一般条款与条件

最后更新日期: 18.06.2020

  1. 以下条款与条件构成 www.gunsbet.com(以下简称“赌场”)与您(以下简称“您”或“玩家”)之间的协议。Gunsbet Casino 由 Dama N.V. 经营,Dama N.V. 为一家根据库拉索法律注册成立的公司。Dama N.V. 由 Antillephone N.V.(许可证编号:8048/JAZ2020-013)授权和管理。Dama N.V. 的注册号为 152125,注册地址为 Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao。Strukin Ltd. 为 Dama N.V. 的子公司,充当 Dama N.V. 的代理机构,Strukin Ltd. 的注册地为塞浦路斯,注册地址为 Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Cyprus,注册号为 ΗΕ 407624
  2. 玩家自行负责查询给定辖区内有关网上博彩的现行法律和法规。
  3. 该条款与条件于 2016 年 08 月 26 日 生效,最后更新日期是 2020 年 6 月 18 日。请在开始使用赌场服务之前阅读对应内容。如果您不同意这些条款与条件,您将不被允许使用赌场服务。
  4. 在赌场注册和访问赌场即表示您确认同意以下条款与条件。
  5. 赌场保留随时修订对应条款的权利,可能通知也可能不通知玩家相应的更改。
  6. 相关修订一经在赌场网站公布则即时生效。
  7. 如您在发布修订后使用赌场服务,则视为您确认接受相应修订。
  8. 赌场网站(包括以下条款与条件)的主要语言为英文,任何翻译错误均须从有利于赌场的角度解读。

使用赌场的限制条件

  1. 如果您的年龄未达到法定成年标准,则不得使用赌场的服务。根据您所在国家/地区所属的辖区,对应标准为 18 岁或以上。
  2. 公司不承担与此相关的任何责任,也不会对玩家因违反可能对其适用的任何法律规定而导致的任何存款、赢得的钱或其他任何损失予以补偿。玩家将全权负责遵守他/她将始终遵守起所在地区的、与网上博彩相关的当地、国家或联邦法律。
  3. 以下國家和地區(“限制國家”)的用戶不允許存款和玩真錢遊戲:美利堅合眾國,英國,西班牙,法國及其海外地區(瓜德羅普島,馬提尼克島,法屬圭亞那,留尼汪, 馬約特島,聖馬丁,法屬波利尼西亞,瓦利斯和富圖納群島,新喀裡多尼亞),荷蘭,以色列,立陶宛,西印度群島,庫拉索島,直布羅陀,澤西島,俄羅斯聯邦或烏克蘭。 如果玩家違反此限制國家/地區政策,則賭場無法保證成功處理取款或退款。

游戏可访问性

  1. 请记住,根据游戏提供方的政策规定,部分游戏在某些辖区可能不可访问且游戏可访问性可能不时发生变化。
  2. 严禁使用VPN绕过提供商的障碍,并可能导致没收奖金。
  3. NetEnt 游戏在阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、澳大利亚、巴哈马、博茨瓦纳、比利时、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、厄瓜多尔、埃塞俄比亚、法国、加纳、圭亚那、中国香港、意大利、伊朗、伊拉克、以色列、科威特、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、纳米比亚、尼加拉瓜、北朝鲜、巴基斯坦、巴拿马、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、性价比、西班牙、瑞典、瑞士、苏丹、叙利亚、中国台湾、特立尼达和多巴哥、突尼斯、乌干达、英国、美国、也门、津巴布韦。
  4. 除上述国家/地区外,Street Fighter Video Slot 在下列国家/地区不可访问:安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴巴多斯、巴哈马、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博内尔岛、巴西、英属维京群岛、加拿大、开曼群岛、中国、智利、克利珀顿岛、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、萨尔瓦多共和国、格陵兰岛、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、日本、马提尼克岛、墨西哥、蒙塞拉特、纳弗沙岛、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、沙巴、圣巴泰勒米岛、圣尤斯特歇斯、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、荷属圣马丁岛、圣马丁岛、圣皮埃尔岛和密克隆岛、圣文森特和格林纳丁斯、北朝鲜、苏里南、特克斯和凯科斯群岛、美国、乌拉圭、美属维京群岛、委内瑞拉。
  5. Fashion TV Video Slot 在下列国家/地区不可访问:古巴、约旦、土耳其、沙特阿拉伯。
  6. Planet of the Apes Video Slot 在下列国家/地区不可访问:阿塞拜疆、中国、印度、马来西亚、卡塔尔、俄国、泰国、土耳其、乌克兰。
  7. Vikings Video Slot 在下列其他辖区不可访问:阿塞拜疆、柬埔寨、加拿大、中国、法国、印度、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、巴布亚新几内亚、卡塔尔、俄国、北朝鲜、泰国、土耳其、乌克兰、美国。
  8. Narcos Video Slot 在下列国家/地区不可访问:印度尼西亚、北朝鲜。
  9. 另外,Universal Monsters(Dracula、Creature from the Black Lagoon、Phantoms Curse 和 The Invisible Man)仅在下列国家/地区内可访问:安道尔、亚美尼亚、阿塞拜疆、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、格鲁吉亚、冰岛、列支敦士登、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、挪威、俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、乌克兰、北马其顿、土耳其、奥地利、塞浦路斯、芬兰、德国、希腊、匈牙利、冰岛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、斯洛伐克和斯洛文尼亚。
  10. 下列国家/地区的玩家不具备参与 NetEnt 推出的累积奖金游戏并赢得任意奖金的资格(包括但不限于 Mega Fortune):澳大利亚、阿塞拜疆、中国、丹麦、印度、以色列、意大利、日本、马来西亚、卡塔尔、俄国、西班牙、泰国、突尼斯、土耳其、乌克兰。赌场将在合理范围内努力防止来自上述国家/地区的玩家进入游戏,但如果来自任一上文列出国家/地区的玩家赢得累积奖金,则赢得的累积奖金将被宣告无效。
  11. 加拿大的玩家不具备参与 NYX (NextGen) 所提供游戏的资格。

游戏账户

  1. 要开始在赌场开始游戏,您需要在赌场注册一个游戏账户并完成设置。
  2. 在注册过程中,您会发现一张特殊的表格。要求您仅在其中填写正确可靠的信息。除其他信息外,该表格要求您指定您的电子邮件地址。请务必指定实际使用的真实电子邮箱,否则您可能无法找回密码。
  3. 另外,会要求您填写“用户名”和“密码”字段。请勿将该信息泄露给任何他人。对于您丢失这些详细信息,以及第三方通过任何方式从您处收到该信息后采取的行动,赌场不承担任何责任。
  4. 您只有使用一个账户的权利。一个账户对应一个居住地址、一个 IP 地址和一台 PC。如果您注册多个博彩账户,您的所有账户都会被暂停或删除,且所有下注都将作废。另外,您在使用多个博彩账户期间收到或累积的赢到的钱和奖金也同样作废。我们会要求您退回您通过其他账户取款的资金。如果您希望注册新的博彩账户,您可以通过 support@gunsbet.com 与赌场经理联系。在这种情况下,您的现有账户将被暂停,您将能够注册新账户。如果您发现您已在赌场拥有多个账户,您有义务立即通知我们。如果在未收到您通知的情况发现这一事实,您的所有账户都将被暂停。
  5. 赌场保留拒绝注册博彩账户的权利。

休眠账户

  1. 不活动账户是指在连续 12(十二)个月未登录或登出的玩家的玩家账户。如果您的玩家账户被视为不活动账户,在您的玩家账户余额为正值的前提下,赌场保留收取管理费的权利,金额为每个月 €10 或等值的其他货币(或您玩家账户的当前余额,如果余额较低)。
  2. 您授权赌场在您的玩家账户被视为不活动账户日期之后一个月的月初从您的玩家账户收取该费用,如果您的玩家账户仍然是不活动账户,则之后每个月月初都会收取。当账户余额为零或账户恢复到活动状态后,赌场将停止扣除该费用。

可用货币

  1. 欧元(下文称为 "EUR")
  2. 美元(下文称为 "USD")
  3. 澳元(下文称为 "AUD")
  4. 加元(下文称为 "CAD")
  5. 挪威克朗(下文称为 "NOK")
  6. 波兰兹罗提(下文称为 "PLN")
  7. 新西兰元(下文称为 "NZD")
  8. 捷克克朗(下文称为 "CZK"
  9. 南非兰特((下文称为 "ZAR")
  10. 日元(下文称为 "JPY"
  11. 韩元(下文称为 "KRW")
  12. 哈萨克斯坦腾格(下文称为 "KZT")
  13. 比特币(下文称为 "BTC")

博彩账户的充值

  1. 在进行充值时,可以通过赌场网站支持的任何方式为博彩账户充值。
  2. 如果使用赌客在注册时所指定货币以外的货币为博彩账户充值,所有兑换手续费均由赌客支付。
  3. 每笔交易的博彩账户最低充值金额是 EUR 10 / USD 10 / AUD 15 / CAD 15 / NOK 100 / PLN 40 / NZD 15 / CZK 250 / ZAR 150 / JPY 1,200 / KRW 13,000 / KZT 4,250 / BTC 0.0015.
  4. 每笔交易的博彩账户最高充值金额是 EUR/USD 4,000 或等值的其他货币/BTC – 无限额。
  5. 请注意,由于加密货币的性质,存款限额 不能用于通过CoinsPay付款的存款 系统。 如果您想限制在赌场赌博,请使用 任何其他可用选项。

取款政策

  1. 在充值时,可以通过赌场网站支持的任何方式进行取款。
  2. 赌场保留通过与赌客所指定支付方式不同的方式进行资金转账。
  3. 处理取款的期限是 0 到 24 小时。
  4. 赌客在赌场以外账户收到资金的日期完全取决于银行和支付系统,进入从中取款的账户。
  5. 在必须验证赌客身份的情况下,处理请求的时间从检查所要求提供文件的日期开始计算。
  6. 如果赌客未能在请求取款日期后的两周内提供所要求提供的文件,则资金取款被取消,且赌客的账户会被禁用。在这种情况下,赌场有权怀疑赌客从事非法活动、在赌场进行欺诈、提供虚假信息、出千和进行其他欺诈活动。赌场保留以下权利:取消所有下注和赢到的钱,或者使用相关赌场博彩账户中的资金补偿自身的损失和第三方的潜在损失。
  7. 每笔交易的博彩账户最低取款金额是20 EUR/ 20 USD / 50 AUD / 30 CAD / 200 NOK / 80 PLN / 30 NZD / 500 CZK / 300 ZAR / 2400 JPY / 26,000 KRW / 8500 KZT / 0.003 BTC。
  8. 每笔交易的博彩账户最高取款金额是 EUR/USD 4,000 或等值的其他货币/BTC(使用 EUR 汇率),但 YandexMoney、Comepay、Sberbank Online、Mobile Commerce、Svyaznoy、Euroset、QIWI 除外。
  9. 对于 Yandex Money、Comepay、Sberbank Online、Mobile Commerce、Svyaznoy、Euroset、QIWI,每笔交易的博彩账户最高取款金额是 USD 200/EUR 200。
  10. 资金取款的日常 限额是5.000 USD/ 5.000 EUR / 7.500 AUD / 7.500 CAD / 50.000 NOK / 20.000 PLN / 7.500 NZD / 125.000 CZK / 75.000 ZAR / 600.000 JPY / 2.125.000 KZT / 6.500.000 KRW对于 BTC 和其他数字货币,使用 EUR 汇率。
  11. 资金取款的每周限额是 10.000 USD/ 10.000 EUR / 15.000 AUD / 15.000 CAD / 100.000 NOK / 40.000 PLN / 15.000 NZD / 250.000 CZK / 150.000 ZAR / 1.200.000 JPY / 4.250.000 KZT / 13.000.000 KRW对于 BTC 和其他数字货币,使用 EUR 汇率。
  12. 资金取款的每月限额是 USD 30.000/ 30.000 EUR / 45.000 AUD / 45.000 CAD / 300.000 NOK / 120.000 PLN / 45.000 NZD / 750.000 CZK / 450.000 ZAR / 3.600.000 JPY / 12.750.000 KZT / 39.000.000 KRW对于 BTC 和其他数字货币,使用 EUR 汇率。
  13. VIP赌徒可能是一个例外。 这些限制不适用于 赌徒赢得累进大奖。
  14. 如果赌客申请将资金取款,但上次存款后的下注总额少于存款金额的 3 (三) 倍,赌场保留向赌客收取交易处理成本的权利,包括存款和取款。

退款政策

  1. 仅考虑处理在涉嫌交易的前二十四 (24) 小时内,或者在玩家声称他人已访问他/她的玩家账户的三十 (30) 个自然日内提出的退款申请。
  2. 如果您使用信用卡为您的账户存款,我们保留针对所有取款申请仅支付存款总额的权利,正如您购物时退款一样。如果您的取款金额超过存款总额,超出的全部金额将通过我们支持的其他支付方式之一支付给您。
  3. 在处理退款以前,将在计算应退款金额之前扣除您余额中的所有奖金和赢到的钱。
  4. 如果我们的支付处理人员或赌场认为使用信用卡购买的行为存在不可接受的安全风险或出于法律原因,我们会将所有这类交易的资金退款到信用卡,并通知所有对应的监管机构和相关方。

防御欺诈

  1. 我们使用特殊方法来避免欺诈,以避免在赌场发生任何性质的金融欺诈。赌客的任何欺诈企图都会导致其账户被立即暂停,同时赌场有权没收所有资金。
  2. 不允许玩家在参与任何桌面游戏时使用任何策略,包括轮盘赌、牌类游戏和其他游戏。赌场保留将玩家使用上述策略赢到的所有钱作废的权利。
  3. 为验证玩家的账户,赌场管理人员需要使用拉丁或西里尔字母的文件(ID、支付系统、物业账单等)。如果玩家没有机会提供使用上述字母的文件,赌场保留要求玩家提供其展示他/她的文件的视频作为验证的权利。
  4. 本公司有严格的反欺诈政策,并利用各种 反欺诈工具和技术。如果玩家被怀疑 欺诈行为,包括但不限于:

    与其他玩家参与任何形式的串通
    制定旨在获取不正当收益的策略
    针对其他在线赌场或支付提供商的欺诈行为
    用信用卡进行扣款交易或拒绝某些付款 制作
    创建两个或更多帐户
    提供伪造文件
    其他类型的作弊
  5. 赌场并不是金融机构,因此不承担相应的义务。您的账户不会产生任何利息,而且在任何时候均不提供换算或兑换服务(包括加密货币兑换)。

奖金政策条款

  1. 奖金页面上列出奖金政策的条款、可获得的奖金以及接受奖金的条件。
  2. 赌场保留随时修订奖金政策规则的权利,可能通知也可能不通知赌客。
  3. 赌场保留出于任何理由随时检查交易记录和日志的权利。如果在检查过程中发现赌客存在滥用奖金的情况,赌场有权取消该赌客的奖金。
  4. 如果奖金政策的条款与本条款与条件相反,以奖金政策的条款为准。

赌客的责任

  1. 赌客完全理解并有义务遵守本协议中的规定。
  2. 赌客保证自己的年龄为 18 岁或以上,而且按照其居住国家/地区的法律完全可以参与博彩。
  3. 赌客确认他们在赌场个人账户中的个人详细信息准确无误。
  4. 赌客确认他们在赌场只有一个有效的博彩账户。
  5. 赌客有义务不向第三方泄露其博彩账户的登录详细信息,且不允许第三方使用他们的博彩账户在赌场参与赌博。
  6. 赌客负责保证其博彩账户访问数据的安全性,以及用于在赌场参与赌博的社交网络账户的安全性。
  7. 赌客确认他们不是赌场员工或赌客员工的亲属。
  8. 赌客对通过他们的博彩账户在赌场进行的所有行为负责。
  9. 赌客确认他们了解在赌博过程中输钱的风险。
  10. 赌客承担不通过赌场进行非法金融交易、将犯罪收入合法化以及违反适用法律的任何其他操作的义务。
  11. 赌客确认他们不会使用资金为第三方给赌场账户充值。
  12. 赌客同意赌场有权要求对其身份或者他们在赌场网站上的操作进行进一步验证。
  13. 赌客了解,赌场在下列情况下有权取消他们的下注:
    1. 赌客或第三方可能影响下注结果;
    2. 赌客或关联的第三方违反本条款与条件;
    3. 下注结果是非法操作的结果;
    4. 下注是在出现任何技术故障期间完成的。
  14. 赌客同意,如果他们违反以上规则或者赌场出于合理理由认为赌客违反规则,则赌场保留以下权利:暂停其博彩账户、取消下注、拒绝支付赢到的钱或使用赌客博彩账户中的资金补偿因赌客行为导致其自身受到的损失。
  15. 如果发现赌客使用比特币进行双重支付,则其账户会被禁用、赌客的所有余额资金归赌场所有。
  16. 如果赌客未能在请求取款日期后的两周内提供所要求提供的文件,则资金取款被取消,且赌客的账户会被禁用。在这种情况下,赌场有权怀疑赌客从事非法活动、在赌场进行欺诈、提供虚假信息、出千和进行其他欺诈活动。赌场保留以下权利:取消所有下注和赢到的钱,或者使用相关赌场博彩账户中的资金补偿自身的损失和第三方的潜在损失。

投诉程序

  1. 如果您遇到问题或需要投诉,您可以通过在线聊天或通过 support@gunsbet.com与我们的技术支持联系。
  2. 如果支持专员无法帮助您或者认为有必要,他们会将您的投诉报告给赌场经理。
  3. 如果您遇到问题,请您尽可能详细说明问题以便我们能够尽快解决。
  4. 在存在争议的情况下,您同意服务器中存储的结果是不可质疑的最终证据。
  5. 您同意为了在存在争议的情况下提醒您,赌场员工可能使用您在网站上留下的任何详细联系信息。

免责声明

  1. 提供的赌场服务仅供娱乐。
  2. 赌场服务按“原样”提供。如果服务与赌客的目的和/或对于服务提供方式的认知不匹配,赌场不承担任何责任。
  3. 赌场对于赌客方面遇到的计算机故障、通信信号差以及其他问题概不负责。
  4. 赌场承诺尽快更正服务中的所有错误,但不保证能够杜绝错误。
  5. 赌场保留在其软件和硬件套装中执行预防工作,并暂时停用服务的权利。
  6. 如果与赌场合作的第三方的软件和硬件套装遇到不可抗力、发生事故和故障,或者第三方执行意图暂停或终止赌场运行的操作,赌场运行可能会暂停且当时的所有下注均被取消。
  7. 对于您使用网站或您参与游戏而导致的任何直接、间接、特殊、偶然或其他损失、成本、费用或损害不承担任何责任。
  8. 通过同意本条款与条件,即表明您同意不会向赌场、赌场所有员工以及赌场网站上的服务提供方提出与您在赌场参与博彩有关的成本、费用、损害的任何索赔。

知识产权

  1. 赌场网站内容的版权和其他知识产权由赌场所有,或者由第三方产权所有者授权后使用。网站上包含的所有可下载或打印材料只能下载到一台个人计算机上,且打印版本只能用于个人的非商业用途。
  2. 无论在任何情况下,使用网站都不会向用户授予对赌场或任何其他第三方所有的知识产权(例如,版权、专业知识或商标)的任何权利。
  3. 禁止使用或复制该网站上呈现的任何品牌名称、商标、徽标或其他创意材料。
  4. 您将自行承担因进行任何受禁止行为而导致或相关的任何损害、成本或费用。

可分割性

  1. 如果任何条款变为失效、非法或在任何程度上失去其有效性,则将在合理范围内将对应条款、条件或规定与其余规定、条款和语言分离开,根据法律规定,后者的有效性完全不受影响。

赌场辖区

  1. 本条款与条件按照荷属安的列斯群岛的法律管辖和解读,在解决可能因本条款与条件的制定、合法性、效力、解读或行动或者据其建立的法律关系有关或者无论何种原因由其导致的任何争议(包括索赔和反索赔)时,您将不可撤销地服从荷属安的列斯群岛辖区法庭的唯一(单一)法律。

隐私政策

通用
  1. 作为一名数据管理员,我们有法律义务根据博彩规则处理玩家的个人数据,以允许他们参与游戏并为其提供辅助服务。本隐私政策解释了我们从玩家那里收集到的个人数据类型、收集原因以及使用情况。
  2. 网站www.gunsbet.com(“博彩”、“网站”、“公司”、“我们”、“我们的)由Dama N.V., 拥有和运营。Dama N.V.,是一家根据库拉索法律注册成立的公司,注册号为152125,注册地址Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao。Dama N.V. 由 Antillephone N.V.(许可证编号:8048/JAZ2020-013)授权和管理。
  3. 如果您对本私隐政策或您的数据料保护事宜有任何疑问,请随时与我们的数据保护主任联络,联系电话为dpo@damacasino.com.
  4. 通过在本网站注册玩家帐号,您确认同意此隐私政策。如果您不同意此隐私政策的条款,也不希望向我们提供所需的个人信息,请不要使用本网站。
  5. 请注意,此隐私政策构成您与本公司之间的协议。我们可能会定期修改这项政策。虽然我们会尽最大努力通知您这些更改,但我们建议您定期回访此隐私政策。您继续使用本网站和/或其服务将表示您同意此隐私政策。
我们收集的信息
  1. 我们可能要求使用和处理的个人信息应包括但不限于:
    • a) 您在我们的账户注册页面填写表格时提供给我们的任何信息,以及您通过网站或电子邮件进一步提交的任何其他数据(例如姓名、出生日期、电子邮件地址、电话号码);
    • b) 通过网站、电子邮件、网络聊天或其他通信方式与我们进行的通信;
    • c) 所有玩家帐号交易历史记录,无论是通过网站还是通过其他通信方式进行的;
    • d) 网站登录及其详细信息,包括通信量数据、地理位置数据、浏览器/设备数据、网络日志、活动日志以及本系统记录的其他通信信息;
    • e) 我们合理要求的文件和证明,以核实您的帐户,处理存款或提款,并进行反欺诈核查(主动或根据适用法律的要求)。这些证明可能包括护照扫描件、付款单、银行对账单等。
    • f) 我们可能进行的不定期参与式调查或任何其他客户评估。
我们收集的信息
  1. 我们处理从您处收集的个人信息,以便为您提供我们的服务。特别是,我们会将您的数据用于以下目的:
    • a) 处理您的投注和交易。这包括您使用信用卡和在线支付系统的情况;
    • b) 为您提供您在我们网站上寻求的游戏和其他辅助服务;
    • c) 提供客户支持,如协助建立和管理您的帐户;
    • d) 识别并执行必要的验证核查;
    • e) 向注册玩家提供有关本公司促销优惠的信息,或提供来自本公司选定的商业伙伴、合作伙伴和关联公司的促销信息(仅在玩家明确同意接收此类营销资料的情况下);
    • f) 遵守法律责任,包括遵守反洗钱(AML)和打击资助恐怖主义(CFT)法律;
    • g) 监控和调查交易,以防止欺诈、滥用条款、洗钱和其他非法或不正规的博彩活动;
    • h) 通过市场研究评估分析客户趋势(参与调查不是必须的,您可以选择不参与);
    • i) 对汇总数据进行研究和统计分析。
营销传播
  1. 除非您选择不接受促销材料,否则我们可能会使用您的个人信息,包括您的电子邮件地址和电话号码,发送有关产品、服务和促销的营销传播。这可能包括来自我们的业务伙伴(如博彩游戏供应商)的产品和服务的信息。当您决定停止接收此类营销和广告材料时,您可以在您的玩家帐户设置中选择停止接受,或者通过support@gunsbet.com.联系我们的客户支持部门。
  2. 此外,请注意,通过接受我们的任何竞赛奖品或彩金,即表示您同意使用您的姓名及/或昵称用于广告及促销用途,而无需额外的补偿,除非法律禁止。
获取个人信息
  1. 在您不知情的情况下,我们不会收集您的任何个人信息。然而,我们可能会自动收集关于您的某些数据,您可以通过使用我们的服务和您与我们的互动来提供此类信息。
  2. 我们也可能从在线供应商和服务供应商(如防欺诈公司)合法接收某些个人信息。此外,我们保留聘请第三方供应商提供技术支持服务的权利,以便处理您的在线交易和游戏内容源。
  3. 我们可能有权访问您提供给此类供应商、服务供应商和第三方电子商务服务的任何信息,希望您能理解。但请您放心,我们将使用并保护此政策中所述获取的任何个人信息。根据此隐私政策,您提供的任何信息只会向公司以外的第三方披露,我们将采取任何必要的步骤,以确保我们与第三方服务供应商的协议始终保护您的私人信息。
数据接收方
  1. 我们可能将您提供给我们的信息传递给我们集团内的其他实体和我们的业务伙伴。这些公司包括我们的母公司、它们的母公司和这些公司的所有子公司,以及我们与之开展业务并达成必要协议的其他公司。Dama N.V. 或公司集团中的另一公司可能会对您的信息进行数据处理,可能会使用第三方来满足相应的数据处理需要。
  2. 公司的员工,更具体地说,数据保护主管、洗钱主管、支付和反欺诈分析师、客户支持代理商、客户保留团队成员、VIP 玩家经理以及其他选定员工,还应能够访问您的个人信息,以便履行他们的职责并为您提供帮助。
  3. 根据适用的游戏、数据保护和隐私法,有权访问或与处理玩家个人信息有关方面的员工已签署保密协议,以尊重玩家信息的机密性。
  4. 为了给您提供高效的服务,我们和/或服务供应商可能需要将您的个人数据从一个国家转移到另一个在欧盟(EU)和欧洲自由贸易协会(EFTA)地区的第一个国家,以及可能转移到欧洲经济区(EEA)以外区域的某些数据处理商。因此,通过浏览本网站并与我们进行电子通信,即表示您承认并同意我们(或我们的供应商或分包商)在这些国家/地区处理您的数据。我们将始终尽最大努力确保您的信息和数据得到安全处理,并符合本隐私政策。
向第三方发布数据
  1. 我们不会将您的个人数据出售或出租给第三方。
  2. 如果法律、法规或其他法律传票或授权令要求,我们可能会披露您的个人信息。如果我们认为有必要保护公司、其客户或任何第三方的合法利益,我们也可能向监管或执法机构披露您的个人信息。
  3. 在下列情况下,个人数据只会向第三方披露:
    • a) 法律要求我们这样做的情形;
    • b) 如果本网站需要与其支付处理程序共享数据,以便根据其隐私政策促进支付交易;
    • c) 遵守我们对相关许可和监管机构的法律和监管职责,以及根据任何其他适用法律和其他司法辖区的任何其他适用监管机构应承担的所有义务和责任;
    • d) 当公司认为为了保护公司或玩家的安全或他人的安全、调查欺诈行为或回应政府的要求而有必要披露信息的时候;
    • e) 如果我们的营销服务供应商需要数据来执行他们的任务;
    • f) 在玩家事先同意的情况下提供给任何其他第三方。
  4. 我们使用第三方数据处理商代表我们处理限定的个人数据。这些服务供应商为网站提供支持,特别是与网站的托管和运营、营销、分析、改进网站和发送电子邮件时事通讯相关的服务。我们将确保向收件方转移个人数据符合适用的数据保护法律,并确保对处理商施加的义务与根据各自的服务协议施加给我们的相同。
  5. 我们的网站可能还包括社交媒体功能(如“分享”或“喜欢”按钮)。这些功能是由 Facebook 等第三方社交媒体平台提供的。在以这种方式收集数据的情况下,其处理受各自社交媒体平台的隐私策略控制。
  6. 除此之外,如果我们收购了任何新的业务,我们也可能会发布个人数据。如果本公司的架构有任何改变,例如合并、被另一家公司收购或部分收购,本公司极有可能会将客户的个人数据包括在出售或转让数据内。作为我们政策的一部分,我们将在影响此类个人数据的转移之前通过电子邮件通知我们的玩家。
  7. 请注意,我们的内容可能会链接到第三方网站提供相关参考。我们不对此类可能包含单独的隐私政策和数据处理披露的外部内容负责。
数据保留
  1. 根据我们的条款和条件,您和博彩平台可以随时决定关闭您的玩家帐户。在您的帐户关闭后,我们将在法律要求的时间内将您的个人数据保留在记录中。只有在主管部门要求查询财务和财务记录、欺诈、洗钱或调查任何其他非法活动的情况下,才应使用此数据。
  2. 您需要注意的是,由于欧盟特许博彩司法辖区的反洗钱法规,我们有义务保留注册期间提交的玩家个人数据和玩家帐户有效期内传递的任何数据,从上次玩家交易或帐户关闭起至少五年。因此,在这段期间结束之前不能受理删除的请求。
数据的安全性
  1. 我们在此承认,在为管理您的玩家帐户而收集和处理您的个人信息时,我们受有关保护个人数据法律条款的严格约束。
  2. 因此,我们致力按照最佳商业惯例及适用的惯例,来保护您的个人数据和尊重您的隐私。我们致力于为玩家提供安全的服务,我们将采取一切合理的预防措施,确保您提交给我们的所有数据都是安全。
  3. 玩家帐号只能通过账号唯一的 ID 和密码进行访问。您也可以设置双重认证(2FA)作为额外的保护,防止未经授权使用您的帐户。您有责任为您的登录信息保密,并确保其他人无法访问您的登录信息。
联系我们
  1. 您可以随时就此政策与我们联系,如果您希望:
    • a) 确认我们收集到的关于您个人信息的准确性;
    • b) 查询我们如何使用您的个人数据;
    • c) 禁止今后将您的数据用于直接营销目的;
    • d) 更新或纠正您提供给我们的任何信息(在这种情况下,您应提供我们合理要求的任何证据,以实施此类变更)。请注意,向我们提供有关您的虚假信息是非法的,您有责任确保我们始终使用您的正确数据进行更新。
  2. 我们已委任一名数据保护主管(“DPO”)负责监察与本私隐政策有关的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过dpo@damacasino.com.与 DPO 联系。
  3. 此外,根据《通用数据保护条例》第 77 条,您有权向监察机关,特别是在您的经常居所地、工作地点或涉嫌侵权的国家的监察机关,提出有关您的数据处理的投诉。
COOKIE 政策
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