Gunsbet Instalirajte i igrajte
Gunsbet Instalirajte i igrajte

Uvjeti i odredbe kasina

Zadnja izmjena: 26.07.2022

Preuzmite PDF

  1. Prije korištenja naše web stranice, pažljivo pročitajte ova pravila i uvjete. Registriranjem računa Igrača na web stranici Prihvaćate uvjete i odredbe.
  2. Ova Pravila i Uslovi sadržavaju dogovor između wwe.gunsbet.com (u daljnjem tekstu “Casino”) i Vas (u daljnjem tekstu “Vi” ili “Igrač”). Casino Gunsbet je u vlasništvu i pod upravom Dama N.V. koja je osnovana prema zakonima Curacaoa s registracijskim brojem 152125 i registriranom adresom na Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. posluje pod licencom za e-igre br. 8048/JAZ2020-13 koju je izdao Antillephone N.V. ovlašten od strane vlade Curacaoa. Friolion Ltd. je tvrtka osnovana prema zakonima Cipra s registracijskim brojem tvrtke ΗΕ 419102 i registriranom adresom Leandrou, 12A 3086, Limassol, Sipar. Friolion doo je fasilitatorska tvrtka unutar DAMA grupe. DAMA grupa radi pod licencom za e-igre Curacao (8048/JAZ2020-13). Sva plaćanja putem Paysafea vrše se putem Dama N.V. Isključiva je odgovornost igrača da se raspita o postojećim zakonima i propisima date jurisdikcije za online kockanje.
  3. Jedina odgovornost igrača jeste da se brine o postojećim zakonima i propisima za online igranje igara na sreću, registrovane jurisdikcije (oblasti).
  4. Ova Pravila i Uvjeti su stupili na snagu 01.11.2016, a zadnji put su izmijenjeni 18.06.2020. Pročitajte ih prije korištenja usluga Casino. Ukoliko se ne slažete sa ovim Pravilima i Uvjetima, nije Vam dopušteno da koristite usluge Casino.
  5. Registracija i posjeta Casino je potvrda da se slažete sa Uvjetima i pravilima.
  6. Casino zadržava sva prava da mijenja pravila u bilo kom trenutku, sa obavjestima Igraču ili ne.
  7. Promjene stupaju na snagu odmah nakon što budu objavljene na web stranici Casino.
  8. Promjene stupaju na snagu odmah nakon što budu objavljene na web stranici Casino.
  9. Osnovni jezik Casino web stranice, uključujući i ova Pravila i Uvjete, je engleski, i bilo koja greška u prevodu je u korist Casino.

PROMJENE U PRAVILIMA I UVJETIMA

  1. Casino zadržava pravo jednostrano izmijeniti ova pravila i uvjete. (Ova pravila i uvjeti mogu se mijenjati u kasinu kada se pojavi potreba). Učinit ćemo sve što možemo kako bismo obavijestili naše igrače o bilo kakvim značajnim promjenama putem e-pošte. Međutim, preporučujemo da svi igrači redovito posjećuju ovu stranicu i provjeravaju moguće promjene.

Ograničenja korištenja Casini

  1. Casino prihvata igrače samo iz onih država i geografskih regija gdje je online klađenje zakonski dopušteno. Obaveza igrača je odgovornost da provjeri postojeće zakone i pravila o klađenju u području i kojem boravi prije uplate na web stranici. Potpuna i jedina odgovornost je ispunjavanje i osiguravanje uvjeta koji ne krše zakone za učešće u igrama.
  2. Nećete biti u mogućnosti koristiti uslugr Casino ukoliko nemate potrebne godine starosti. To jest, ukoliko nemate 18 ili više godina, u zavisnosti od zakona Vaše države.
  3. Uplaćivanjem depozita stvarnim novcem i igranje za stvarni novac je vezan za zakone države u kojoj boravite, te je Vaša obaveza da se pridržavate domaćih propisa.
  4. Tvrtka zadržava pravo da zatraži dokaz o starosti igrača te da ograniči pristup web stranici ili suspendira račun igrača koji ne ispunjavaju uvjete. Bonusi nisu dostupni za igrače iz Švedske, uključujući učešće u bilo kojoj vrsti promotivnih programa, primanje VIP nagrada kao i razmjenu Bodova.
  5. Casino ne može garantirati uspješno povlačenje sredstava ili refundiranje u događajima koje igrač prekrši pravilnikom o državama sa restrikcijom.
  6. Nećete se moći kladiti pravim novcem ako ste državljanin Ujedinjeno Kraljevstvo, Ålandski otoci, Otok Norfolk, Latvija, Mongolija, Portugal, Hrvatska, Tajland, Češka, Gruzija, Ukrajina, Rumunjska, Belgija, Hong Kong, Bangladeš, Bugarska, Iran, Nigerija, Malezija, Antarktika, Albanija, Tanzanija, Estonija, Čad, Honduras, Izrael, Makedonija, Andora, Mađarska, Trinidad i Tobago, Jordan, Egipat, Guam, Bahami, Zapadna Sahara, Jersey, Bosna i Hercegovina, Monako, Libanon, Singapur, Barbados, Kambodža, El Salvador, Lihtenštajn, Britanski Indijanci Oceanski teritorij, Fidži, Španjolska, Kina, Božićni otok, Bolivija, Grenland, Farski otoci, Palestina, Indonezija, Aruba, Benin, Bermuda, Papua Nova Gvineja, Sejšeli, Južna Georgia i Južni Sendvički otoci, Vijetnam, Tajvan, Ekvador, San Marino, Samoa, Grčka, Gvatemala, Sveta Stolica (država Vatikan), Narodna Demokratska Republika Laos, Kajmanski Otoci, Dominikanska Republika, Cookovi Otoci, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Djevičanski Otoci, Belize, Crna Gora, Oman, Sveti Kitts i Nevis, Niger, Gabon, Curaçao, Bjelorusija, Svazilend, Panama, Kongo, Gana, Litva, Dominika, Burundi, Otok Bouvet, Togo, Sjeverni Marijanski otoci, Wallis i Futuna, Tokelau, Surinam, Sveta Lucija, Šri Lanka, Mauricijus, Zambija, Paragvaj , Bocvana, Sveti Martin (francuski dio), Džibuti, Otok Man, Zimbabve, Sveti Pierre i Miquelon, Jamajka, Salamunovi otoci, Falklandski otoci (Malvini), Senegal, Kamerun, Kuba, Cabo Verde, Kenija, Kirgistan, Angvila, Tuvalu , Kokosovo (Keeling) otočje, Antigva i Barbuda, Gvineja, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, Sao Tome i Principe, Côte d'Ivoire, Guadeloupe, Angola, Madagaskar, Heard Island i McDonald Islands, Montserrat, Mozambik, Nepal, Pakistan, Srednjoafrička Republika, Gvajana, Gvineja Bisau, Nauru, Otoci Turks i Caicos, Butan, Mijanmar, Namibija, Djevičanski Otoci, Gibraltar, Kiribati, Malavi, Ekvatorijalna Gvineja, Sveta Helena, Nikaragva, Sveti Barthélemy, Cyprus, Mali, Kongo, Sirijska Arapska Republika , Pitcairn, Eritreja, Ruanda, Burkina Faso, Južni Sudan, Mali udaljeni otoci Sjedinjenih Država, Palau, Etiopija, Libija, Nova Kaledonija, Gambija, Niue, Maldivi, Francuska Polinezija, Jemen, Makao, Turkmenistan, Grenada, Somalija, Uganda, Mikronezija , Srbija, Timor-Leste, Sint Maarten (nizozemski dio), Mauritanija, Maršalovi Otoci, Komori, Azerbejdžan, Alžir, Irak, Slovačka, Armenija, Filipini, Svalbard i Jan Mayen, Američka Samoa, Indija, Poljska, Afganistan, Švedska, Moldavija , Kostarika, Uzbekistan, Venezuela, Turska, Kolumbija, ili ste u teritorij jedna od ovih zemalja. Casino ne može jamčiti uspješnu obradu isplata ili povrata novca slučaj da igrač prekrši ovu politiku ograničenih zemalja.

DOSTUPNOST IGARA

  1. Molimo vas, imajte na umu da neke igre mogu biti nedostupne u određenim područjima, kao što pravila provajdera igrica potražuju a koji se mogu mijenjati povremeno.
  2. Korištenje VPN-a za zaobići blok davatelja usluga strogo je zabranjeno i može dovesti do oduzimanja dobitka.
  3. Apsolutno ograničenje
    NetEnt neće dopustiti da se NetEnt Casino igre isporučuju bilo kojem entitetu koja djeluje u bilo kojoj od dolje navedenih jurisdikcija (bez obzira na to jesu li ili ne NetEnt Casino igre isporučuje entitet u tom nadležnosti) bez odgovarajućih licenci. Belgija, Bugarska, Kolumbija, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Francuska, Italija, Latvija, Litva, Meksiko, Portugal, Rumunjska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države.
  4. Teritoriji na crnoj listi
    Sve NetEnt Casino igre možda se ne nude na sljedećim teritorijima: Afganistan, Albanija, Alžir, Angola, Australija, Bahami, Bocvana, Belgija, Bugarska, Kolumbija, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Ekvador, Etiopija, Francuska, Gana, Gvajana, Hong Kong, Italija, Iran, Irak, Izrael, Kuvajt, Latvija, Litva, Meksiko, Namibija, Nikaragva, Sjever Koreja, Pakistan, Panama, Filipini, Portugal, Rumunjska, Singapur, Španjolska, Švedska, Švicarska, Sudan, Sirija, Tajvan, Trinidad i Tobago, Tunis, Uganda, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države, Jemen, Zimbabve.
  5. Područja igara s markom na crnoj listi
    Slijedeće NetEnt Braded igre imaju neka daljnja ograničenja pored gore navedenih teritorija na crnoj listi:
    1. Osim nadležnosti navedenih u stavku 2., Planet of Video slot Apes ne smije se nuditi na sljedećim teritorijima: Azerbajdžan, Kina, Indija, Malezija, Katar, Rusija, Tajland, Turska, Ukrajina.
    2. Osim nadležnosti navedenih u stavku 2., Vikings Video Slot se ne smije nuditi u sljedećim jurisdikcijama: Azerbajdžan, Kambodža, Kanada, Kina, Francuska, Indija, Indonezija, Laos, Malezija, Mjanmar, Papua Nova Gvineja, Katar, Rusija, Južna Koreja, Tajland, Turska, Ukrajina, Sjedinjene Američke Države.
    3. Osim nadležnosti navedenih u stavku 2., Narcos Video Utor se ne smije nuditi na sljedećim teritorijima: Indonezija, Južna Korea.
    4. Osim nadležnosti navedenih u stavku 2., Street Video slot za borce ne smije se nuditi na sljedećim teritorijima: Angvila, Antigva i Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahami, Belize, Bermudi, Bolivija, Bonaire, Brazil, Britanski Djevičanski otoci, Kanada, Kajmanski otoci, Kina, Čile, otok Clipperton, Kolumbija, Kostarika, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikanska Republika, El Salvador, Grenland, Grenada, Guadeloupe, Gvatemala, Gvajana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japan, Martinique, Meksiko, Montserrat, otok Navassa, Paragvaj, Peru, Portoriko, Saba, Sveti Bartelemi, Sveti Eustazije, Sveti Kitts i Nevis, Sveta Lucija, Sveti Maarten, Sveti Martin, Sveti Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadini, Južna Koreja, Surinam, otoci Turks i Caicos, Sjedinjene Američke Države, Urugvaj, Djevičanski otoci SAD -a, Venezuela.
    5. Osim nadležnosti navedenih u stavku 2., Fashion TV Video slot se ne smije nuditi na sljedećim teritorijima: Kuba, Jordan, Turska, Saudijska Arabija.
  6. Univerzalna čudovišta (Drakula, Stvorenje iz Crne lagune, Fantomi Curse and The Invisible Man) mogu se igrati samo u sljedećem područja: Andora, Austrija, Armenija, Azerbajdžan, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Cipar, Finska, Gruzija, Njemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Lihtenštajn, Luksemburg, Malta, Moldavija, Monako, Crna Gora, Nizozemska, Sjeverna Makedonija, Norveška, Poljska, Rusija, San Marino, Srbija, Slovačka, Slovenija, Turska i Ukrajina.
  7. Igrači iz Kanade nisu I mogućnosti igrati od NYX (NextGen).

Igračev račun

  1. Ukoliko želite da počnete igrati Casino, potrebno je da se registrirate I podesite igrački račun na Casino.
  2. Tijekom procesa registracije, ispunit ćete posebnu formu. Potrebno je da je popunite sa ispravnim I pouzdanim podacima. Pored toga, potrebna Vam je Vaša email adresa. Budite točni sa adresom stvarne ili namijenjene email adrese, ili ćete u suprotnom imati probleme sa oporavkon lozinke.
  3. Također je potrebno da popunite polja “Korisničko ime” I “Lozinka”. Ne dijelite ove informacije. Casino nije odgovoran za Vaš gubitak ovih podataka, kao niti za bilo koju drugu akciju treće strane koja je primila ove informacije od Vas u bilo kom slučaju.
  4. Svaki igrač može stvoriti samo jedan (1) Osobni račun. Jedan račun po adresi stanovanja, IP adresi, računaru. Ukoliko registrujete više od jednog računa, svi Vaši računi će biti suspendirani ili izbrisani, a sve opklade mogu biti poništene. Osim toga, Vaši dobici I bonusi koje ste primili ili prikupili tokom ovog perioda mogu biti poništeni. Možemo tražiti od Vas povrat sredstava sa Vašeg dodatnog računa. Ukoliko se želite registrovati s novim računom, možete kontaktirati Casino menadžera putem [email protected]. U ovom slučaju, Vaš postojeći račun će biti suspendovan, I bit ćete u mogućnosti da registrirate novi račun. Ukoliko ste otkrili da imate više od jednog računa, dužni ste da nas obavijestite. Ukoliko se to desilo bez Vašeg učešća, svi Vaši računi će biti suspendovani.
  5. Stvaranje više računa od jednog igrača može, po vlastitom nahođenju, dovesti do zatvaranja svih takvih računa i otkazivanja svih isplata igraču. Igrač ne smije dopustiti pristup svom računu igrača ili dopustiti upotrebu web stranice trećim stranama, uključujući, ali ne ograničavajući se na maloljetnike.
  6. Casino zadržava prava da odbije registraciju računa.
  7. Morate održavati Vaš račun i održavati ga redovnim dopunjavanjem detalja.
  8. Zadržavamo prava da pozovemo na broj dodan na Vaš korisnički račun, koji će na naš jedinstveni diskrecioni način biti dio KYC procedure. Sve dok račun nije u potpunosti verifikovan, isplate neće biti procesuirane. U slučaju da dodijeljeni broj nije tačan, nedostaje ili ga nema ili igrač ne odgovori na poziv, zadržavamo pravo zaplijenimo vaše dobitke i/ili onemogućimo Vaš korisnički račun. Učinit ćemo razumne napore pokušavajući vas kontaktirati o povlačenju sredstava, ali ako vas ne možemo kontaktirati (putem e-pošte ili telefona) u roku od dva (2) tjedna od datuma zahtjeva za povlačenje, račun će biti blokiran jer niste prošli postupak KYC-a.

SKRIVENI RAČUNI

  1. Inaktivni račun je Igrački račun na koji se igrač nije prijavio ili odjavio više odn12 mjeseci zaredom. Ako je Vaš račun inaktivan, Casino zadržava pravo da naplati mjesečno upravljanje računom administrativnom taksom od €10 ili ekvivalentom u drugoj valuti (ili trenjtni balans na Igračevom računu, ukoliko je manji) sve dok je balans igračkog računa pozitivan.
  2. Ovlašćujete Casino da Vam naplati sa Vašeg računa na početku mjeseca na dan kada je račun postao inaktivan, I na početku mjeseca u kojem je Vaš račun postao inaktivan. Casino će obustaviti naplatu ukoliko je balans računa 0 ili ukoliko je račun reaktiviran.

Dostuone valute

  1. Euro (u daljnjem teksti “EUR”)
  2. US dolar (iu daljnjem tekstu "USD")
  3. Australijski dolar (u daljem tekstu "AUD")
  4. Kanadski dolar (u daljem tekstu "CAD")
  5. Norveška kruna (u daljem tekstu "NOK")
  6. Poljski zloti (u daljem tekstu "PLN")
  7. Novozelandski dolar (u daljem tekstu NZD")
  8. Južnoafrički Rand (u daljem tekstu "ZAR")
  9. Japanski jen (u daljem tekstu "JPY")
  10. Juužnokorejski Won (u daljem tekstu “KRW")
  11. Brazilski real (u daljem tekstu “BRL")
  12. Indijska rupija (u daljem tekstu "INR")
  13. Vijetnamski dong (u daljem tekstu "VND")
  14. Bitcoin (u daljem tekstu "BTC")
  15. Bitcoin Cash (u daljnjem tekstu "BCH")
  16. Dogecoin (u daljnjem tekstu "DOG")
  17. Ethereum (ERC-20) (u daljnjem tekstu "ETH")
  18. Litecoin (u daljnjem tekstu "LTC")
  19. Tether (ERC-20) (u daljnjem tekstu "USDT")
  20. Ripple (u daljnjem tekstu "XRP")

NAKNADE I POREZI

  1. U potpunosti snosite odgovornost za plaćanje naknada i poreza na dobitke u skladu s zakonima regije u kojoj se nalazite.

PRAVILA IGRE

  1. Prihvatanjem ovih Pravila i Uvjeta potvrđujete da znate i razumijete pravila igre ponuđene na Web stranici. Vaša diskrecija je da se upoznate sa teoretskim postotkom isplatom svake igre.

Popunjavanje računa

  1. Igračev račun može biti napunjen na bilo koji način u vrijeme popunjavanja. Imajte na umu da sva plaćanja sa Paysafe su procesuirana da Dama N.V.
  2. Kontaktirajte našu korisničku podršku putem [email protected] da provjerite načine isplate koji su najpovoljniji za Vašu državu.
  3. Tvrtka ne prihvata plaćanja trećih strana. Vi morate uplatiti depozit samo sa bankovnog računa, e-novčanika ili druge metode plaćanja koja je registrirana na Vaše ime. Ukoliko odlučimo da izvršimo siguronosnu provjeru da li ste prekršili ovaj uvjet, Vaši dobici će biti oduzeti a depozit vraćen vlasniku na račun sa kojeg je uplata izvršena. Tvrtka nije odgovorna za gubitak sredstava depozita od treće strane.
  4. U slučaju popunjavanja računa sa valutom drugačijom nego što je Igrač odabrao pri registraciji, troškove konverzije će platiti Igrač.
  5. Minimalni iznos popunjavanja računa je u EUR 20 / USD 20 / AUD 30 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 90 / NZD 30 / ZAR 350 / JPY 2.400 / KRW 26.000 / BRL 15 / 500,000 VND / INR 1,700 / BTC 0,0001 / USDT 20 / LTC 0,1 / ETH 0,01 / BCH 0,1 / DOG 100 / XRP 20.
  6. Maksimalni iznos popunjavanj računanpo transakciji je 5.000 EUR/USD ili ekvivalent u drugoj valuti, za BTC bez ograničenja. Maksimalni iznos pologa ovisi o načinu plaćanja koji odlučite koristiti i prikazat će se prilikom odabira načina plaćanja.
  7. Molimo vas imajte na umu da zbog prirode kripto valuta, ograničenja uloga ne može se primijeniti na depozite izvršene CoinsPaid plaćanjem sustav. Ako želite ograničiti kockanje u kockarnici, upotrijebite bilo koja druga dostupna opcija.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

  1. Prihvaćanjem ovih Pravila i uvjeta potvrđujete da ste svesni da Kockanje može dovesti do gubitka novca. Casino nije odgovoran za bilo kakvu moguću financijsku štetu koja proizlazi iz vaše upotrebe web stranice.
  2. Casino nije odgovoran za bilo kakve hardverske ili softverske nedostatke, nestabilnu ili izgubljenu internet vezu ili bilo koje druge tehničke pogreške koje mogu ograničiti pristup web stranici ili spriječitiigrače da neprekidno igraju.
  3. U malo vjerojatnom slučaju da je oklada potvrđena ili je plaćanje pogrešno izvršeno, tvrtka zadržava pravo otkazivanja svih prihvaćenih oklada koje sadrže takvu pogrešku ili ispravljanja pogreške ponovnim izračunavanjem svih oklada po ispravnim uvjetima koji su trebali biti dostupni u trenutku postavljanja oklade u nedostatku pogreške
  4. Ako Casino pogrešno pripisuje bonus ili dobitke koje vam ne pripadaju, bilo zbog tehničkog problema, pogreške u isplatnim tablicama, ljudske pogreške ili iz nekog drugog razloga, iznos i / ili dobici iz takvog bonusa ostat će vlasništvo casina i bit će naplaćeni s Vašeg računa za igru. Ako ste povukli sredstva koja vam ne pripadaju, prije nego što smo postali svjesni pogreške, pogrešno plaćeni iznos (ne dovodeći u pitanje druge pravne lijekove i radnje koji su po zakonu dostupni) predstavljat će vaš dug prema nama. U slučaju nepravilnog pripisa sredstava, morate nas odmah obavijestiti putem e-pošte.
  5. Casino, njegovi direktori, zaposlenici, partneri, davatelji usluga:
    ne jamči da su softver ili web stranica prikladni za njihovu svrhu;
    ne jamči da softver i web stranica ne sadrže pogreške;
    ne jamči da će Web stranica i/ili igre biti dostupne bez prekida;
    nije odgovoran za bilo kakvu štetu, troškove, izdatke ili štetu, bilo da je to izravna, neizravna, posebna, posljedična, slučajna ili na drugi način povezana s vašom upotrebom web stranice ili sudjelovanjem u igrama.
  6. Ovime se slažete da ćete u potpunosti nadoknaditi i zaštititi Casino, njegove direktore, zaposlenike, partnere i pružatelje usluga od bilo kakvih troškova, izdataka, gubitaka, šteta, potraživanja i obveza, bez obzira na to što bi moglo nastati zbog vaše upotrebe web stranice ili sudjelovanja u igrama.
  7. Prihvaćate da će Casino donijeti konačnu odluku o tome jeste li prekršili uvjete i odredbe casina na način koji će rezultirati vašom suspenzijom ili stalnom zabranom sudjelovanja na web stranici.

Pravila isplate

  1. Isplata sa igračevog računa može se vršitinna bilo koji način koji je dostupan na web stranici Casino za vrijeme popunjavanja.
  2. Casino zadržava prava za prijenos novca na drugačiji način nego to Igrač zahtijeva.
  3. Casino zadržava pravo provjeriti vaš identitet prije obrade isplata i zadržati povrat ili povlačenja potrebno vrijeme za provjeru vašeg identiteta. U slučaju da dajete lažne ili nepotpune osobne podatke, povlačenje se može odbiti i račun igrača bit će zatvoren, što ćete biti obaviješteni putem e-pošte. Možda će biti potrebno da Casino obavijesti nadležne regulatore o akcijama koje je počinio igrač.
  4. Web stranica podržava isplate putem Original Credit Transfer-a (OCT) od Visa i putem Payment Transfer-a od Mastercard. Dodatni zahtjevi su da dotična kreditna kartica nije poslovna kreditna kartica i da je kartica izdana u podržanoj zemlji.
  5. Za Visu, sljedeće zemlje nisu podržane: SAD, Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Koreja, Malezija, Singapur.
  6. Za Mastercard podržane su samo sljedeće zemlje: Andora, Austrija, Belgija, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Francuska, Njemačka, Gibraltar, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Latvija, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
  7. Imajte na umu da čak i za podržane zemlje Casino ne može jamčiti uspješnu obradu plaćanja kreditnom karticom u svim slučajevima, budući da banke koje izdaju kreditne kartice mogu blokirati ili odbiti takve transakcije prema vlastitom nahođenju.
  8. Interna radna valuta web stranice je euro. Zbog te činjenice, u slučaju da obavljate transakcije u drugim valutama, iznos odbijen s vaše kreditne kartice može biti neznatno veći od prikazanog u trenutku transakcije zbog konverzije valuta na strani vaše banke i/ili sustava za obradu plaćanja u kasinu.
  9. Period procesiranja zahtjeva za isplatu je 0 do 48h.
  10. Datum primanja novca na Igračev račun izvan Casino ovisi isključivo o banci I načinu plaćanja, na račune na koje će sredstva biti povučena.
  11. U slučaju potrebe provjere identiteta Igrača, vrijeme procesiranja se računa od datuma verifikacije zahtijevanog dokumenta.
  12. Ukoliko Igrač ne dostavi potrebne dokumente unutar dva tjedna od dana zahtjeva za isplatu, isplata će biti poništena, a Igračev račun onemogućen. U ovom slučaju, Casino ima pravo da sumnja u ilegalne aktivnosti, Casino varalice , provizije ili lažne informacije, varanje ili druge sumnjive aktivnosti. Caasino zadržava prava da otkaže sve opklade I dobitke, ili da koriste sredstva računa koje je Igrač koristi za kompenzaciju vlastitih gubitaka ili potencijalnih gubitaka trećih lica.
  13. Minimalna isplata sa Igračevog računa je EUR 30 / USD 30 / AUD 45 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / ZAR 525 / JPY 3,600 / KRW 39.000 / BRL 100 / VND 750,000 / INR 2,550 / BTC 0.001 / USDT 30 / LTC 0.15 / ETH 0.015 / BCH 0.15 / DOG 150 / XRP 30 po transakciji.
  14. Maksimalni iznos povlačenja s igrаčkog računa po transakciji je 2,000 EUR / USD ili ekvivalentno u drugim valutama / BTC po tečaju EUR.
  15. Dnevno ograničenje za povlačenje sredstava iznosi 4,000 USD / 4,000 EUR / 6,000 AUD / 6,000 CAD / 40,000 NOK / 16,000 PLN / 6,000 NZD / 100,000,000 VND / 340,000 INR / 60,000 ZAR / 480,000 JPY / 5,200,000 KRW / 20,000 BRL / BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP po tečaju USD.
  16. Tjedno ograničenje za povlačenje sredstava iznosi 8,000 USD / 8,000 EUR / 12,000 AUD / 12,000 CAD / 80,000 NOK / 32,000 PLN / 12,000 NZD / 120,000 ZAR / 960,000 JPY / 200,000,000 VND / 680,000 INR / 10,400,000 KRW / 40,000 BRL / BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP po tečaju USD.
  17. Mjesečno ograničenje za povlačenje sredstava iznosi 25,000 USD / 25,000 EUR / 37,500 AUD / 37,500 CAD / 250,000 NOK / 100,000 PLN / 625,000,000 VND / 2,125,000 INR / 37,500 NZD / 375,000 ZAR / 3,000,000 JPY / 32,500,000 KRW / 125,000 BRL / BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP po tečaju USD.
  18. Ako osvojite više od 25,000 USD, Kasino zadržava pravo podijeliti isplatu na mjesečne rate do maksimalno 25,000 USD dok se cijeli iznos ne isplati.
  19. VIP kockari mogu biti izuzetak. Ta se ograničenja ne primjenjuju na Kockari su osvojili progresivni jackpot.
  20. Ukoliko Igrač zatraži isplatu sredstava, ali iznos uplaćene opklade posljednjeg depozita je manji od trostrukog (3x) tog depozita, Casino zadržava prava da naplati troškove procesa transakcije, uključujući depozit I isplatu.
  21. Sva plaćanja bankovnim prijenosom u načelu se obrađuju u roku od tri (3) bankarskih dana. Imajte na umu da nećete moći zatražiti bankovni prijenos za isplate u USD.
  22. Prihvaćate da povlačenje sredstava putem bankovnih transfera može u iznimnim slučajevima biti podložno dodatnim naknadama posredničkih banaka. Te naknade ostaju izvan dosega kockarnice i, prema našem iskustvu, ograničene su na iznos koji odgovara 16 eura.

Pravilo refundiranja

  1. Zahtjev za refundiranje će se razmatrati samo u slučaju ako je podnesen zahtkev unutar prva 24h navodne transakcije, ili unutar 30 kalendarskih dana ukoliko Igrač navodi da je neko treće lice pristupilo njegovom/njenom računu.
  2. Ukoliko uplaćujete sredstba na Vaš račun putem krrfitne kartice zadržavamo prava da platimk sve zahtikeve za isplatom u visini ukupnog iznosa depozita kao refundacija za Vašu kupovinu. Ukoliko Vaša isplata prekoračuje ukupni iznos depozita, svi prekoračei iznosi će Vam biti plaćeni nekom od dostupnih metoda.
  3. Prije refundiranja, svi bonusi I dobici na Vašem balansu će biti prethodno oduzeti pri izračunu visine refundacije.
  4. U slučaju da kupovina kreditnom karticom ima neprihvatljiv rizik sigurnostinili legalnih razloga, da li našim načinom plaćanja ili Casino, inicrat ćemo povrat za sve takve transakcije natrag na kreditnu karticu, te obavijestiti vlasti I strane.
  5. Svi troškovi koji se mogu pojaviti prilikom procedure refundiranja su na račun igrača.

Borba protiv varalica

  1. Koristimo posebne tehnike u borbi protiv varalica, u svrhu zaštite od bilo kojeg tipa financijske prevare u Casino. Bilo koji pokušaj varanja će rezultirati trenutačnom suspenzijom Igračevog računa s pravom na konfiskaciju svoh sredstava u korist Casino.
  2. Igraču nije dozvoljeno da koristi bilo kakve strategije za vrijeme igre stonih igara kao što su rulet,igre s kartama I drugo. Casino zadržava prava da otkaže Igračeve dobitke osvojene ovim strategijama.
  3. Da bi provjerili igračev račun, Casino menadžment zahtijeva dokumente (ID, platni sustavi, komunalne račune itd.) Na latinici ili ćirilici. U slučaju da igrač nema mogućnost pružanja dokumenata u gore spomenutim alfabetima, Casino zadržava pravo zahtijevanja video provjere u kojem igrač pokaže svoje dokumente.
  4. Tvrtka ima strogu politiku borbe protiv prijevara i koristi razne alate i tehnike protiv prevare. Ako se sumnja u igrača lažne radnje koje uključuju, ali nisu ograničene na:

    sudjelujući u bilo kojoj vrsti dogovora s drugim igračima
    razvoj strategija usmjerenih na postizanje nepravednih dobitaka
    lažne radnje protiv drugih internetskih kockarnica ili pružatelja usluga plaćanja
    povratne transakcije s kreditnom karticom ili odbijanje nekih plaćanja napravljen
    kreiranje dva ili više računa
    pružanje krivotvorenih dokumenata
    druge vrste prijevare ili stečaj u zemlji prebivališta, tvrtka zadržava pravo zatvaranja takvog računa Igrača i obustave i / ili otkazivanja svih isplata igraču. Ova se odluka donosi isključivo po vlastitom nahođenju tvrtke, a igrač neće biti obaviješten ili upoznat o uzrocima takvih radnji. Tvrtka također zadržava pravo i može biti dužna obavijestiti relevantne regulatore o prijevarnim aktivnostima koje je počinio igrač. Tvrtka zadržava sva prava da informira nadležne institucije o pokušajima prevare igrača.
    rulet malog rizika se igra kada igrač stavi jednake uloge i na crno / crveno ili na parno / neparno, uključujući 25 ili više od 37 brojeva na stolu (klađenje na crno / crveno uključuje samo 36 od 37 mogućih brojeva)
  5. Casino nema toleranciju prema igrama s prednosti. Svaki igrač koji pokuša da stekne korist Casino ponuda dobrodošlice ili drugih promocija slaže se da tvrtka zadržava sva prava da izbjegne bonuse i bilo koje dobitke od takvih bonusa, s razlogom: ukradene kartice, storniranja, kreiranja više od jednog računa u svrhu stjecanja prednosti od Casino promocija; pružanja lažnih podataka; pružanja krivotvorenih dokumenata; bilo kojih drugih akcija koje mogu donijeti štetu Casino;
  6. Casino zadržava sva prava da zatvori igračev račun te da refundira iznos na Vašem računu, sukladno oduzimanju relevantnih naknada za isplate, u potpunoj diskreciji Casino i bez ikakvih obaveza pojašnjavanja razloga ili davanja važne napomene.
  7. Casino zadržava prava da zadrži isplate, u slučaju sumnje ili dokaza o postojećoj manipulaciji Casino sistemom. Kriminalne radnje će biti iskorištene protiv bilo kog igrača ili osobe koja manipulira casino sistemom ili to pokušava.
  8. Casino zadržava prava izvrši i/ili promijeni bilo koju igru ili događaje koji su ponuđeni na stranici. Trebali biste biti svjesni da mogućnost pogreške ili nepotpunosti u softveru, slažete se da nećete iskoristiti kao prednost. Štoviše, slažete se da ćete odmah prijaviti Casino bilo koju grešku ili nedostatak. Ukoliko ne ispunite Vaše obaveze, Casino ima pravo na potpunu kompenzaciju svih troškova nastalih greškom ili nedostatkom, uključujući bilo kakve troškove nastale u sklade sa respektivnom greškom /nedostatkom i pogrešnom notifikacijom.
  9. Bilo koji polog mora bit uložen 3 puta (igrač mora staviti oklade tri puta od iznosa svog pologa) prije nego što je dostupno povlačenje novčanih sredstava povezanih s ovim pologom. U slučaju da je izvršeno nekoliko pologa bez igraćih aktivnosti, igrač mora uložiti ukupan iznos tih pologa prije povlačenja. Inače, Casino ima pravo naplatiti naknadu za obradu pologa i povlačenja, što je isključiva odluka Casina.
  10. Casino nije financijska institucija i stoga ga ne treba tretirati kao takvog. Vaš račun neće imati nikakvih interesa i neće se nuditi usluge pretvorbe ili razmjene (uključujući fiat-kripto razmjenu) u bilo kojem trenutku.

Uvjeti pravila bonusa

  1. Uvjeti pravila bonusa, dostuoni bonusi I uvjeti za njihovo primanje su prikazani na stranici Bonusa.
  2. Casino zadržava prava da mijenja pravila Bonuda u bilo kom trenutku sa ili bez slanja obavijesti Igraču.
  3. Casino zadržava prava da pregleda povijest transakcija I prijava iz bilo kog razloga u bilo koje vrijeme. Ukoliko se tijekom ovog pregleda primjeti neprikladna radnja s bonusom, Casino ima pravo da otkaže bonus.
  4. Ukoliko su uvjeti pravila bonusa kontradiktorni ovim Pravilima I Uvjetima, primjenit će se oravila Bonusa.

Igračeva odgovornost

  1. Igrač u cjelosti razumije odredbe koje su sadržane u ovom sporazumu I ima obavezu da ih prihvati.
  2. Igrač mora potrvditi da je star 18+ godina, ali dovoljno da učestvuje u Igrama na sreću, u skladu sa zakonima države u kojoj živi.
  3. Igračevo zna da su njegovi podaci u personalnom računu Casino ispravni.
  4. Igrač zna da može imati samo jedan aktivan račun u Casino.
  5. Igrač se obavezuje da neće odavati podatke za prijavu na račun trećim licima I ne smije dopustiti trećim licima da igraju u Casino koristeći njegov račun.
  6. Igrač je odgovoran za sigurnost podataka pristupa na račun, kao I za sigurnost računa na socijalnim mrežama koje se koriste za igranje u Casino.
  7. Igrač potvrđuje da nije uposlenik Casino ili član porodice nekog uposlenika Casino.
  8. Igrač je odgovoran za sve akcije u Casino putem svog računa.
  9. Igrač je odgovoran za sve akcije u Casino putem svog računa.
  10. Igrač razumije da ne smije da obavlja ilegalne transakcije, legalizaciju nastavka zločina, ili bilo koje druge operacije koja krši zakon, kroz Casino.
  11. Igrač je svjestan da ne koristi sredstva za treća lica nadopunjavanje Casino računa.
  12. Igrač se slaže da Casino ima prava da zatraži dodatnu verifikaciju njegovog identiteta ili njegovih akcija na web stranici Casino.
  13. Igrač razumije da Casino ima pravada otkažu opklade ukoliko:
    1. Igrač ili treće lice može uticati na ishod opklade;
    2. Igrač ili pridruženo treće loce krše pravila I uvjete;
    3. Ishod opklade je rezultat ilegalnih radnji;
    4. Opklada je izvršena za vrijeme tehničke greške.
  14. Igrač se slaže da ukoliko prekrši pravila Casino ima osnovanu sumnju da igrač krši pravila, Casino zadržava prava da suspenduje igračev račun, otkaže opkladre, odboje isplatiti dobitke ili koristi sredstva na igračevom računu za komoenzaciji vlastitih gubitaka koji su rezultat akcija igrača.
  15. Ukoliko je dvostruki trošak otkriven na igračevim BTC, račun je blokiran, sva sredstva će biti prebačena u korist Casino.
  16. Ukoliko Igrač ne dostavi potrebne dokumente unutar dva tjedna od dana zahtjeva za isplatu, isplata će biti poništena, a Igračev račun onemogućen. U ovom slučaju, Casino ima pravo da sumnja u ilegalne aktivnosti, Casino varalice , provizije ili lažne informacije, varanje ili druge sumnjive aktivnosti. Caasino zadržava prava da otkaže sve opklade I dobitke, ili da koriste sredstva računa koje je Igrač koristi za kompenzaciju vlastitih gubitaka ili potencijalnih gubitaka trećih lica.

ROK TRAJANJA

  1. Slažete se da bilo koji zahtjev i / ili razlog za tužbu koja proizlazi iz ili je povezan s ovim uvjetima i odredbama ili uslugama koje pruža Casino. mora se podnijeti u roku od jedne (1) godine nakon pojave takvog zahtjeva ili razloga za tužbu.

Postupak podnošenja pritužbe

  1. Ukoliko imate problem ili pritužbu, Možete kontaktirati našu tehničku podršku putem online chat-a ili na [email protected].
  2. Ukoliko stručnjak za podrški Vam ne može pomoći ili primjeti potrebu, prosljedit će Vaš tiket do Casino menadžera.
  3. Ukoliko imate problem, opišite ga u detalje što bolje da biste što prije dobili rješenje.
  4. Casino mora priznati žalbu koju je podnio samo vlasnik računa. To je zabranjeno i stoga ne možete prijeći, prenositi, predati ili prodavati svoju žalbu trećoj strani. Casino će odbiti pritužbu ako se slučaj prosljeđuje trećoj strani, a ne izvornom vlasniku računa.
  5. U slučaju rasprave,slažete se da rezultat sprenljen na servsr je konačni dokaz I ne može biti izmijenjen.
  6. U slučaju rasprave,slažete se da rezultat sprenljen na servsr je konačni dokaz I ne može biti izmijenjen.
  7. Ako rasprava nije riješena na nivou menadžmenta Casino, možete kontaktirati neovisno tijelo, izdavača igre ili izdavača licence sa spiska na web stranici.
  8. U slučaju bilo koje rasprave, slažete se da zapisi o logovanju i zapisi će imati utjecaj na konačnu odluku u odlučivanju ishoda. Slažete se da u događajima koji Vam se ne sviđaju u slučaju neslaganja između rezultata pojavljivanja na Vašem zaslonu te serveru, rezultat logovanja na server igre će odlučiti, a Vi se slažete da će naši zapisi biti konačni u izvršenju uvjeta i okolnosti nastalih Vašim učešćem u relevantnim aktivnostima online igara kao i rezultat učešća.

NEPRENOSIVOST

  1. Ne možete dodijeliti, prenositi jamčevinu ili prenijeti vlasništvo pod bilo kojim naslovom na potraživanja koja proizlaze iz ovih uvjeta i odredbi, korištenja web stranice ili sudjelovanja u igrama protiv kasina bez pristanka kasina. Ova zabrana je razvijena kao odredba o neprenosivosti koju pruža stavka 2. članka 83. knjige 3. Građanskog zakonika, a uključuje prijenos bilo koje imovine bilo koje vrijednosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, posjedovanje računa, dobitke, depozite, stope, prava i / ili zahtjeve u vezi s tim sredstvima, pravnim, komercijalnim ili na drugi način. Zabrana navedenih transfera također uključuje, međutim, nije ograničena na teret, kolateral, koncesiju, uzufruit, trgovinu, posredovanje, hipoteku i/ili darivanje u suradnji s povjerenikom ili bilo kojom drugom trećom stranom, tvrtkom, fizičkom ili pravnom osobom, enitetom u bilo kojem obliku ili formi.

Arbitraža

  1. Svi sporovi koji se mogu pojaviti između vas i kasina, uključujući i njihove nasljednike općeg ili posebnog vlasništva, kao rezultat ovih uvjeta i odredbi ili kao rezultat daljnjih sporazuma i drugih radnji u vezi s ovim uvjetima i odredbama, moraju biti odlučeni isključivo arbitražom na Cipru i u skladu s pravilima građanskog postupka Cipra.

Odricanje

  1. Casino usluge su dostupne samo u svrhu zabave.
  2. Casino usluga je dostupna “kakva je”. Casino nije odgovoran za usluge neslaganja u igračevi koristi i/ili ideje kako je omogućena ovakva usluga.
  3. Casino nije odgovoran za moguće pogreške na računaru, lošoj komunikaciji I drugim problemima koji su nastali od strane igrača.
  4. Vasino preuzima odgovorbost da popravi sve greške sa uslugom u što kraćem roku, ali ne garantira održivost.
  5. Vasino preuzima odgovorbost da popravi sve greške sa uslugom u što kraćem roku, ali ne garantira održivost.
  6. U slučaju oštećenja, nesreće I pogrešaka u softveru I hardveru od treće strane koje surađuju sa Casino ili akcija treće strane ciljane da suspenduju ili isključe operacije Casino, Casino operacije mogu biti suspendovane,a sve trenutne opklade otkazane.
  7. Casino noje odgovoran za bilo kakva oštećenja, troškove, oštećenja, uticaju vremena,indirektno, specijakno, incidentno ili drugim akcijama nastalim u vezi sa vašim korištenjem webstranice ili vašem učešću u Igrama.
  8. Prihvatanjem ovim Pravila k Uslova, spašavate Casino, njegove uposlenike, kao I provajdere usluge na Casino web stranici bezopasne od I za sve trošove,oštećenja nastala vašim igranjem u Casini.
  9. Ovime se slažete da ćete u potpunosti nadoknaditi te da nećete nauditi Casino, njegovim direktorima, zaposlenicima, partnerima te uslugama ni po koju cijenu, troškove, gubitke, štetu, potraživanja kao i štetu nastalu iz Vaše upotrebe web stranice ili učešća u igrama.
  10. Vaša saznanja da će Casino donijeti konačnu oduku da li ste prekršili Pravila i Uvjete Casino koji mogu rezultirati suspenzijom ili trajnom zabranom pristupa učešća na web stranici.

Intektualna prava vlasništva

  1. Sadržaj Casino web stranice je tema autorskog prava I drugih pravnih subkekaza od strane Casino ili korištenja pod licencom trećih strana. Svi materijali za download I printanje sadržani na web stranici mogu se downloadovati na vlastiti računar I printati za vlastitu I nekomercijalnu svrhu.
  2. Sadržaj Casino web stranice je tema autorskog prava I drugih pravnih subkekaza od strane Casino ili korištenja pod licencom trećih strana. Svi materijali za download I printanje sadržani na web stranici mogu se downloadovati na vlastiti računar I printati za vlastitu I nekomercijalnu svrhu.
  3. Svaka upotreba ili reprodukcija brenda, robne marke, logo ilk drugog oglašavačkog materijala sadržanog na stranici je zabranjena.
  4. Odgovorni ste za oštećenja, troškove I izdatke nastale iz ili vezom sa bilo kojom zabranjenom aktivnosti.

Odvojivost

  1. Ukoliko bilo koji od Uvjeta se poništi, ilegalan ili u bilo kojem stupnju izgubi svoju validnost, takav uvjet, puslov ili pravilo se odvaja od ostalih pravila, uvjeta I jezik, dok u potpunosti ne povrati svoju validnost, osigurano legislativom.

Nadležnosti Casino

  1. Ovi uvjeti podložni su I tumače senu skladu sa zkonima Nizozemskih Antila, a neopozivo podliježete jedinstvenom zakonu nadležnih sudova za rješavanje bilo kakvih sporova (uključujući zahtjeve za naknade I protutužbu) koji mogu nastati u vezi sa stvaranjem, legitimitetom, učinkom, tumačenjem ili postupkom, ili pravnim odnosom utvrđenim ovim Uvjetima ili na bilo koji način koji proizilazi iz njih.

PRAVILA PRIVATNOSTI

OPĆE
  1. Kao kontrolor podataka imamo zakonsku obvezu prema propisima o igrama na sreću obrađivati osobne podatke igrača kako bi im se omogućilo sudjelovanje u igrama i pružile pomoćne usluge. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo od igrača, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.
  2. Web stranica www.gunsbet.com ("Kazino", "Web stranica", “Tvrtka”, "Mi", "Nama", "Naš") je u vlasništvu Dama N.V., tvrtke registrirane i osnovane po propisima države Curacao, sa matičnim brojem 152125 i registriranom adresom Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. je licenciran I reguliran po Antillephone N.V. (licenca br. 804/JAZZ2020-013).
  3. Registracijom korisničkog računa na web stranici potvrđujete da prihvatate na uslove i pravila privatnosti. Ako se ne slažete sa Pravilima privatnosti i ne želite nam obezbjediti osobne informacije koje zahtijevamo, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.
  4. Napomena, Pravila privatnosti sadržavaju dogovor između vas i tvrtke. Pravila privatnosti se mogu mijenjati. Mi ćemo vas obavještavati o ovim promjenama i strogo vam preporučamo da ih pročitate. Daljnje korištenje web stranice će se smatrati vašim pristankom sa Pravilima privatnosti.
INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO
  1. Osobni podaci koje možemo tražiti da koristimo i obrađujemo uključuju, bez ograničenja:
    • a) Sve podatke koje nam dajete prilikom ispunjavanja obrazaca na našim stranicama za registraciju računa, kao i sve ostale podatke koje pošaljete putem web stranice ili e-pošte (npr. Ime i prezime, datum rođenja, adresa e-pošte, broj telefona);
    • b) Korespondencija s nama putem Web stranice, e-pošte, web chata ili preko drugih sredstava komunikacije;
    • c) Sva povijest transakcija računa igrača, bilo da je to putem web-lokacija ili drugih komunikacijskih sredstava;
    • d) Prijava na web mjestu i njeni detalji, uključujući podatke o prometu, podatke o lokaciji GeoIP, podatke preglednika / uređaja, web blogove, zapise o aktivnostima i ostale podatke o prometu zabilježene u našem sustavu;
    • e) Dokumenti i dokazi koje smo razumno tražili od nas za provjeru vašeg računa, obradu depozita ili podizanje sredstava te provođenje provjera protiv prijevara (na vlastitu inicijativu ili kako to zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo). Takvi dokazi mogu obuhvaćati provjere putovnica, uplatnice, bankovne izvode itd.
    • f) Sudjelovanja u anketama ili bilo kakve druge procjene kupaca koje se povremeno mogu provoditi.
INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO
  1. Osobne podatke koje prikupljamo od vas obrađujemo radi isporuke naših usluga. Konkretno, vaše ćemo podatke koristiti u sljedeće svrhe:
    • a) Obrada vaših uloga i transakcija. Ovo uključuje korištenje kreditne kartice i korištenje online sustava za plaćanje;
    • b) Omogućavanje igranja i pružanja dodatnih usluga koje tražite na našoj web stranici;
    • c) Pružanje korisničke podrške, kao što je podešavanje i upravljanje vašim računom;
    • d) Provjera i izvršavanje potrebnih siguronosnih provjera;
    • e) Pružanje informacija o promotivnim ponudama registrovanim korisnicima, ili pružanje promotivnih informacija odabranog poslovnog partnera (ukoliko igrač prihvata da prima ovakav marketinški materijal);
    • f) Pridržavanje zakonskih odgovornosti,uključujući poštivanje zakone o pranju novca (AML) kao i borbu protiv financiranja terorizma (CFT);
    • g) Nadzor i pregled transakcija u svrhu sprječavanja prevara, narušavanja pravila, pranja novca te drugih ilegalnih i neregularnih aktivnosti;
    • h) Analiziranje trenda igrača marketinškim kampanjama (sudjelovanje u anketama nije obavezno i uvijek možete da odbijete sudjelovanje);
    • i) Detaljno istraživanje i statističke analize prikupljenih podataka.
MARKETING KOMUNIKACIJA
  1. Ukoliko niste odabrali da primate promotivne materijale, vaše osobne informacije, uključujući email i telefonski broj, možemo koristiti za slanje marketinških poruka za određene proizvode, usluge i promocije. Ovo može uključivati informacije o proizvodu i usluzi naših poslovnih partnera, kao što su proizvođači igara na sreću. Kada odlučite da ne želite primati ovakve marketinške i reklamne materijale, možete isključiti ovu opciju u postavkama vašeg računa ili kontaktirajući našu korisničku podršku putem emaila [email protected].
  2. Dodatno, imajte na umu da prihvatanjem bilo koje nagrade ili dobitka, prihvatate da se vaše ime ili nadimak koristi u svrhu reklamiranja i promotivne svrhe bez naknade, osim gdje je to zabranjeno propisom.
DOBIVANJE OSOBNIH INFORMACIJA
  1. Nećemo prikupljati nikakve osobne podatke o vama bez vašeg znanja. Međutim, možemo automatski prikupiti određene podatke o vama gdje biste takve podatke pružili korištenjem naših usluga i vašim interakcijama s nama.
  2. Također možemo legalno primiti određene osobne podatke od online dobavljača i pružatelja usluga, kao što su tvrtke za sprječavanje prijevara. Uz to, zadržavamo pravo angažovanja usluga trećih pružatelja tehničke podrške kako bismo obradili vaše internetske transakcije i izvorni sadržaj igara.
  3. Imajte na umu da nam se može odobriti pristup bilo kojim informacijama koje pružite takvim dobavljačima, pružateljima usluga i uslugama e-trgovine treće strane. Budite sigurni da ćemo koristiti i zaštititi sve tako dobivene osobne podatke, kako je navedeno u ovim Pravilima. Sve informacije koje nam date bit će otkrivene samo trećim osobama izvan Društva u skladu s ovim Pravilima o privatnosti, a mi ćemo poduzeti sve potrebne korake kako bismo osigurali da naši ugovori s pružateljima usluga treće strane uvijek štite vaše privatne podatke.
PRIMATELJI PODATAKA
  1. Informacije koje ste nam dali možemo prosljediti drugim subjektima unutar naše grupe poduzeća kao i našim poslovnim partnerima. Te kompanije uključuju naša matična društva, njihova matična društva i sve podružnice tih društava, kao i druga poduzeća s kojima poslujemo i imamo potrebne ugovore. Vaše informacije mogu biti obrađene od Dama N.V. ili drugih tvrtki u grupi tvrtki, koje mogu koristiti treće strane da izvrše traženu obradu informacija.
  2. Zaposlenici tvrtke, točnije službenik za zaštitu podataka, službenik za pranje novca, analitičari plaćanja i borbe protiv prijevara, agenti za podršku kupcima, članovi tima za zadržavanje klijenata, rukovoditelji VIP igrača kao i ostali odabrani zaposlenici, također će imati pristup vašim osobnim podacima za svrhe izvršavanja njihovih dužnosti i pružanja pomoći.
  3. Naši zaposlenici koji imaju pristup ili su povezani s obradom osobnih podataka igrača potpisali su ugovore o povjerljivosti kako bi poštovali povjerljivu prirodu podataka igrača u skladu s primjenjivim zakonima o igrama, zaštiti podataka i privatnosti.
  4. Da bismo vam pružili efikasnu uslugu, mi i / ili naši davatelji usluga možda ćemo zahtijevati slanje vaših osobnih podataka iz jedne zemlje u drugu u regijama Europske unije (EU) i Europske asocijacije za slobodnu trgovinu (EFTA), kao i nekim kompanijama za obradu podataka. koja se može nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Stoga, pregledavanjem web stranice i elektroničkom komunikacijom s nama, potvrđujete i prihvaćate naše (ili naših dobavljača ili podizvođača) obradu vaših podataka u tim zemljama. Uvijek ćemo se truditi da bismo osigurali da se s vašim podacima postupa na siguran način i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
PROSLJEĐIVANJE INFORMACIJA TEĆIM STRANAMA
  1. Ne prodajemo niti dajemo u najam vaše osobne podatke trećim stranama.
  2. Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon, propis ili drugi zakonski sud ili nalog. Također možemo otkriti vaše osobne podatke regulatornoj agenciji ili agenciji za provođenje zakona ako smatramo da je to potrebno radi zaštite legitimnih interesa tvrtke, njenih kupaca ili bilo koje treće strane.
  3. Osobni će se podaci će biti objavljeni trećim stranama samo u sljedećim slučajevima
    • a) Ako zakon tako nalaže;
    • b) Ako web stranica mora dijeliti podatke sa svojim obrađivačima plaćanja kako bi se olakšale platne transakcije u skladu s njihovim pravilima o;
    • c) Da se pridržavamo naših zakonskih i regulatornih dužnosti i odgovornosti prema odgovarajućim tijelima za izdavanje licenci, kao i svim dužnostima i odgovornostima koje duguju prema bilo kojem drugom primjenjivom zakonodavstvu i bilo kojem drugom primjenjivom regulatoru u drugim instancama;
    • d) Kad tvrtka vjeruje da je otkrivanje potrebno radi zaštite tvrtke ili igračeve sigurnosti , ili sigurnosti drugih, istrage prijevara ili odgovor na zahtjev vlade;
    • e) Ako naši davatelji marketinških usluga trebaju podatke za obavljanje svojih zadataka;
    • f) Bilo kojoj drugoj trećoj strani uz prethodnu suglasnost igrača.
  4. Mi koristimo rezultate obrade podataka treće strane za obradu ograničenih osobnih podataka u naše ime. Takvi pružatelji usluga podržavaju web stranicu, posebno u vezi s hostingom i radom web stranica, marketingom, analitikom, poboljšanjem web stranica i slanjem biltena putem e-pošte. Osigurat ćemo da prijenos osobnih podataka primatelju u skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka i da su za procesora naložene iste obveze koje su nam nametnute prema odgovarajućem Ugovoru o uslugama.
  5. Naše web stranice mogu također sadržavati obilježja društvenih medija (npr. „dijeli“ ili „slično“). Takva obilježja pružaju treće strane kao što su platforme društvenih medija poput Facebooka. Ako se podaci prikupljaju na ovaj način, njihova obrada uređena je politikom privatnosti pojedinih platformi društvenih medija.
  6. Pored navedenog, možemo objaviti i osobne podatke ako steknemo bilo koju novu tvrtku. Ako tvrtka pretrpi bilo kakve promjene u svojoj strukturi, poput spajanja, preuzimanja od strane druge tvrtke ili djelomične akvizicije, vrlo je vjerojatno da će se osobni podaci naših kupaca uključiti u prodaju ili prijenos. Kao dio naše Politike obavijestit ćemo naše igrače putem e-pošte prije nego što utječu na takav prijenos osobnih podataka.
  7. Imajte na umu da se naš sadržaj može povezati s web stranicama trećih strana radi pružanja relevantnih referenci. Nismo odgovorni za takav vanjski sadržaj, koji može sadržavati zasebna pravila o privatnosti i otkrivanja podataka.
ZADRŽAVANJE PODATAKA
  1. Kao što je navedeno u našim Uvjetima i pravilima, i vi i Casino možete odlučiti zatvoriti vaš račun u bilo kojem trenutku. Nakon zatvaranja vašeg računa, vaše ćemo osobne podatke zadržati u evidenciji onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon. Ovi podaci će se koristiti samo ako ih zahtijevaju nadležna tijela u slučajevima ispitivanja financijskih i fiskalnih evidencija, prijevara, pranja novca ili istraga bilo koje druge nezakonite aktivnosti.
  2. Napomena, zbog propisa o pranju novca u licenciranim područjima za igre u Europskoj uniji dužni zadržati osobne podatke igrača koji su dostavljeni tijekom registracije i sve podatke proslijeđene tijekom operativnog razdoblja na računu igrača najmanje pet godina od zadnje transakcije igrača ili zatvaranja računa. Stoga se zahtjevi za brisanjem prije isteka ovog razdoblja ne mogu ispuniti.
SIGURNOST VAŠIH PODATAKA
  1. Ovime potvrđujemo da smo u prikupljanju i obradi vaših osobnih podataka u svrhu upravljanja vašim računom igrača vezani smo strogim zakonskim odredbama o zaštiti osobnih podataka.
  2. Stoga nastojimo zaštititi vaše osobne podatke i poštivati vašu privatnost u skladu s najboljom poslovnom praksom i primjenjivim propisima. Uvjereni u pružanje sigurnih usluga igračima, mi ćemo poduzeti sve potrebne mjere opreza kako bismo osigurali da svi podaci koje ste nam poslali ostanu sigurni.
  3. Računima igrača može se pristupiti samo s jedinstvenim ID-om i lozinkom igrača. Također možete postaviti dvostruku provjeru autentičnosti (2FA) kao dodatnu zaštitu od neovlaštene uporabe vašeg računa. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivih podataka o prijavi i osiguravanje da njoj ne može pristupiti druga osoba.
VAŠA PRAVA

Zakon o zaštiti podataka daje vam, kao subjektu podataka, određena prava u određenim okolnostima. U skladu sa zakonom, imate pravo na:

  1. Zatražite pristup svojim osobnim podacima - To znači da imate pravo zatražiti besplatnu kopiju osobnih podataka koje imamo o vama;
  2. Zatražite ispravak svojih osobnih podataka – To znači da ako su neki osobni podaci koje imamo o vama nepotpuni ili netočni, imate pravo na njihov ispravak. Međutim, imajte na umu da ćemo možda trebati da dostavite dokaze i dokumentaciju (kao što je vaša osobna iskaznica ili dokaz o adresi) kako bismo podržali vaš zahtjev. Može se odbiti zbog naših zakonskih obveza
  3. Zahtjev za brisanje Vaših osobnih podataka - To znači da možete zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka ako više nemamo pravnu osnovu za nastavak njihove obrade ili zadržavanja. Imajte na umu da ovo pravo nije apsolutno – što znači da nismo u mogućnosti udovoljiti vašem zahtjevu ako smo dužni prema zakonskoj obvezi zadržati podatke ili kada imamo razloga da nam je zadržavanje podataka potrebno kako bismo se obranili u sudskom sporu;
  4. Prigovor na obradu vaših osobnih podataka kada se oslanjamo na naše legitimne interese (ili one treće strane) za obradu vaših podataka i smatrate da naša obrada vaših podataka na takav način utječe na vaša temeljna prava i slobode. Međutim, u nekim slučajevima možda ćemo moći dokazati da imamo uvjerljivu legitimnu osnovu za obradu vaših podataka koja može nadjačati vaša prava i slobode. Svoje prigovore na obradu Vaših osobnih podataka na temelju gore navedenih legitimnih interesa tvrtke možete podnijeti kontaktiranjem našeg DPO-a;
  5. Zatražite ograničenje obrade Vaših osobnih podataka – Možete zatražiti od nas da privremeno obustavimo obradu Vaših osobnih podataka u jednom od sljedećih scenarija: (a) kada želite da utvrdimo točnost podataka, ( b) kada je naša upotreba podataka nezakonita, ali ne želite da ih izbrišemo, (c) kada trebate da zadržimo vaše podatke čak i kada nam više nisu potrebni kako biste mogli uspostaviti, provoditi ili braniti pravni zahtjevi, ili (d) kada ste se usprotivili korištenju vaših podataka, ali mi moramo provjeriti imamo li prevladavajući legitimni razlog za njihovu upotrebu;
  6. Zatražite prijenos svojih osobnih podataka (tj. prenosivost podataka) – To znači da možete zatražiti da vam pružimo određene podatke koje obrađujemo o vama kako biste ih mogli prenijeti drugom voditelju obrade. Ovo se pravo odnosi samo na podatke prikupljene putem automatiziranih sredstava za koje ste nam prvotno dali privolu za korištenje ili gdje smo koristili podatke za izvršavanje naših obveza prema ugovoru s vama;
  7. Povucite svoju suglasnost u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na vašu suglasnost za obradu podataka - 'Isključivanje' ili povlačenje vaše suglasnosti neće utjecati na zakonitost obrade koju provodimo do trenutka kada povučete svoju suglasnost. Povlačenje privole znači da ubuduće više ne želite da obrađujemo Vaše podatke na takav način. To znači da više ne možete pristati da vam pružamo određene usluge (kao što je marketing. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku putem postavki profila računa na web-mjestu;
  8. podnijeti pritužbu nadzornom tijelu;

Kako bismo ostvarili vaša prava kao što je gore objašnjeno, možda ćemo trebati zatražiti određene informacije o vama kako bismo nam pomogli potvrditi vaš identitet. Ovo je sigurnosna mjera kako bismo bili sigurni da ste osoba kojoj otkrivamo vaše osobne podatke zaista vi.

Učinit ćemo sve da na sve legitimne zahtjeve odgovorimo u roku od mjesec dana od podnošenja zahtjeva. Ako je vaš zahtjev posebno složen ili ako ste podnijeli više zahtjeva u određenom vremenskom razdoblju, može nam trebati malo više vremena. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti o ovom produžetku.

KONTAKT
  1. Uvijek se možete obratiti nama u vezi s ovim Pravilima ako želite:
    • a) Potvrdite točnost osobnih podataka koje smo sakupili o vama;
    • b) Raspitajte se o našoj upotrebi vaših osobnih podataka;
    • c) Zabrans budućih upotreba vaših podataka u svrhe izravnog marketinga;
    • d) Ažurirajte ili ispravite sve podatke koje ste nam dostavili (u takvim ćete slučajevima pružiti sve dokaze za koje bismo opravdano trebali zahtijevati takve promjene). Imajte na umu da je ilegalno pružiti nam neistinite podatke o vama i vaša je odgovornost osigurati da uvijek budemo ažurirani s vašim točnim podacima.
  2. Imenovali smo službenika za zaštitu podataka („DPO“) koji je odgovoran za nadgledanje pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim pravilima o privatnosti, obratite se DPO-u na [email protected].
  3. Osim toga, prema članku 77. GDPR-a, imate pravo podnijeti žalbu vezanu uz obradu vaših podataka nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg uobičajenog prebivališta, mjestu rada ili mjestu navodnog kršenja.
PRAVILA KOLAČIĆA
  1. Kada posjetite web stranicu, naš sustav automatski prikuplja informacije o vašoj posjeti, kao što su vaš preglednik, IP adresa i web stranica koja se preporučuje. Ova prikupljanje može se vršiti zajedno s našim pružateljima i partnerima platforme. Od njih možemo dobiti opće demografske ili podatke o korištenju naših posjetitelja. Ne koristimo automatski prikupljene podatke da bismo vas osobno identificirali bez dodatnog pristanka.
  2. Za prikupljanje podataka koristimo kolačiće i slične alate za praćenje. Kolačići (eng. Cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu ili opremi kad posjetite našu web stranicu. Neki su kolačići bitni za rad web stranice; drugi poboljšavaju vaše iskustvo na web stranici i pomažu nam pružiti bolju uslugu. Ispod su vrste kolačića koje koristimo i njihove svrhe.
  3. Potrebni kolačići: omogućavaju rad navigacijskog izbornika i funkcionalnosti web stranice, npr., pristup odjeljku članova na web stranici.
  4. Funkcionalni kolačići: omogućavaju nam da analiziramo korištenje web stranice i vaše odabire (npr., vrijeme sesije, jezik ili državu), tako da možemo spremiti ove postavke i ponuditi vam još bolje iskustvo.
  5. Reklamni kolačići: omogućavaju nam da procijenimo koliko je učinkovit naš marketing sadržaj. Ovi kolačići pružaju naši partneri kako bi pratili posjete web stranica i nove registracije igrača putem reklama. Ne dijelimo vaše osobne podatke (kao što su ime ili e-pošta) sa povezanim partnerima, osim podataka o posjetima web stranici prikupljenih izravno takvim oglašavačkim kolačićima. Međutim, podaci o vašim posjetama web stranice mogu biti povezani s drugim osobnim podacima prikupljenim od strane drugih pružatelja usluga. Potonja vanjska obrada podataka uređena je obavijestima o privatnosti i pravilima ovih pružatelja usluga treće strane.
  6. Pored navedenog, koristimo i brojne druge pružatelje usluga trećih strana koji su također postavili kolačiće na ovoj web stranici kako bi isporučili usluge koje nam pružaju. Takve usluge uključuju, ali nisu ograničene na , pomoć da poboljšamo vaše iskustvo praćenjem vaših aktivnosti na web mjestu, mjerenje učinkovitosti web stranice i učinkovitosti naših marketinških kampanja.
  7. Većina internet preglednika automatski prihvaća kolačiće. Ako želite, možete blokirati neke ili sve kolačiće ili izbrisati kolačiće koji su već postavljeni izmjenom postavki vašeg preglednika. Međutim, preporučujemo da ne blokirate ili brišete kolačiće jer to može ograničiti upotrebu naše web stranice.
NETENT IGRE
  1. Kada igrate kazino igre proizvođača NetEnt, pravila privatnosti su uključena. Ova pravila možete pronaći.

Koristimo kolačiće kako bi vam poboljšali iskustvo. Koristeći našu web stranicu prihvaćate našu Politika korištenja kolačića Politika korištenja kolačića