隐私政策
版本 1.1 最后更新 2018 年 8 月 25 日。
通用- 作为一名数据管理员,我们有法律义务根据博彩规则处理玩家的个人数据,以允许他们参与游戏并为其提供辅助服务。本隐私政策解释了我们从玩家那里收集到的个人数据类型、收集原因以及使用情况。
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- 如果您对本私隐政策或您的数据料保护事宜有任何疑问,请随时与我们的数据保护主任联络,联系方式为 dpo@damacasino.com。
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- 请注意,此隐私政策构成您与本公司之间的协议。我们可能会定期修改这项政策。虽然我们会尽最大努力通知您这些更改,但我们建议您定期回访此隐私政策。您继续使用本网站和/或其服务将表示您同意此隐私政策。
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- a) 您在我们的账户注册页面填写表格时提供给我们的任何信息,以及您通过网站或电子邮件进一步提交的任何其他数据(例如姓名、出生日期、电子邮件地址、电话号码);
- b) 通过网站、电子邮件、网络聊天或其他通信方式与我们进行的通信;
- c) 所有玩家帐号交易历史记录,无论是通过网站还是通过其他通信方式进行的;
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- e) 我们合理要求的文件和证明,以核实您的帐户,处理存款或提款,并进行反欺诈核查(主动或根据适用法律的要求)。这些证明可能包括护照扫描件、付款单、银行对账单等。
- f) 我们可能进行的不定期参与式调查或任何其他客户评估。
- 我们处理从您处收集的个人信息,以便为您提供我们的服务。特别是,我们会将您的数据用于以下目的:
- a) 处理您的投注和交易。这包括您使用信用卡和在线支付系统的情况;
- b) 为您提供您在我们网站上寻求的游戏和其他辅助服务;
- c) 提供客户支持,如协助建立和管理您的帐户;
- d) 识别并执行必要的验证核查;
- e) 向注册玩家提供有关本公司促销优惠的信息,或提供来自本公司选定的商业伙伴、合作伙伴和关联公司的促销信息(仅在玩家明确同意接收此类营销资料的情况下);
- f) 遵守法律责任,包括遵守反洗钱(AML)和打击资助恐怖主义(CFT)法律;
- g) 监控和调查交易,以防止欺诈、滥用条款、洗钱和其他非法或不正规的博彩活动;
- h) 通过市场研究评估分析客户趋势(参与调查不是必须的,您可以选择不参与);
- i) 对汇总数据进行研究和统计分析。
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- 公司的员工,更具体地说,数据保护主管、洗钱主管、支付和反欺诈分析师、客户支持代理商、客户保留团队成员、VIP 玩家经理以及其他选定员工,还应能够访问您的个人信息,以便履行他们的职责并为您提供帮助。
- 根据适用的游戏、数据保护和隐私法,有权访问或与处理玩家个人信息有关方面的员工已签署保密协议,以尊重玩家信息的机密性。
- 我們或我們的服務提供商可能需要將您的個人數據傳輸到歐盟 (EU)、歐洲自由貿易聯盟 (EFTA) 地區和歐洲經濟區 (EEA) 以外的國家/地區,以便為您提供 我們的服務或與服務提供商和數據處理商合作。 但是,根據通用數據保護條例 (GDPR),我們有義務確保在這些傳輸過程中保護您的個人數據。
- 為了向您提供我們的服務,例如:
- a) 處理您的投注和支付交易;
- b) 為您提供您從我們的網站尋求的遊戲和其他輔助服務;
- c) 識別並執行必要的驗證檢查;
- 為保證在向第三國傳輸期間對您的個人數據提供適當級別的保護,我們實施了適當的保護措施,例如經歐盟委員會數據保護標準合同條款批准的保護措施。 我們還採取一切必要措施,確保您的信息和數據得到安全處理,並符合本隱私政策和所有適用的數據保護法。
- 通過使用我們的服務和訪問我們的網站,您接受可能將您的個人數據傳輸到第三國並實施這些保護措施。 如果您對這些轉移有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯繫。
- 我们不会将您的个人数据出售或出租给第三方。
- 如果法律、法规或其他法律传票或授权令要求,我们可能会披露您的个人信息。如果我们认为有必要保护公司、其客户或任何第三方的合法利益,我们也可能向监管或执法机构披露您的个人信息。
- 在下列情况下,个人数据只会向第三方披露:
- a) 法律要求我们这样做的情形;
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- c) 遵守我们对相关许可和监管机构的法律和监管职责,以及根据任何其他适用法律和其他司法辖区的任何其他适用监管机构应承担的所有义务和责任;
- d) 当公司认为为了保护公司或玩家的安全或他人的安全、调查欺诈行为或回应政府的要求而有必要披露信息的时候;
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- f) 在玩家事先同意的情况下提供给任何其他第三方。
- 我们使用第三方数据处理商代表我们处理限定的个人数据。这些服务供应商为网站提供支持,特别是与网站的托管和运营、营销、分析、改进网站和发送电子邮件时事通讯相关的服务。 我们将确保向收件方转移个人数据符合适用的数据保护法律,并确保对处理商施加的义务与根据各自的服务协议施加给我们的相同。
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- 除此之外,如果我们收购了任何新的业务,我们也可能会发布个人数据。如果本公司的架构有任何改变,例如合并、被另一家公司收购或部分收购,本公司极有可能会将客户的个人数据包括在出售或转让数据内。作为我们政策的一部分,我们将在影响此类个人数据的转移之前通过电子邮件通知我们的玩家。
- 请注意,我们的内容可能会链接到第三方网站提供相关参考。我们不对此类可能包含单独的隐私政策和数据处理披露的外部内容负责。
- 根据我们的条款和条件,您和博彩平台可以随时决定关闭您的玩家帐户。在您的帐户关闭后,我们将在法律要求的时间内将您的个人数据保留在记录中。只有在主管部门要求查询财务和财务记录、欺诈、洗钱或调查任何其他非法活动的情况下,才应使用此数据。
- 我们可能还会保留您的数据的匿名衍生数据,在不会进行自动决策的前提下用于改进我们的内容和进行市场营销宣传。
- 您需要注意的是,由于欧盟特许博彩司法辖区的反洗钱法规,我们有义务保留注册期间提交的玩家个人数据和玩家帐户有效期内传递的任何数据,从上次玩家交易或帐户关闭起至少五年。因此,在这段期间结束之前不能受理删除的请求。
- 我们在此承认,在为管理您的玩家帐户而收集和处理您的个人信息时,我们受有关保护个人数据法律条款的严格约束。
- 因此,我们致力按照最佳商业惯例及适用的惯例,来保护您的个人数据和尊重您的隐私。我们致力于为玩家提供安全的服务,我们将采取一切合理的预防措施,确保您提交给我们的所有数据都是安全的。
- 撤回同意的权利在我们需要征得您同意才能处理您的个人数据的情况下,您有权随时撤回您的同意。
- 玩家帐号只能通过账号唯一的 ID 和密码进行访问。您也可以设置双重认证(2FA)作为额外的保护,防止未经授权使用您的帐户。您有责任为您的登录信息保密,并确保其他人无法访问您的登录信息。
数据保护法赋予您作为数据主体在某些情况下的某些权利。根据法律,您有权:
- 请求访问您的个人数据 - 这意味着您有权免费索取我们持有的关于您的个人数据的副本;
- 请求更正您的个人数据 – 这意味着,如果我们持有的有关您的任何个人数据不完整或不正确,您有权要求更正。但是请记住,我们可能需要您提供证据和文件(例如您的身份证明文件或地址证明)来支持您的请求。由于我们的法律义务,它可能会被拒绝
- 请求删除您的个人数据 - 这意味着您可以在我们不再有继续处理或保留它的法律依据的情况下请求删除您的个人数据。请注意,这项权利不是绝对的——这意味着如果我们有义务保留数据,或者我们有理由保留数据对我们保护自己是必要的,我们将无法满足您的要求在法律纠纷中;
- 反对在我们依赖我们(或第三方的合法利益)处理您的数据时处理您的个人数据,并且您认为我们以这种方式处理您的数据会影响您的基本权利和自由。但是,在某些情况下,我们可能能够证明我们有令人信服的合法理由来处理您的数据,这可能会凌驾于您的权利和自由之上。您可以联系我们的 DPO,以上述合法的公司利益为由,反对处理您的个人数据;
- 请求限制处理您的个人数据 - 在以下任一情况下,您可以要求我们暂停处理您的个人数据:(a) 您希望我们确定数据的准确性,( b) 我们对数据的使用是非法的,但您不希望我们将其删除,(c) 您需要我们保留您的数据,即使我们不再需要这些数据以便您建立、行使或辩护法律索赔,或 (d) 您反对使用您的数据,但我们需要验证我们是否有压倒一切的合法理由来使用这些数据;
- 请求传输您的个人数据(即数据可移植性)——这意味着您可以要求我们向您提供我们处理的有关您的某些数据,以便您可以将其传输给另一个控制者。此权利仅适用于通过自动方式获取的数据,您最初同意我们使用这些数据,或者我们使用这些数据来履行与您签订的合同规定的义务;
- 在我们依赖您同意处理数据的任何时候撤回您的同意 - 在您撤回同意之前,“选择退出”或撤回您的同意不会影响我们进行的处理的合法性。撤回您的同意意味着,今后您不再希望我们以这种方式处理您的数据。这意味着您可能不再同意我们为您提供某些服务(例如营销)。您可以随时通过网站上的帐户资料设置撤回您的同意;
- 向监管机构提出投诉;
为了行使上述权利,我们可能需要要求提供有关您的具体信息,以帮助我们验证您的身份。这是一项安全措施,可确保我们确定我们向其披露您的个人数据的人确实是您。
我们将尽最大努力在提交请求后的一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂,或者您在某个时间段内提出了多个请求,我们可能会花费更长的时间。在这种情况下,我们会通知您此延期。
联系我们- 您可以随时就此政策与我们联系,如果您希望:
- a) 确认我们收集到的关于您个人信息的准确性;
- b) 查询我们如何使用您的个人数据;
- c) 禁止今后将您的数据用于直接营销目的;
- d) 更新或纠正您提供给我们的任何信息(在这种情况下,您应提供我们合理要求的任何证据,以实施此类变更)。请注意,向我们提供有关您的虚假信息是非法的,您有责任确保我们始终使用您的正确数据进行更新。
- 我们已委任一名数据保护主管(“DPO”)负责监察与本私隐政策有关的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 dpo@damacasino.com 与 DPO 联系。
- 此外,根据《通用数据保护条例》第 77 条,您有权向监察机关,特别是在您的经常居所地、工作地点或涉嫌侵权的国家的监察机关,提出有关您的数据处理的投诉。
- 当您访问本网站时,我们的系统会自动收集您的访问信息,例如您的浏览器、IP 地址和转荐网站。此收集过程可能与我们的平台供应商和合作伙伴共同完成。我们可能会从它们那里获得我们网站访问者的通用人口统计或使用数据。未经同意,我们不会使用自动收集的信息来识别您的个人身份。
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