكاليف معالجة المعاملات، بما في ذلك عمليات الإيداع والسحب.

سياسة استرداد الأموال

  1. لن يتم النظر في طلب استرداد الأموال إلا إذا تم تقديمه في غضون الأربع والعشرين (24) ساعة الأولى من المعاملة المزعومة، أو في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا إذا ادعى اللاعب أن شخصًا آخر قد دخل إلى حساب اللاعب الخاص به.
  2. إذا كان لديك تمويل لحسابك باستخدام بطاقة ائتمان، فإننا نحتفظ بالحق في دفع جميع طلبات السحب حتى إجمالي المبلغ المودع كمبالغ مستردة مقابل المشتريات التي قمت بها. وإذا تجاوزت سحوباتك المبلغ الإجمالي المودع، فسيتم دفع أي مبلغ زائد إليك عبر إحدى الطرق البديلة المتاحة لدينا.
  3. وقبل معالجة استرداد الأموال، سيتم خصم جميع المكافآت والمكاسب الموجودة في رصيدك قبل حساب المبلغ الذي يتعيّن رده.
  4. وإذا رأى معالجو الدفع لدينا أو الكازينو أن أي مشتريات بواسطة بطاقة الائتمان تنطوي على مخاطر غير مقبولة لأسباب أمنية أو قانونية، فإننا سنبدأ برد الأموال الخاصة بجميع هذه المعاملات إلى بطاقة الائتمان، ثم نقوم بإخطار جميع السلطات والأطراف المناسبة.

مكافحة الاحتيال

  1. نستخدم تقنيات خاصة لمكافحة الاحتيال من أجل منع أي نوع من الاحتيال المالي في الكازينو. وأي محاولة احتيال ستؤدي إلى تعليق حساب المقامر فورًا مع الحق في مصادرة جميع الأموال لصالح الكازينو.
  2. لا يُسمح للاعب باستخدام أي إستراتيجيات للعب أي ألعاب طاولة، مثل الروليت وألعاب الورق وغيرها. ويحتفظ الكازينو بالحق في إلغاء جميع مكاسب اللاعب الذي يستخدم مثل هذه الاستراتيجيات.
  3. من أجل التحقق من حساب اللاعب، فإن إدارة الكازينو تطلب وثائق (بطاقة الهوية، أنظمة الدفع، فواتير الخدمات، إلخ) بالأبجدية اللاتينية أو السيريلية. وإذا لم تكن لدى اللاعب فرصة لتقديم المستندات بالأبجديات المذكورة أعلاه، فإن الكازينو يحتفظ بالحق في طلب التحقق بالفيديو حيث يعرض اللاعب مستنداته.
  4. لدى الشركة سياسة صارمة لمكافحة الاحتيال وتستخدم أدوات وتقنيات مختلفة لمكافحة الاحتيال. في حالة الاشتباه في قيام اللاعب بأعمال احتيالية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

    المشاركة في أي نوع من التواطؤ مع لاعبين آخرين
    تطوير استراتيجيات تهدف إلى كسب مكاسب غير عادلة
    الإجراءات الاحتيالية ضد الكازينوهات الأخرى أو مزودي الدفع عبر الإنترنت
    معاملات رد المبالغ المدفوعة باستخدام بطاقة ائتمان أو رفض بعض المدفوعات التي تم إجراؤها
    إنشاء حسابين أو أكثر
    تقديم مستندات مزورة
    أنواع الغش الأخرى
  5. الكازينو ليس مؤسسة مالية، وبالتالي لا يجب معاملته على هذا النحو. ولن يتحمل حسابك أي فوائد ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو صرف (بما في ذلك صرف العملات الورقية-المشفرة) في أي وقت.

شروط سياسة المكافآت

  1. شروط سياسة المكافآت والمكافآت المتاحة وشروط استلامها مدرجة كلها في صفحة المكافآت.
  2. ويحتفظ الكازينو بالحق في تعديل قواعد سياسة المكافآت في أي وقت مع إخطار المقامر بشأن ذلك، أو بدون إخطاره.
  3. يحتفظ الكازينو بالحق في مراجعة تاريخ وسجلات المعاملات لأي سبب وفي أي وقت. وإذا تم العثور على إساءة استخدام المكافآت من قبل المقامر أثناء هذه المراجعة، يحق للكازينو إلغاء المكافآت لهذا المقامر.
  4. وإذا كانت شروط سياسة المكافآت تتعارض مع هذه الشروط والأحكام، تكون شروط سياسة المكافآت هي السائدة.

مسؤولية المقامر

  1. يفهم المقامر تمامًا الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية ويلتزم بالامتثال لها.
  2. يضمن المقامر أن عمره 18 عامًا أو أكثر، ولكنه كافٍ للمشاركة في المقامرة، وذلك وفقًا لتشريعات البلد الذي يقيم فيه.
  3. يقر المقامر بأن بياناته في الحساب الشخصي للكازينوهات صحيحة.
  4. يقر المقامر بأن لديه حساب ألعاب نشطًا واحدًا فقط مع الكازينو.
  5. يلتزم المقامر بعدم الكشف عن بيانات تسجيل الدخول إلى حساب المقامرة الخاص به لأطراف ثالثة وعدم السماح للأطراف الثالثة بالمقامرة في الكازينو من خلال حساب المقامرة الخاص به.
  6. المقامر مسؤول عن أمان بيانات الوصول إلى حساب المقامرة، وكذلك أمان الحسابات في شبكات التواصل الاجتماعي المستخدمة للمقامرة في الكازينو.
  7. يؤكد المقامر أنه ليس موظفًا في الكازينو أو قريبًا لأحد موظفي الكازينو.
  8. المقامر مسؤول عن جميع الإجراءات المتخذة في الكازينو من خلال حساب المقامرة الخاص به.
  9. يقر المقامر بأنه على دراية بخطر خسارة الأموال أثناء المقامرة.
  10. يلتزم المقامر بعدم تنفيذ معاملات مالية غير قانونية وإضفاء الشرعية على عائدات الجريمة وأي عملية أخرى تنتهك القانون المعمول به من خلال الكازينو.
  11. يقر المقامر بأنه لا يستخدم الأموال لتقوم أطراف ثالثة بتجديد حساب الكازينو.
  12. يوافق المقامر بأن الكازينو لديه الحق في طلب تحقق إضافي من هويته أو أفعاله في موقع الكازينو الإلكتروني.
  13. يدرك المقامر بأن الكازينو لديه الحق في إلغاء رهاناته إذا:
    1. كان بإمكان المقامر أو طرف ثالث التأثير على نتيجة الرهان؛
    2. قام المقامر أو أطراف ثالثة تابعة له بانتهاك الشروط والأحكام؛
    3. جاء ناتج الرهان نتيجة أفعال غير قانونية؛
    4. تم إجراء الرهان أثناء أي عطل فني.
  14. يوافق المقامر على أنه إذا خالف هذه القواعد أو إذا كان للكازينو أسباب معقولة لافتراض أن المقامر قد انتهك القواعد، فإن الكازينو يحتفظ بالحق في تعليق حساب المقامرة الخاص به أو إلغاء الرهانات أو رفض دفع المكاسب أو استخدام الأموال الموجودة في حساب مقامرة المقامر لتعويض خسائره الناجمة عن أفعال المقامر.
  15. إذا تم اكتشاف إنفاق مزدوج من جانب المقاول مقابل البيتكوين، يتم تعطيل الحساب، ويتم حجز جميع الأموال الموجودة في رصيد المقامر لصالح الكازينو.
  16. إذا فشل المقامر في تقديم المستندات المطلوبة في غضون أسبوعين من تاريخ طلب السحب ، يتم إلغاء سحب الأموال ، ويتم تعطيل حساب Gambler. في هذه الحالة ، يحق للكازينو الاشتباه في قيام اللاعب بأنشطة غير قانونية ، والاحتيال في الكازينو ، وتقديم معلومات كاذبة ، والغش وأنشطة احتيالية أخرى. يحتفظ الكازينو بالحق في إلغاء جميع الرهانات والمكاسب ، أو استخدام الأموال في حساب المقامرة الخاص بهذا المقامر لتعويض خسائره الخاصة والخسائر المحتملة لأطراف ثالثة.

إجراءات التظلم

  1. إن كانت لديك مشكلة أو شكوى، يمكنك الاتصال بالدعم الفني لدينا من خلال الدردشة عبر الإنترنت أو على support@gunsbet.com .
  2. وإن لم يتمكن أخصائي الدعم من مساعدتك أو اعتبر ذلك ضروريًا، فإنه سيمرر بطاقتك إلى مدير الكازينو.
  3. إن كانت لديك مشكلة، فيجب عليك وصفها بالتفصيل قدر الإمكان من أجل تسريع حلها.
  4. وفي حالة وجود نزاع، فإنك توافق على أن النتائج المخزنة على الخادم هي الدليل النهائي ولا يمكن الطعن فيها.
  5. كما توافق على أنه من أجل تنبيهك في حالة وجود نزاع، يمكن لموظف الكازينو استخدام أيٍّ من بيانات الاتصال التي تركتها في الموقع الإلكتروني.

إخلاء المسؤولية

  1. خدمة الكازينو مقدمة لأغراض الترفيه فقط.
  2. يتم تقديم خدمة الكازينو "كما هي". والكازينو غير مسؤول عن عدم تطابق الخدمة مع أغراض و/أو أفكار المقامر حول كيفية تقديم هذه الخدمة.
  3. لن يكون الكازينو مسؤولًا عن أعطال الحاسوب وسوء الاتصال والمشكلات الأخرى التي نشأت من جانب المقامر.
  4. ويتعهد الكازينو بتصحيح جميع الأعطال في الخدمة في أقرب وقت ممكن، غير أنه لا يضمن غيابها.
  5. كما يحتفظ الكازينو بالحق في القيام بأعمال وقائية في مجموعة برامجه وأجهزته مع تعليق مؤقت للخدمة.
  6. وفي حالة حدوث ظروف قاهرة، أو وقوع حوادث وإخفاقات في مجموعات برامج وأجهزة أطراف ثالثة تتعاون مع الكازينو، أو وقوع تصرفات من أطراف ثالثة بهدف تعليق عمل الكازينو أو إنهائه، يمكن تعليق عمل الكازينو وإلغاء جميع الرهانات القائمة.
  7. الكازينو غير مسؤول عن أي أضرار أو تكاليف أو نفقات سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو غيرها من الإجراءات التي تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو مشاركتك في الألعاب.
  8. . من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك تنقذ الكازينو وجميع موظفيه، بالإضافة إلى مزودي الخدمة في موقع الكازينو الإلكتروني، من جميع المطالبات بشأن التكاليف والنفقات والأضرار المتعلقة بمقامرتك في الكازينو.

حقوق الملكية الفكرية

  1. يخضع المحتوى الموجود في موقع الكازينو الإلكتروني لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى التي يمتلكها الكازينو أو التي يستخدمها بموجب ترخيص من مالكي حقوق الطرف الثالث. ولا يمكن تنزيل جميع المواد القابلة للتنزيل أو المطبوعة والموجودة في الموقع الإلكتروني إلا على جهاز حاسوب شخصي واحد ولا يمكن طباعتها إلا للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
  2. لا يمنح استخدام الموقع الإلكتروني للمستخدم، بأي حال من الأحوال، أي حقوق للملكية الفكرية (مثل حقوق الطبع والنشر أو المعرفة أو العلامات التجارية) التي يمتلكها الكازينو أو أي طرف ثالث آخر.
  3. يُحظَر أي استخدام أو إعادة إنتاج للاسم التجاري أو العلامات التجارية أو الشعارات أو المواد الإبداعية الأخرى المعروضة في هذا الموقع. أنت وحدك المسؤول عن أي ضرر أو تكاليف أو نفقات ناجمة عن أو فيما يتعلق بأي أنشطة محظورة.
  4. الاستقلالية إذا أصبح أي شرط من الشروط باطلاً أو غير قانوني أو فقد صلاحيته بأي درجة، فسيتم فصل هذا الشرط أو الحكم، وإلى الحد المناسب، عن الأحكام والشروط واللغة المتبقية والتي تبقى محتفظة بصلاحيتها بشكل كامل، وذلك على النحو المنصوص عليه في التشريعات.

الاستقلالية

  1. إذا أصبح أي شرط من الشروط باطلاً أو غير قانوني أو فقد صلاحيته بأي درجة، فسيتم فصل هذا الشرط أو الحكم، وإلى الحد المناسب، عن الأحكام والشروط واللغة المتبقية والتي تبقى محتفظة بصلاحيتها بشكل كامل، وذلك على النحو المنصوص عليه في التشريعات.

اختصاص الكازينو

  1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين جزر الأنتيل الهولندية، وأنت تخضع بشكل لا رجعة فيه للقانون الحصري (الفردي) لمحاكم الولاية القضائية لجزر الأنتيل الهولندية بخصوص تسوية أي نزاعات (بما في ذلك مطالبات التعويض والمطالبات المضادة) التي قد تنشأ فيما يتعلق بالإنشاء أو الشرعية أو التأثير أو التفسير أو الإجراء أو العلاقة القانونية التي أنشأتها الشروط والأحكام أو نجمت عنها بأي شكل من الأشكال.

سياسة الخصوصية

أمور عامة
  1. بما أننا وحدة تحكم في البيانات، فإن لدينا التزاماً قانونياً بموجب أنظمة المقامرة بمعالجة البيانات الشخصية من اللاعبين من أجل السماح لهم بالمشاركة في الألعاب وتزويدهم بالخدمات الإضافية. تبيّن سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها من اللاعبين، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها.
  2. الموقع الإلكتروني www.gunsbet.com ("الكازينو" ، "الموقع الإلكتروني" ، "الشركة" ، "نحن" ، "لنا" ، "خاص بنا") تملكه وتديره شركة Dama N.V.، وهي شركة مسجلة ومؤسسة بموجب قوانين كوراساو ، ورقم التسجيل هو 152125 والعنوان المسجل هوجوليانابلاين 36، ويليمستاد، كوراساو. شركة Dama N.V. مسجلة ومنظمة من قبل شركة Antillephone N.V. (الترخيص رقم 8048/JAZ2020-013).
  3. إن كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بشأن حماية بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@damacasino.com
  4. من خلال تسجيلك حساب لاعب في الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. وإن كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه ولا ترغب في تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نطلبها، فيُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
  5. يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تشكل اتفاقية بينك وبين الشركة. ويجوز لنا إجراء تعديلات على هذه السياسة بشكل دوري. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بهذه التغييرات، إلا أننا نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام. إستخدامك المستمر للموقع الإلكتروني و/أو خدماته سيشكل موافقتك على سياسة الخصوصية.
المعلومات التي نجمعها
  1. المعلومات الشخصية التي قد نطلب استخدامها ومعالجتها يجب أن تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
    • أ) أيّاً من المعلومات التي تقدمها لنا عند ملء الاستمارات الموجودة في صفحات تسجيل الحساب لدينا، وكذلك أي بيانات أخرى تقدمها عبر الموقع الإلكتروني أو بالبريد الإلكتروني (مثل الاسم الأول والأخير، وتاريخ الولادة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)؛
    • ب) المراسلات التي تتم معنا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى؛
    • ج) كل تاريخ معاملات حساب اللاعب، سواء حدث ذلك عبر الموقع (المواقع) الإلكتروني أو عبر وسائل الاتصال الأخرى؛
    • د) تسجيلات الدخول إلى الموقع الإلكتروني وتفاصيلها، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات موقع GeoIP وبيانات المتصفح / الجهاز وسجلات الويب وسجلات النشاط ومعلومات حركة المرور الأخرى المسجلة في نظامنا؛
    • هـ) المستندات والإثباتات التي نطلبها بشكل معقول للتحقق من حسابك ومعالجة الودائع أو عمليات السحب وإجراء عمليات تحقق بخصوص مكافحة الاحتيال (بمبادرة منا أو حسب ما يقتضيه التشريع المعمول به). وقد تشمل هذه الأدلة الصور الممسوحة ضوئياً من جواز السفر، قسائم الدفع، البيانات المصرفية، إلخ.
    • و) المشاركات في استطلاعات الرأي أو أي تقييمات أخرى للعملاء قد نقوم بها من وقت لآخر.
المعلومات التي نجمعها
  1. نحن نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك من أجل تقديم خدماتنا. وعلى وجه الخصوص، سوف نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
    • أ) معالجة رهاناتك ومعاملاتك. ويشتمل هذا على استخدامك لبطاقة الائتمان وأنظمة الدفع عبر الإنترنت؛
    • ب) تقديم خدمات المقامرة والخدمات المساعدة الأخرى التي تبحث عنها في موقعنا الإلكتروني؛
    • ج) تقديم دعم العملاء، مثل المساعدة في إنشاء حسابك وإدارته؛
    • د) تحديد وتنفيذ عمليات التحقق اللازمة؛
    • هـ) تزويد اللاعبين المسجّلين بمعلومات حول عروضنا الترويجية، أو تقديم معلومات ترويجية من شركائنا التجاريين وشركاتنا المنتسبة وشركاتنا التابعة المختارة (فقط في حالة موافقة اللاعبين تحديداً على تلقّي هذه المواد التسويقية)؛
    • و) الامتثال للمسؤوليات القانونية، بما في ذلك الامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال AML ومكافحة تمويل الإرهاب CFT؛
    • ز) مراقبة المعاملات والتحقيق منها وذلك لأغراض منع الاحتيال وإساءة استخدام الشروط وغسيل الأموال وغيرها من أنشطة المقامرة غير القانونية أو غير النظامية؛
    • ح) تحليل اتجاهات العملاء من خلال تقييمات دراسة السوق (المشاركة في استطلاعات الرأي ليست إلزامية ويمكنك دائمًا اختيار عدم المشاركة)؛
    • ط) إجراء البحوث والتحليل الإحصائي للبيانات المُجمَّعة.
الاتصالات التسويقية
  1. ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مواد ترويجية، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، لنرسل إليك اتصالات تسويقية بشأن المنتجات والخدمات والعروض الترويجية. وقد يشمل ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات من شركائنا التجاريين، مثل مزودي ألعاب الكازينو. ومتى ما تقرر إيقاف تلقي هذه المواد التسويقية والإعلانية، يمكنك إلغاء الاشتراك في إعدادات حساب اللاعب أو الاتصال بدعم العملاء لدينا على support@gunsbet.com.
  2. وبالإضافة إلى ذلك، لاحِظْ أنه بقبولك أي جائزة أو أرباح منّا، فإنك توافق على استخدام اسمك و/أو اسمك المستعار للأغراض الدعائية والترويجية دون تعويض إضافي، إلا إذا كان محظورًا بموجب القانون.
الحصول على المعلومات الشخصية
  1. لن نقوم بجمع أي معلومات شخصية عنك دون علمك. ومع ذلك، يجوز لنا أن نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معيّنة عنك، حيث كنت ستقدم هذه المعلومات من خلال استخدام خدماتنا ومن خلال تفاعلاتك معنا.
  2. كما يجوز لنا أن نتلقى، وبشكل قانوني، معلومات شخصية معيّنة من المورّدين ومُزوّدي الخدمات عبر الإنترنت، مثل شركات منع الاحتيال. وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في استخدام خدمات مُزوّدين خارجيين لتقديم الدعم الفني، وذلك من أجل معالجة معاملاتك عبر الإنترنت وتحديد محتوى المقامرة.
  3. يُرجى أن تتفهّم بأنه يجوز لنا أن يتم منحنا حق الوصول إلى أي معلومات قد تقدمها إلى هؤلاء المورّدين ومُزوّدي الخدمات وخدمات التجارة الإلكترونية الخارجية. كُن مطمئنًا إلى أننا سنستخدم ونحمي أي معلومات شخصية يتم الحصول عليها على هذا النحو بالشكل المنصوص عليه في هذه السياسة. فأي معلومات تقدمها لن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة خارج الشركة إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وسنتخذ أي خطوات ضرورية لضمان أن اتفاقياتنا مع مُزوّدي الخدمات الخارجيين تحمي معلوماتك الخاصة دائمًا.
مستلمو البيانات
  1. يجوز لنا أن نقوم بتمرير المعلومات التي قدمتَها لنا إلى كيانات أخرى ضمن مجموعة شركاتنا وشركائنا التجاريين. وتشتمل هذه الشركات على شركاتنا الأم وشركاتها الأم وجميع الشركات التابعة لهذه الشركات المعنيّة، بالإضافة إلى الشركات الأخرى التي نمارس أعمالنا معها ونبرم الاتفاقيات اللازمة معها. يجوز أن تقوم شركة (ديركس إن. في.) أو شركة أخرى في مجموعة الشركات بمعالجة بيانات معلوماتك، ويجوز لها أن تستخدم طرفًا ثالثًا لتلبية احتياجات معالجة البيانات هذه.
  2. كما يجب أن يتمتع موظفو الشركة، وبشكل أكثر تحديدًا موظف حماية البيانات، وموظف غسيل الأموال، ومحللو المدفوعات ومكافحة الغش، ووكلاء دعم العملاء، وأعضاء فريق الاحتفاظ بالعملاء، ومديرو كبار الشخصيات، وغيرهم من الموظفين المختارين، بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية من أجل تنفيذ واجباتهم وتقديم المساعدة لك.
  3. وقد قام موظفونا الذين لديهم حق الوصول إلى معلومات اللاعب الشخصية أو مرتبطون بمعالجتها بتوقيع اتفاقيات السرية من أجل احترام الطبيعة السرية لمعلومات اللاعب وفقًا لقوانين المقامرة وحماية البيانات والخصوصية المعمول بها.
  4. ولتزويدك بخدمة كفوءة، فقد نطلب نحن و/أو مُزوّدو خدماتنا نقل بياناتك الشخصية من بلد إلى آخر ضمن مناطق الاتحاد الأوروبي (EU) ورابطة التجارة الحرة الأوروبية (EFTA) وأيضًا إلى بعض معالجات البيانات التي قد يكون مقرها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). ولذلك، ومن خلال تصفح الموقع الإلكتروني والتواصل معنا إلكترونيًا، فإنك تقر وتوافق على قيامنا )أو قيام مورّدينا أو مقاولينا من الباطن) بمعالجة بياناتك في هذه البلدان. وسنبذل قصارى جهدنا دائمًا لضمان معاملة معلوماتك وبياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
تقديم البيانات إلى أطراف ثالثة
  1. نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
  2. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أي أمر استدعاء أو أمر قانوني آخر. كما يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى هيئة تنظيمية أو هيئة إنفاذ قانون إن كنا نرى ذلك ضرورياً من أجل حماية المصالح المشروعة للشركة أو عملائها أو أي طرف ثالث.
  3. لن يتم الكشف عن البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
    أ) حين يتعيّن علينا القيام بذلك بموجب القانون؛
    ب) إن كان يتعيّن على الموقع الإلكتروني مشاركة البيانات مع معالجي الدفع الخاصين به من أجل تسهيل معاملات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم .
    ج) الامتثال لواجباتنا ومسؤولياتنا القانونية والتنظيمية تجاه سلطات الترخيص والتنظيم ذات الصلة وكذلك جميع الواجبات والمسؤوليات المستحقة بموجب أي تشريع آخر معمول به ولأي هيئات تنظيمية أخرى معمول بها في ولايات قضائية أخرى؛
    د) عندما ترى الشركة أن الكشف ضروري من أجل حماية سلامة الشركة أو سلامة اللاعب أو سلامة الآخرين أو من أجل التحقيق في الاحتيال أو من أجل الاستجابة إلى طلب حكومي؛
    هـ) إذا قام مُزوّدو خدمات التسويق لدينا بطلب البيانات لتنفيذ مهامهم؛
    و) إلى أي طرف ثالث آخر بموافقة اللاعب المسبقة على القيام بذلك.
  4. نحن نستخدم معالجي بيانات خارجيين لمعالجة البيانات الشخصية المحدودة نيابة عنا. ومُزوّدو الخدمات هؤلاء يدعمون الموقع الإلكتروني، لا سيما فيما يتعلق باستضافة المواقع الإلكترونية وتشغيلها، والتسويق، والتحليلات، وتحسين المواقع الإلكترونية، وإرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني. ويجب أن نتأكد من أن نقل البيانات الشخصية إلى المستلم متوافق مع تشريع حماية البيانات المعمول به وأنه يتم فرض الالتزامات نفسها على المعالج كما هي مفروضة علينا بموجب اتفاقية الخدمات المعنية.
  5. وقد تتضمن مواقعنا الإلكترونية ميزات الوسائط الاجتماعية أيضًا (مثل أزرار "مشاركة" أو "أعجبني"). ويتم توفير هذه الميزات بواسطة منصات الوسائط الاجتماعية الخارجية مثل Facebook. وعندما يتم جمع البيانات بهذه الطريقة، فإن معالجتها تخضع إلى سياسة الخصوصية لمنصات الوسائط الاجتماعية المعنية.
  6. وبالإضافة إلى ما سبق، فقد نكشف البيانات الشخصية أيضاً إذا حصلنا على أي أعمال تجارية جديدة. ففي حالة خضوع الشركة إلى أي تغييرات في هيكلها مثل الدمج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو الاستحواذ الجزئي، فمن المُرَجَّح أن يتم إدراج بيانات عملائنا الشخصية في عملية البيع أو النقل. وكجزء من سياستنا، فإننا سنقوم بإبلاغ لاعبينا عن طريق البريد الإلكتروني قبل إجراء هذا النقل للبيانات الشخصية.
  7. يُرجى ملاحظة أن المحتوى الخاص بنا قد يرتبط بمواقع إلكترونية خارجية من أجل توفير المراجع ذات الصلة. ونحن غير مسؤولين عن هذا المحتوى الخارجي الذي قد يحتوي على سياسات خصوصية منفصلة وعمليات كشف لمعالجة البيانات.
الاحتفاظ بالبيانات
  1. وفقًا لما تنص عليه الشروط والأحكام الخاصة بنا، يمكنك أنت والكازينو أن تقررا إغلاق حساب اللاعب الخاص بك في أي وقت. وبعد إغلاق حسابك، فإننا سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا يجوز استخدام هذه البيانات إلا في حالة طلبها من قبل السلطات المختصة في حالات الاستفسارات المتعلقة بالسجلات المالية أو الاحتيال أو غسيل الأموال أو التحقيقات في أي نشاط غير قانوني آخر.
  2. وتجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لأنظمة مكافحة غسيل الأموال في الولايات القضائية التي تكون فيها المقامرة مرخصة في الاتحاد الأوروبي، فنحن مُلزَمون بالاحتفاظ ببيانات اللاعبين الشخصية المقدمة أثناء التسجيل وأي بيانات يتم تقديمها خلال فترة تشغيل حساب اللاعب لمدة خمس سنوات كحد أدنى اعتباراً من آخر صفقة للاعب أو إغلاق الحساب. ولذلك، لا يمكن قبول طلبات المسح قبل انقضاء هذه الفترة.
أمن بياناتك
  1. بهذا نُقِر أنه عند جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها لأغراض إدارة حساب اللاعب الخاص بك، فإننا نلتزم بأحكام قانونية صارمة بشأن حماية البيانات الشخصية.
  2. وبالتالي، فإننا نسعى لحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقًا لأفضل الممارسات التجارية واللوائح المعمول بها. ونظراً لالتزامنا بتقديم خدمات آمنة للاعبين، فإننا سنتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان أن تبقى جميع البيانات التي قدمتها إلينا آمنة.
  3. لا يمكن الوصول إلى حسابات اللاعب إلا بمُعَرِّف اللاعب الفريد وكلمة مروره. كما يمكنك إعداد مصادقة ثنائية العامل (2FA) كحماية إضافية من الاستخدام غير المُصَرَّح به لحسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والتأكد من أنه لا يمكن الوصول إليها من قبل شخص آخر.
الاتصال بنا
  1. يمكنك الاتصال بنا دائمًا بخصوص هذه السياسة إن كنت ترغب في:
    أ) تأكيد دقة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
    ب) الاستفسار عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
    ج) حظر استخدام بياناتك في المستقبل لأغراض التسويق المباشر؛
    د) تحديث أو تصحيح أي معلومات قدمتها لنا (في مثل هذه الحالات، يجب عليك تقديم أي دليل قد نطلبه بشكل معقول لتنفيذ مثل هذه التغييرات). لاحِظْ أنه من غير القانوني تزويدنا بمعلومات خاطئة عنك وأنه تقع على عاتقك مسؤولية ضمان تحديثنا ببياناتك الصحيحة دائمًا.
  2. للقد قمنا بتعيين موظف لحماية البيانات ("DPO") مسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. فإن كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بموظف حماية البيانات على dpo@damacasino.com
  3. وبالإضافة إلى ذلك، ووفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يحق لك تقديم شكوىً تتعلق بمعالجة بياناتك إلى سلطة إشرافية، وخصوصاً في الدولة العضو لمحل إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
  1. عندما تزور الموقع الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع معلومات حول زيارتك، مثل متصفّحك وعنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك والموقع الإلكرتوني المُحيل. يمكن إجراء هذا الجمع بالتعاون مع مُزوّدي المنصات لدينا وشركائنا. فقد نتلقى منهم البيانات الديموغرافية العامة أو بيانات الاستخدام العامة لزوار موقعنا الإلكتروني. ونحن لا نستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لتحديد هويتك شخصيًا دون استلام موافقة إضافية.
  2. ولكي نجمع المعلومات المعنية، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المماثلة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في حاسوبك أو في معداتك عند زيارتك صفحاتنا الإلكترونية. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني؛ والأخرى تقوم بتحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني ومساعدتنا في تقديم خدمة أفضل. تجد أدناه أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها.
ملفات تعريف الارتباط المطلوبة:
  1. تقوم بتمكين التنقل والوظائف الأساسية للمواقع الإلكترونية، مثل الوصول إلى المناطق الأعضاء في الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:
  1. تسمح لنا بتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني واختياراتك على الموقع الإلكتروني (مثل مفتاح الجلسة أو اللغة أو المنطقة)، حتى نتمكن من حفظ هذه الإعدادات وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا لك.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:
  1. تسمح لنا بتحديد مدى فعالية تسويق المحتوى لدينا. يقوم شركاؤنا بتوفير ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل تتبع زيارات الموقع الإلكتروني وتسجيلات اللاعب الجديدة من الإعلانات. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية (مثل الاسم أو البريد الإلكتروني) مع الشركاء التابعين باستثناء بيانات زيارة الموقع التي يتم جمعها مباشرةً بواسطة ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هذه. ومع ذلك، فقد يتم ربط بيانات زيارتك للموقع بمعلومات شخصية أخرى يجمعها مُزوّدو الخدمة من خلال مصادر أخرى. وتخضع معالجة البيانات الخارجية الأخيرة لإشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بمُزوّدي الخدمات الخارجيين هؤلاء.
  2. وبالإضافة إلى ما سبق، فإننا نستخدم عددًا من مُزوّدي الخدمات الخارجيين الذين يقومون هم أيضًا بوضع ملفات تعريف ارتباط على هذا الموقع الإلكتروني، وذلك من أجل تقديم الخدمات التي يقدمونها إلينا. تتضمن هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، مساعدتنا في تحسين تجربتك من خلال تتبع نشاطك على الموقع الإلكتروني وقياس فعالية الموقع الإلكتروني وفعالية حملاتنا التسويقية.
  3. معظم المتصفحات عبر الإنترنت تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. ومن الممكن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها، أو من الممكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم ضبطها بالفعل عن طريق تعديل إعدادات متصفحك، إن كنت تفضّل أيّاً من ذلك. ومع ذلك، فإننا نوصيك بعدم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها لأن ذلك قد يقيّد استخدامك لموقعنا.
ألعاب NETENT
  1. عندما تلعب ألعاب الكازينو التي طورتها NetEnt، فإن سياسة خصوصية NetEnt تنطبق أيضًا. يمكن إيجاد هذه السياسة هنا

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. باستخدام موقعنا، فإنك تقبل سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا